បន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងជាច្រើនខែពីម្ចាស់ និងបណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់ជាច្រើន ទីបំផុតអ្វីមួយកំពុងចាប់ផ្តើមកើតឡើង។ វាបានបង្ហាញខ្លួននៅលើគេហទំព័រ Apple កាលពីចុងសប្តាហ៍ សេចក្តីប្រកាសជាផ្លូវការដែលក្នុងនោះក្រុមហ៊ុនទទួលស្គាល់ថា "ភាគរយតូច" នៃ MacBooks អាចទទួលរងពីបញ្ហាក្តារចុច ហើយអ្នកដែលមានបញ្ហាទាំងនេះឥឡូវនេះអាចឱ្យពួកគេដោះស្រាយជាមួយនឹងអន្តរាគមន៍សេវាកម្មដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលឥឡូវនេះ Apple កំពុងផ្តល់ជូនតាមរយៈហាងផ្លូវការរបស់ខ្លួន ឬតាមរយៈបណ្តាញ។ សេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់។
សេចក្តីប្រកាសព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple និយាយថាមាន "ភាគរយតិចតួច" នៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងមានបញ្ហាជាមួយក្តារចុចនៅលើ MacBooks ថ្មីរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះអាចងាកទៅរកការគាំទ្រផ្លូវការរបស់ Apple ដែលនឹងដឹកនាំពួកគេទៅកាន់សេវាកម្មគ្រប់គ្រាន់។ ជាទូទៅឥឡូវនេះវាអាចទៅរួចដើម្បីឱ្យមាន MacBook ជាមួយនឹងក្តារចុចដែលខូចត្រូវបានជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានលក្ខខណ្ឌមួយចំនួនដែលភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយនេះ ដែលម្ចាស់ត្រូវតែបំពេញ ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃ។
ដំបូង និងសំខាន់បំផុត ពួកគេត្រូវតែជាម្ចាស់ MacBook ដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយព្រឹត្តិការណ៍សេវាកម្មនេះ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ នេះគឺជា MacBooks ទាំងអស់ដែលមានក្តារចុច Butterfly ជំនាន់ទី 2 ។ អ្នកអាចឃើញបញ្ជីពេញលេញនៃឧបករណ៍បែបនេះនៅក្នុងបញ្ជីខាងក្រោម៖
- ម៉ាស៊ីន MacBook (Retina, 12-inch, ដើម 2015)
- ម៉ាស៊ីន MacBook (Retina, 12-inch, ដើម 2016)
- ម៉ាស៊ីន MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- ម៉ាស៊ីន MacBook Pro (13-inch, 2016, ពីរ Thunderbolt 3 ច្រក)
- ម៉ាស៊ីន MacBook Pro (13-inch, 2017, ពីរ Thunderbolt 3 ច្រក)
- ម៉ាស៊ីន MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- ម៉ាស៊ីន MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- កុំព្យូទ័រម៉ាក MacBook Pro (15-inch, 2016)
- កុំព្យូទ័រម៉ាក MacBook Pro (15-inch, 2017)
ប្រសិនបើអ្នកមានម៉ាស៊ីនមួយក្នុងចំណោមម៉ាស៊ីនដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ អ្នកអាចស្នើសុំការជួសជុល/ជំនួសក្តារចុចដោយឥតគិតថ្លៃ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ MacBook របស់អ្នកត្រូវតែល្អទាំងស្រុង (លើកលែងតែក្តារចុច) ។ នៅពេលដែល Apple រកឃើញការខូចខាតដែលការពារការជំនួស វានឹងដោះស្រាយជាមុនសិន (ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយសេវាឥតគិតថ្លៃ) មុនពេលជួសជុលក្តារចុច។ ការជួសជុលអាចប្រើទម្រង់នៃការជំនួសគ្រាប់ចុចនីមួយៗ ឬផ្នែកក្តារចុចទាំងមូល ដែលក្នុងករណី MacBook Pros ថ្មីគឺស្ទើរតែតួខាងលើទាំងមូលរួមជាមួយនឹងថ្មដែលជាប់នឹងវា។
ប្រសិនបើអ្នកបានទាក់ទងសេវាកម្មនេះរួចហើយ ហើយបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ការជំនួសក្រោយការធានាដ៏ថ្លៃ សូមទាក់ទង Apple ផងដែរព្រោះវាអាចទៅរួចដែលពួកគេនឹងសងអ្នកវិញពេញ។ នោះគឺលុះត្រាតែការជួសជុលបានកើតឡើងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។ សេវាកម្មជំនួសក្តារចុចនឹងមានរយៈពេល 12 ឆ្នាំចាប់ពីការលក់ដំបូងនៃ MacBook ដែលស្ថិតក្នុងសំណួរ។ វានឹងបញ្ចប់តាមវិធីនេះជាលើកដំបូងក្នុងករណី MacBook 2015″ ពីឆ្នាំ XNUMX ពោលគឺជុំវិញរដូវផ្ការីកក្រោយ។ អ្នកទាំងឡាយណាដែលមានបញ្ហាជាមួយនឹងមុខងារនៃគ្រាប់ចុចមានសិទ្ធិទទួលបានសេវា ថាតើវាជាការជាប់គាំង ឬមិនអាចចុចបានទាំងស្រុង។ ជាមួយនឹងជំហាននេះ Apple ច្បាស់ជាឆ្លើយតបទៅនឹងរលកនៃការមិនពេញចិត្តដែលកំពុងកើនឡើងទាក់ទងនឹងក្តារចុចថ្មី។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្អូញត្អែរជាច្រើនថា ភាពកខ្វក់តិចតួចគឺគ្រប់គ្រាន់ ហើយសោមិនអាចប្រើបាន។ ការសម្អាត ឬសូម្បីតែការជួសជុលនៅផ្ទះគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេដោយសារតែភាពឆ្ងាញ់នៃយន្តការក្តារចុច។
តើមាននរណាម្នាក់បានដាក់ពាក្យប្ដឹងចំណាត់ថ្នាក់ប្រឆាំងនឹងរឿងដ៏អាក្រក់នោះដែលហៅថា touchbar នៅឡើយទេ? ហើយក្តារចុចគួរឱ្យខ្លាចនៅខាងក្រោមវា? ដូច្នេះហើយ Apple ទីបំផុតបានគិតអំពីវា ហើយផ្តល់កុំព្យូទ័រយួរដៃដោយស្ងប់ស្ងាត់ដោយគ្មានភាពភ័យរន្ធត់ជាឧបករណ៍បន្ថែមខ្លាញ់ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងក្តារចុច F1-F12 ធម្មតា និងជាមួយមេដៃជាមួយនឹងការធ្វើដំណើរធម្មតា និងកន្លែងទំនេរ ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយងងឹតងងុល ដូចទៅនឹងជោគជ័យដែរ។ ម៉ូដែលមុន...