លោក Michal Marek Apple បើកដំណើរការថ្ងៃនេះ អត្ថបទថ្មី @AppleSupport Twitterដែលមានបំណងផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវគន្លឹះ និងល្បិចជាក់ស្តែងទាក់ទងនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហោះដំបូងមួយនៅលើប៉ុស្តិ៍ថ្មីបានពិពណ៌នាអំពីរបៀបបង្កើតបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងកម្មវិធី iOS Notes ដែលមានស្រាប់។
ក្រុមហ៊ុនធំៗជាច្រើនផ្តល់ការគាំទ្រដល់អតិថិជននៅលើ Twitter ក្នុងទម្រង់ 140 តួអក្សរ ហើយប៉ុស្តិ៍ថ្មីរបស់ Apple នឹងបម្រើគោលបំណងដូចគ្នា។ ពីការពិពណ៌នាផ្លូវការ វាច្បាស់ណាស់ថាប៉ុស្តិ៍នេះនឹងឆ្លើយសំណួរដោយផ្ទាល់ពីអ្នកប្រើប្រាស់។ បច្ចុប្បន្ន Apple Support ក៏អាចទាក់ទងតាមរយៈសារផ្ទាល់ផងដែរ។
ព័ត៌មានជំនួយនិងការបង្រៀនពីអ្នកប្រឹក្សា Apple ដូចគ្នាដែលអ្នកស្គាល់និងទុកចិត្ត - ឥឡូវមាននៅលើ Twitter ។ # កម្មវិធីជំនួយ pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
ជំនួយ Apple (@AppleSupport) ថ្ងៃទី 3 ខែមីនា ឆ្នាំ 2016
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ Apple នៅតែខ្វះបណ្តាញ Twitter ផ្លូវការរបស់ខ្លួន ហើយមានតែគណនីនៃសេវាកម្មជាក់លាក់មួយចំនួនរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើបណ្តាញសង្គម microblogging ដ៏ពេញនិយមបំផុត។ ពួកគេមានគណនីរបស់ពួកគេ។ កម្មវិធីទីផ្សារ App Store, តន្ត្រី Apple, កម្មវិធី iTunes នរណា វាយ ១ ហើយនៅលើ Twitter អ្នកក៏អាចស្វែងរកគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតំណាងភាគច្រើននៃការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ក្នុងចំណោមគណនីពេញនិយមបំផុតគឺ Twitter ធម្មជាតិ លោក Tim Cook នរណា លោក Phil Schiller, Eddy Cuo a Angela Ahrendts.
