លោក Ondrej Holzman Apple កំពុងឆ្លើយតបទៅនឹងព្រឹត្តិការណ៍ថ្មីៗពាក់ព័ន្ធនឹងឆ្នាំងសាកដែលមិនមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់ឧបករណ៍ Apple ពីក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីនោះ។ ចោទថាបានបណ្តាលឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជនជាតិចិនម្នាក់ស្លាប់. ឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុនរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានឹងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវជម្រើសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឆ្នាំងសាកដែលមិនមែនជាដើមរបស់ពួកគេសម្រាប់មួយជាមួយនឹងនិមិត្តសញ្ញាផ្លែប៉ោមខាំ។
វាត្រូវបានចេញផ្សាយដោយក្រុមហ៊ុន Apple កាលពីពីរសប្តាហ៍មុន។ ការព្រមានប្រឆាំងនឹងឆ្នាំងសាកដែលមិនមែនជាដើមខណៈដែលព័ត៌មានបានចាប់ផ្តើមលេចធ្លាយថាបំណែកបែបនេះកំពុងគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិតមនុស្សនៅទូទាំងប្រទេសចិន។ ឥឡូវនេះគាត់បានណែនាំកម្មវិធី "កម្មវិធីដកយកអាដាប់ទ័រថាមពល USB" អរគុណដែលអតិថិជនអាចមក Apple Stores សម្រាប់ឆ្នាំងសាកដើម។ ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងមូលចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃទី 16 ខែសីហា។
របាយការណ៍ថ្មីៗបានណែនាំថាឆ្នាំងសាកក្លែងក្លាយ និងមិនពិតមួយចំនួនប្រហែលជាមិនត្រូវបានរចនាត្រឹមត្រូវទេ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានហានិភ័យផ្នែកសុវត្ថិភាព។ ទោះបីជាឆ្នាំងសាកភាគីទីបីទាំងអស់មិនមានបញ្ហាក៏ដោយ យើងនៅតែណែនាំកម្មវិធី USB Power Adapter Takeback Program ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទទួលបានឆ្នាំងសាកដែលបានរចនាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
សុវត្ថិភាពអតិថិជនគឺជាអាទិភាពចម្បងរបស់ Apple។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលផលិតផលរបស់យើងទាំងអស់ – រួមទាំងឆ្នាំងសាក USB សម្រាប់ iPhone, iPad និង iPod – ឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តសុវត្ថិភាព និងភាពជឿជាក់ ហើយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពនៅជុំវិញពិភពលោក។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែសីហា អ្នកគ្រប់គ្នាអាចចូលទៅកាន់ Apple Store ឬសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាតដើម្បីជំនួសឆ្នាំងសាក។ ក្រុមហ៊ុន Apple បានកាត់បន្ថយតម្លៃឆ្នាំងសាក USB មកត្រឹម $19 ពីតម្លៃដើម $10 ប៉ុន្តែអ្នកអាចទទួលបានតែមួយប៉ុណ្ណោះសម្រាប់ឧបករណ៍នីមួយៗក្នុងតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃ។ ដោយវិធីនេះ អ្នកត្រូវតែមានវាជាមួយអ្នក ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់លេខស៊េរី។ ឆ្នាំងសាកដែលបានប្រគល់មកវិញពីក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីនឹងត្រូវបានកែច្នៃឡើងវិញជាផ្នែកនៃកម្មវិធី។
ព្រឹត្តិការណ៍នេះនឹងមានរយៈពេលរហូតដល់ថ្ងៃទី 18 ខែតុលា។ យើងបានទាក់ទងទៅការិយាល័យតំណាងរបស់ Czech Apple ដើម្បីមើលថាតើកម្មវិធីនេះនឹងមាននៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេកដែរឬអត់ ប៉ុន្តែមិនមានព័ត៌មានជាក់លាក់ណាមួយបន្ថែមទៀតសម្រាប់ពេលនេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារក្រុមហ៊ុន Apple បញ្ជាក់ថា ការដោះដូរនឹងអាចធ្វើទៅបានតែនៅក្នុង Apple Stores ដែលមិនមាននៅទីនេះ ឬនៅសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាតនោះ យើងប្រហែលជាមិនអាចធ្វើបែបនេះបានទេ។
វិធីសាស្រ្តរបស់ Apple នោះហើយជារបៀបដែលវាគួរតែមាន! គ្មានក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀតផ្តល់ភាពយុត្តិធម៌បែបនេះ រួមជាមួយនឹងសេវាកម្ម និងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនោះទេ។
ដូច្នេះខ្ញុំបង់ថ្លៃរបស់ក្មេងលេង Apple ជាមួយរឹមខ្ពស់ដើម្បីឱ្យ Apple អាចផ្ដល់ការបញ្ចុះតម្លៃដល់អ្នកដែលទិញរបស់ក្លែងក្លាយ?
បាទ ខ្ញុំបានកែទម្រង់ការកាត់ទោសរួចហើយ យើងពិតជាមានសេវាកម្ម :)