បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

Apple កំពុងផ្លាស់ប្តូរជំហររបស់ខ្លួនលើការជួសជុលក្តារចុច MacBook ជាមួយនឹងយន្តការមេអំបៅ។ ថ្មី​ៗ​នេះ ការ​ជួសជុល​នឹង​លែង​ត្រូវ​បាន​បញ្ជូន​ទៅ​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវាកម្ម​ទៀត​ហើយ ប៉ុន្តែ​ឧបករណ៍​នឹង​ត្រូវ​បាន​ជួសជុល​ដោយ​ផ្ទាល់​នៅ​នឹង​កន្លែង។

បុគ្គលិកខាងក្នុងនៅ Apple Stores បានទទួលការណែនាំដែលមានចំណងជើងថា "របៀបផ្តល់ការគាំទ្រនៅក្នុងហាងដល់អតិថិជនដែល Macs កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្តារចុច" ។ អ្នកបច្ចេកទេស Genius Bar ត្រូវបានណែនាំថាការជួសជុលគួរតែធ្វើឡើងជាបញ្ហាអាទិភាព និងនៅនឹងកន្លែង តាមឧត្ដមគតិក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។

រហូតដល់មានការជូនដំណឹងបន្ថែម ការជួសជុលដែលទាក់ទងនឹងក្តារចុចភាគច្រើននឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅនឹងកន្លែង។ សមាសធាតុជាច្រើនទៀតនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅហាងដើម្បីគ្របដណ្តប់បរិមាណនៃការជួសជុល។

ការជួសជុលគួរតែត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពដើម្បីឱ្យអ្វីៗត្រូវបានដោះស្រាយនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ នៅពេលជួសជុលឧបករណ៍ សូមអនុវត្តតាមការណែនាំអំពីសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយអនុវត្តតាមជំហានទាំងអស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

Apple មិនបានផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមណាមួយដល់បុគ្គលិករបស់ខ្លួនឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនពឹងផ្អែកលើកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលវែង ដែលជាមូលហេតុដែលវាប្រហែលជាបានចាប់ផ្តើមកាត់បន្ថយពេលវេលាជួសជុលយ៉ាងខ្លាំង និងផ្តល់អាទិភាពដល់ពួកគេ។

ពេលវេលាជួសជុលក្តារចុចដើមគឺចន្លោះពី 3 ទៅ 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ ជួនកាលច្រើនជាងនេះ។ Apple បានបញ្ជូនឧបករណ៍ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ហើយត្រលប់ទៅ Apple Store វិញ។ ការជួសជុលដោយផ្ទាល់នៅនឹងកន្លែងគឺពិតជាការបង្កើនល្បឿនស្វាគមន៍ ទោះបីជាវានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់តំបន់របស់យើងខ្លាំងពេកក៏ដោយ។ អ្នកលក់ដែលមានការអនុញ្ញាតបញ្ជូនឧបករណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត ដែលជាសេវាឆែក។ ពេលវេលាជួសជុលដូច្នេះអាស្រ័យលើវា និងភាពអាចរកបាននៃសមាសធាតុដែលអ្នកបច្ចេកទេសមាននៅក្នុងស្តុក។

macbook_apple_laptop_keyboard_98696_1920x1080

កម្មវិធីជួសជុលក្តារចុច MacBook មិនមែនសម្រាប់ម៉ូដែលថ្មីទេ។

Cupertino កំពុងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់ខ្លួនជាបណ្តើរៗចំពោះបញ្ហាក្តារចុច។ នៅពេលដែល MacBook 12 អ៊ីញដែលមានក្តារចុចមេអំបៅជំនាន់ទី 2016 ចេញមក ហើយអតិថិជនដំបូងដែលមានបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមចូលមក ពួកគេត្រូវបានគេមិនអើពើ។ នៅទីបំផុត បញ្ហាដូចគ្នានេះបានលេចចេញជាបណ្តើរៗជាមួយ MacBook Pros ពីឆ្នាំ 2017។ ក្តារចុចមេអំបៅជំនាន់ទី XNUMX ដែលណែនាំជាមួយកុំព្យូទ័រក្នុងឆ្នាំ XNUMX ក៏មិនអាចជួយបានដែរ។

បន្ទាប់ពីបណ្តឹងចំនួនបី និងការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនយ៉ាងខ្លាំង ទីបំផុត Apple បានបញ្ចូលកុំព្យូទ័រយួរដៃពីឆ្នាំ 2015 ដល់ 2017 នៅក្នុងកម្មវិធីជំនួសក្តារចុចដោយមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃជួសជុលពេញលេញ។ ជាអកុសលបញ្ហា ក៏លេចឡើងនៅក្នុងជំនាន់ទីបីនៃក្តារចុចដែលត្រូវបានសន្មត់ថាត្រូវបានការពារដោយភ្នាសពិសេសនៅក្រោមសោ។

ដូច្នេះសូម្បីតែម៉ូដែលឆ្នាំ 2018 និង MacBook Air ថ្មីក៏មិនបានជៀសវាងការនិយាយរអាក់រអួល រំលង ឬការចុចពីរដងមិនពិតដែរ។ ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Apple បានទទួលស្គាល់បញ្ហានេះ ប៉ុន្តែកុំព្យូទ័រថ្មីទាំងនេះមិនទាន់ជាផ្នែកនៃការធានាបន្ថែម និងកម្មវិធីជំនួសក្តារចុចនោះទេ។

ប្រភព៖ MacRumors បាន

.