លោក David Hanak Apple បានអាប់ដេតស៊េរី MacBook Pro ទំហំ 13 អ៊ីញរបស់ខ្លួននៅក្នុងខែមិថុនា ហើយវាហាក់បីដូចជាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃម៉ូដែលនេះកំពុងមានបញ្ហារំខានដែលបណ្តាលឱ្យកុំព្យូទ័របិទ។ បញ្ហានេះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាលើកដំបូងដោយម្ចាស់ MacBook Pro ថ្មីត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងខែសីហា ហើយឥឡូវនេះ Apple បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការមួយដែលណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អ្វីដែលត្រូវធ្វើ។
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Apple បញ្ហានេះទំនងជាមិនទាន់ធ្ងន់ធ្ងរគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កឱ្យមានការប្រមូលមកវិញជាសកលនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ក្រុមហ៊ុនដែលជាផ្នែកមួយនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ខ្លួន។ នាងបានចេញ ប្រភេទនៃការណែនាំដែលគួរដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការបិទភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ ម្ចាស់គួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្លូវការ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ប្រសិនបើ MacBook Pro 13″ របស់អ្នកជាមួយនឹង Touch Bar ហើយនៅក្នុងការកំណត់មូលដ្ឋានបិទដោយចៃដន្យ សូមសាកល្បងដំណើរការដូចខាងក្រោម៖
- បង្ហូរថ្ម MacBook Pro 13 អ៊ីញរបស់អ្នកនៅក្រោម 90%
- ភ្ជាប់ MacBook ទៅថាមពល
- បិទកម្មវិធីដែលបើកទាំងអស់។
- បិទគម្របរបស់ MacBook ហើយទុកវាក្នុងរបៀបគេងយ៉ាងហោចណាស់ 8 ម៉ោង។ វាគួរកំណត់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាខាងក្នុងឡើងវិញដែលត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពថ្ម
- បន្ទាប់ពីយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំបីម៉ោងបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីជំហានមុន សូមព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព MacBook របស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ macOS
ប្រសិនបើសូម្បីតែបន្ទាប់ពីនីតិវិធីនេះស្ថានភាពមិនផ្លាស់ប្តូរ ហើយកុំព្យូទ័រនៅតែបន្តបិទដោយខ្លួនឯង សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយផ្លូវការរបស់ Apple ។ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកបច្ចេកទេស សូមរៀបរាប់ប្រាប់គាត់ថា អ្នកបានបញ្ចប់នីតិវិធីខាងលើរួចហើយ។ គាត់គួរតែស៊ាំជាមួយវា ហើយគួរតែជំរុញអ្នកភ្លាមៗទៅកាន់ដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន។
ប្រសិនបើបញ្ហាដែលទើបរកឃើញថ្មីនេះប្រែទៅជាធ្ងន់ធ្ងរជាងដែលវាបានលេចឡើងក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ននេះ Apple នឹងដោះស្រាយវាខុសប្លែកពីមុន។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី បច្ចុប្បន្ននេះ នៅមានគំរូតូចមួយនៃបំណែកដែលខូចខាត ដោយឈរលើមូលដ្ឋានដែលមិនមានការសន្និដ្ឋានទូទៅបន្ថែមទៀតទេ។
