បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

កាមេរ៉ារបស់ iPhone 5 ថ្មីប្រហែលជាមិនល្អឥតខ្ចោះដូចដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនរាយការណ៍ថាពួកគេឃើញពន្លឺពណ៌ស្វាយនៅក្នុងរូបថតរបស់ពួកគេនៅក្នុងតំបន់ដែលមានពន្លឺ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Apple បដិសេធមិនយកវាជាកំហុស ហើយណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់៖ msgstr "ដាក់​កាមេរ៉ា​របស់​អ្នក​ខុស​គ្នា ។"

អ្នកអានម្នាក់នៃម៉ាស៊ីនមេបានទទួលចម្លើយបែបនេះ Gizmodoដែល​មាន​បញ្ហា​ដោយ​បញ្ហា ដូច្នេះ​គាត់​បាន​សរសេរ​ទៅ Apple ។ ការឆ្លើយតបពេញលេញមើលទៅដូចនេះ៖

សូមគោរព Matt,

ក្រុមវិស្វកររបស់យើងទើបតែបញ្ជូនព័ត៌មាននេះមកខ្ញុំ ដើម្បីណែនាំដល់អ្នកនៅពេលថត ចង្អុលកាមេរ៉ាឱ្យឆ្ងាយពីប្រភពពន្លឺដ៏លេចធ្លោមួយ។. ពន្លឺពណ៌ស្វាយដែលលេចឡើងក្នុងរូបភាពត្រូវបានពិចារណា សម្រាប់ឥរិយាបថកាមេរ៉ារបស់ iPhone 5 ធម្មតា។. ប្រសិនបើអ្នកចង់ទាក់ទងមកខ្ញុំ (…) អ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំគឺ ****@apple.com ។

សូមគោរព
ព្យុះ Debby
ជំនួយ AppleCare

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ លោក Matt van Gastel ដំបូងឡើយបានដឹងពីអ្វីដែលខុសគ្នាទាំងស្រុងពី Apple ។ បន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទយ៉ាងយូរជាមួយនឹងការគាំទ្រ គាត់ត្រូវបានគេប្រាប់ថាពន្លឺពណ៌ស្វាយគឺជាបញ្ហាដែលមិនគួរកើតឡើងនៅលើទូរស័ព្ទ Apple ចុងក្រោយបង្អស់៖

ខ្ញុំត្រូវបានប្រាប់ពីដំបូងថា នោះ​ជា​រឿង​ចម្លែក ហើយ​មិន​គួរ​កើត​ឡើង. ពេល​នោះ​ការ​ទូរស័ព្ទ​របស់​ខ្ញុំ​បាន​ទៅ​កាន់​ថ្នាក់​ខ្ពស់​ដែល​ក៏​បាន​និយាយ​ថា​រឿង​នេះ​មិន​គួរ​កើត​ឡើង។ ខ្ញុំ​បាន​ផ្ញើ​រូបភាព​ខ្លះ​អំពី​បញ្ហា​ដែល​បាន​រៀបរាប់​មក​គាត់ ហើយ​បន្ទាប់​មក​គាត់​បាន​បញ្ជូន​បន្ត​ទៅ​វិស្វករ។

ដូច្នេះ​ចម្លើយ​បាន​បញ្ចប់​ទៅ​ដោយ​ខុស​គ្នា​ខ្លាំង​ដូច​ដែល Apple សរសេរ​ទៅ Matt ក្នុង​អ៊ីមែល​ដែល​បាន​រៀបរាប់​ខាង​លើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥឡូវនេះមានរឿងមួយប្រាកដណាស់ - iPhone 5 មានបញ្ហាជាមួយនឹងពន្លឺពណ៌ស្វាយ ហើយប្រហែលជាគ្មានវិធីដោះស្រាយបញ្ហានេះទេ។ អ្នក​ខ្លះ​ស្មាន​ថា​កញ្ចក់​ Sapphire ដែល​គ្រប​លើ​ Lens គឺ​ត្រូវ​បន្ទោស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Apple មានដំបូន្មានសាមញ្ញ៖ នេះជារឿងធម្មតាទេ អ្នកគ្រាន់តែកាន់កាមេរ៉ាខុស។

[do action=”update”/]អ្នកអានរបស់យើងរាយការណ៍ថាគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេធ្លាប់ជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះទេ។ ដូច្នេះវាមានន័យថា "ករណីពន្លឺពណ៌ស្វាយ" នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ iPhone 5s ថ្មីទាំងអស់នោះទេ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានតែបំណែកមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការវែកញែករបស់ Apple គឺចម្លែក។

ប្រភព៖ គេហទំព័រ Gizmodo.com
.