ក្នុងអំឡុងពេល Keynote របស់ខ្លួនកាលពីសប្តាហ៍មុន Apple បានបង្ហាញជាផ្លូវការនូវសេវាកម្មថ្មីក្នុងវិស័យផ្សព្វផ្សាយ ឬស្ទ្រីមមាតិកាវីដេអូ និងប័ណ្ណឥណទានរបស់ខ្លួន។ សូម្បីតែមុនពេលសន្និសីទនេះ វាក៏បានណែនាំដោយស្ងាត់ស្ងៀមនូវ iPad Air និង iPad mini ថ្មី ឬកាស AirPods ឥតខ្សែជំនាន់ថ្មី។ សកម្មភាពខាងលើរបស់ក្រុមហ៊ុន Cupertino មិនបានធ្វើឡើងដោយគ្មានប្រតិកម្មពីលោក Guy Kawasaki ដែលធ្វើការនៅ Apple ពីឆ្នាំ 1983 ដល់ឆ្នាំ 1987 ហើយបន្ទាប់មកនៅចន្លោះឆ្នាំ 1995 និង 1997 ។
បុរស Kawasaki៖
Kawasaki នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍សម្រាប់កម្មវិធី Make It នៅលើស្ថានីយ៍ ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC តាមគំនិតរបស់គាត់ Apple ត្រូវតែលាលែងពីតំណែងចំពោះការបង្កើតថ្មីដែលវាល្បីល្បាញកាលពីអតីតកាល។ យោងតាមក្រុមហ៊ុន Kawasaki គ្មានអ្វីដែលបានចេញពីផលិតកម្មរបស់ Apple ដែលនឹងធ្វើឱ្យគាត់ "រង់ចាំដូចជាមនុស្សឆ្កួតនៅខាងក្រៅ Apple Store ពេញមួយយប់" មុនពេលផលិតផលនេះចេញលក់។ "មនុស្សមិនតម្រង់ជួរសម្រាប់ Apple Story ទេឥឡូវនេះ" Kawasaki បាននិយាយ។
អតីតបុគ្គលិក និងជាអ្នកផ្សាយដំណឹងល្អរបស់ Apple ទទួលស្គាល់ថា iPhone និង iPad ថ្មីនៅតែបន្តដំណើរការល្អ និងប្រសើរជាងមុនជាមួយនឹងការអាប់ដេតនីមួយៗ ប៉ុន្តែមនុស្សក៏ស្នើសុំឱ្យបង្កើតប្រភេទថ្មីទាំងស្រុងផងដែរ ដែលវាមិនកើតឡើងនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ក្រុមហ៊ុនពឹងផ្អែកលើពិភពលោកដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបម្រើតែកំណែប្រសើរឡើងនៃផលិតផលដែលបានដំណើរការប្រកបដោយភាពជឿជាក់អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ បញ្ហានេះបើយោងតាមក្រុមហ៊ុន Kawasaki គឺថាក្រុមហ៊ុន Apple បានដាក់ការរំពឹងទុកខ្ពស់បែបនេះដែលមានតែក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះដែលអាចបន្តបាន។ ប៉ុន្តែរបារក៏ខ្ពស់ណាស់ដែលសូម្បីតែ Apple ខ្លួនឯងក៏មិនអាចយកឈ្នះវាបានដែរ។
ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងបរិបទនៃសេវាកម្មដែលទើបនឹងណែនាំថ្មីៗ Kawasaki ចោទសួរថាតើ Apple ជាក្រុមហ៊ុនដែលផលិតឧបករណ៍ល្អបំផុត ឬជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើសេវាកម្មល្អបំផុត។ យោងតាមលោក Kawasaki វានឹងក្លាយជាករណីចុងក្រោយបន្ថែមទៀតនៅពេលនេះ។ ខណៈពេលដែលវិនិយោគិន Wall Street មានការខកចិត្តជាខ្លាំងចំពោះកាត និងសេវាកម្ម Kawasaki មើលឃើញរឿងទាំងមូលខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។
គាត់លើកឡើងពីការសង្ស័យដែលផលិតផលដូចជា Macintosh, iPod, iPhone និង iPad ត្រូវបានជួបបន្ទាប់ពីការណែនាំរបស់ពួកគេ ហើយសង្កត់ធ្ងន់ថាការព្យាករណ៍ដែលព្យាករណ៍ពីការបរាជ័យនៃផលិតផលទាំងនេះគឺខុសយ៉ាងឃោរឃៅ។ គាត់ក៏ចងចាំពីរបៀបដែលនៅក្នុងឆ្នាំ 2001 នៅពេលដែល Apple បើកដំណើរការហាងលក់រាយរបស់ខ្លួន គ្រប់គ្នាត្រូវបានគេជឿជាក់ថា មិនដូច Apple ទេ ដែលពួកគេដឹងពីរបៀបធ្វើការលក់រាយ។ «ឥឡូវនេះ មនុស្សជាច្រើនត្រូវបានគេជឿថាពួកគេដឹងពីរបៀបធ្វើសេវាកម្ម»។ រំលឹកដល់ Kawasaki ។
ខ្ញុំអាចមើលរួចហើយថាតើមាននរណាម្នាក់រង់ចាំពេញមួយយប់សម្រាប់ iPhone ដែលមានតម្លៃលើសឬ macbook pro ដែលមានបញ្ហានិងតម្លៃលើស ???
ជាឧទាហរណ៍ តើវាដូចនៅលើ iPhone x ដែរឬទេ?