បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

កាលពីដើមសប្តាហ៍នេះ ព័ត៌មានបានវាយប្រហារពិភពលោកថា ការហៅទូរសព្ទតាម FaceTime ជាក្រុមត្រូវបានញាំញីដោយកំហុសសុវត្ថិភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ អរគុណចំពោះវា អ្នកប្រើប្រាស់អាចលួចស្តាប់ភាគីម្ខាងទៀតដោយមិនចាំបាច់មានការឆ្លើយតប។ បន្ទាប់ពីពីរបីថ្ងៃ Apple បានសុំទោសចំពោះកំហុស ហើយក្នុងឱកាសនោះបានសន្យាថានឹងជួសជុលវា ប៉ុន្តែវានឹងមិនត្រូវបានចេញផ្សាយរហូតដល់សប្តាហ៍បន្ទាប់។

ដើមឡើយ ក្រុមហ៊ុនរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ត្រូវបានគេសន្មត់ថានឹងចេញផ្សាយការអាប់ដេតកែទម្រង់ជាទម្រង់ iOS 12.1.4 រួចហើយនៅសប្តាហ៍នេះ។ នេះ​បើ​តាម​ព័ត៌មាន​ក្នុង​សេចក្តី​ថ្លែងការណ៍​ផ្លូវការ​ថ្ងៃ​នេះ​ដែល Apple បាន​ដាក់​ជូន​ទស្សនាវដ្ដី​បរទេស MacRumors បានប៉ុន្តែការចេញផ្សាយប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានពន្យារពេលរហូតដល់សប្តាហ៍ក្រោយ។ សម្រាប់ពេលនេះ Apple យ៉ាងហោចណាស់បានបិទការហៅជាក្រុម FaceTime នៅផ្នែកខាងរបស់ខ្លួន និងបានជួសជុលកំហុសនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនក៏បានចេញការសុំទោសជាសាធារណៈដល់អតិថិជនទាំងអស់របស់ខ្លួនផងដែរ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងសុំទោសផ្លូវការរបស់ Apple៖

យើងបានជួសជុលបញ្ហាសុវត្ថិភាពទាក់ទងនឹងការហៅជាក្រុម FaceTime នៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ហើយនឹងចេញផ្សាយការអាប់ដេតកម្មវិធី ដើម្បីបើកមុខងារនេះឡើងវិញនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។ សូមអរគុណដល់គ្រួសារ Thompson សម្រាប់ការរាយការណ៍អំពីកំហុស។ យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រចំពោះអតិថិជនរបស់យើងដែលបានប៉ះពាល់ដោយកំហុសឆ្គង ក៏ដូចជាចំពោះអ្នកដែលមានការរអាក់រអួលចំពោះបញ្ហានេះ។ យើងសូមកោតសរសើរចំពោះការអត់ធ្មត់របស់បុគ្គលម្នាក់ៗដែលរង់ចាំជាមួយយើងសម្រាប់ដំណើរការជួសជុលទាំងមូលត្រូវបានបញ្ចប់។

យើងចង់ធានាដល់អតិថិជនរបស់យើងថា នៅពេលដែលក្រុមបច្ចេកទេសរបស់យើងបានដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើតឡើងវិញនូវកំហុសនោះ ពួកគេបានបិទការហៅជាក្រុម FaceTime ភ្លាមៗ ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើការជួសជុល។ យើងប្តេជ្ញាកែលម្អដំណើរការរាយការណ៍អំពីបញ្ហា ដើម្បីឱ្យរបាយការណ៍ស្រដៀងគ្នានេះទៅដល់មនុស្សមានសមត្ថកិច្ចឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ យើងយកចិត្តទុកដាក់លើសុវត្ថិភាពនៃផលិតផលរបស់យើងយ៉ាងខ្លាំង ហើយចង់បន្តពង្រឹងទំនុកចិត្តដែលអតិថិជន Apple មាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

នៅពេលដែលកំហុសត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ច វាអាចលួចស្តាប់តាមមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយដែលអ្នកហៅចូលមានទំនាក់ទំនង។ គ្រាន់តែចាប់ផ្តើមការហៅជាវីដេអូ FaceTime ជាមួយនរណាម្នាក់ពីបញ្ជី អូសឡើងលើអេក្រង់ ហើយបន្ថែមលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នេះបានចាប់ផ្តើមការហៅតាម FaceTime ជាក្រុមភ្លាមៗដោយមិនមានអ្នកហៅចូល ដូច្នេះអ្នកហៅចូលអាចឮភាគីម្ខាងទៀតភ្លាមៗ។

សូម្បីតែកាលពីថ្ងៃចន្ទ នៅពេលដែលទស្សនាវដ្ដីបរទេសបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវកំហុសនេះ Apple បានគ្រប់គ្រងការទប់ស្កាត់ការហៅជាក្រុម FaceTime ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីកំហុសមួយសប្តាហ៍មុនពេលវាត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ប៉ុន្តែមិនបានឆ្លើយតបទៅនឹងការជូនដំណឹងនោះទេ ហើយថែមទាំងមិនបានដោះស្រាយជាមួយនឹងការជួសជុលផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ នេះក៏ជាមូលហេតុដែលគាត់សន្យាថានឹងបង្កើនល្បឿនដំណើរការរាយការណ៍កំហុសទាំងស្រុងនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គាត់នៅថ្ងៃនេះ។

យក្សមកពី Cupertino ក៏កំពុងប្រឈមមុខដែរ។ ការទាមទារដំបូង. កំហុសសំខាន់ត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយមេធាវី Larry Williams II ដែលកំពុងប្តឹង Apple នៅតុលាការរដ្ឋក្នុងទីក្រុង Houston ហើយអ្នកដែលអះអាងថា អរគុណចំពោះកំហុសដែលគាត់ត្រូវបានគេលួចស្តាប់ពេលសន្ទនាជាមួយកូនក្តីរបស់គាត់។ មេធាវី​បាន​ចោទ​ប្រកាន់​ថា​បាន​រំលោភ​លើ​សម្បថ​នៃ​ការ​សម្ងាត់​ដែល​គាត់​ត្រូវ​ចង។

how-to-group-facetime-ios-12
.