លោក Michal Marek ក្រុមហ៊ុន Apple បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់ MacBook Pros ដែលបានទិញនៅចន្លោះខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2011 ដល់ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2013 អាចជួសជុលម៉ាស៊ីនរបស់ពួកគេដោយមិនគិតថ្លៃ ប្រសិនបើពួកគេបង្ហាញបញ្ហាដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាវីដេអូ និងការចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញដោយមិនបានរំពឹងទុក។ កម្មវិធីនេះចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា ហើយនៅទូទាំងពិភពលោក វានឹងត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការក្នុងមួយសប្តាហ៍គឺនៅថ្ងៃទី 27 ខែកុម្ភៈ។
ជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធី អតិថិជនដែលមានឧបករណ៍ពិការនឹងអាចចូលទៅកាន់ Apple Store ឬសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាត ហើយឱ្យ MacBook Pro របស់ពួកគេជួសជុលដោយមិនគិតថ្លៃ។
ឧបករណ៍ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយពិការភាព ដែលបណ្តាលឱ្យរូបភាពមិនច្បាស់ ឬការបរាជ័យទាំងស្រុងរបស់វា រួមមាន MacBook Pros 15-inch និង 17-inch ដែលផលិតក្នុងឆ្នាំ 2011 និង 2012-inch Retina MacBook Pros ផលិតក្នុងឆ្នាំ 2013 និង XNUMX។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់បានយ៉ាងងាយស្រួលថាតើគាត់ MacBook ក៏រងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហានេះដែរ ដោយប្រើឧបករណ៍ "ពិនិត្យមើលការគ្របដណ្តប់របស់អ្នក។អាចរកបានដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័រ Apple ។
Apple កំពុងចាប់ផ្តើមទាក់ទងអតិថិជនរួចហើយ ដែលកាលពីអតីតកាលបានជួសជុលកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ពួកគេនៅ Apple Store ឬមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាតដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ គាត់ចង់ចរចាជាមួយពួកគេអំពីសំណងហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្រុមហ៊ុនក៏កំពុងស្នើសុំឱ្យអតិថិជនដែលបានជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ ហើយមិនទាន់បានទទួលអ៊ីមែលពី Apple ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដោយខ្លួនឯង។
Apple ធានាជូនអតិថិជននូវការជួសជុលដោយមិនគិតថ្លៃនៃបញ្ហានេះរហូតដល់ថ្ងៃទី 27 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2016 ឬ 3 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការទិញ MacBook ទោះជាមួយណាក្រោយមក។ វាស្ទើរតែមិនអាចនិយាយបានថានេះគឺជាជំហានដ៏សប្បុរសសុទ្ធសាធរបស់ Apple ឆ្ពោះទៅរកអតិថិជនជាទីស្រលាញ់របស់ខ្លួន។
កម្មវិធីនៃការជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃ និងសំណងសម្រាប់ការជួសជុលដែលបានធ្វើឡើងរួចហើយគឺជាការឆ្លើយតបជាចម្បងទៅនឹងបណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់ដោយម្ចាស់ MacBook Pro ពីឆ្នាំ 2011។ បន្ទាប់ពីខ្វះការចាប់អារម្មណ៍ពី Cupertino អស់រយៈពេលយូរ ពួកគេបានអស់ការអត់ធ្មត់ ហើយសម្រេចចិត្តការពារ។ ខ្លួនគេ។ ឥឡូវនេះ Apple បានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា ហើយបានទទួលស្គាល់កំហុស ហើយចាប់ផ្តើមដោះស្រាយវា។ ដូច្នេះយើងនឹងឃើញថាតើស្ថានភាពជុំវិញបណ្តឹងខាងលើនឹងវិវឌ្ឍយ៉ាងណា។
ព័ត៌មានផ្លូវការអំពីកម្មវិធីជួសជុលអាចរកឃើញជាភាសាឆេក នៅលើគេហទំព័រ Apple.
ខ្ញុំមានអេក្រង់ផ្គរលាន់ពីឆ្នាំ 2012 និង mac mini ហើយខ្ញុំមានបញ្ហាដូចក្នុងរូបថតរបស់ macbook ពេលរូបភាពធ្លាក់ចេញពីអ្វីមួយ ឬរូបភាពខូច ហើយរឿងតែមួយគត់ដែលជួយបានគឺបិទ thunderbolt ពី បណ្តាញអគ្គិសនី ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។ តើមាននរណាម្នាក់ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទេ? ខ្ញុំបានសាកល្បងវេទិកាផ្សេងៗ ហើយបញ្ហានេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំមិនបានរកឃើញដំណោះស្រាយល្អណាមួយឡើយ។ ជាអកុសល អេក្រង់លែងស្ថិតក្រោមការធានា ដូច្នេះវាមិនអាចទាមទារបានទេ ហើយវាជាការអាម៉ាស់ដែល Apple មិនផ្តល់កម្មវិធីជំនួសដូចគ្នាសម្រាប់អេក្រង់ Thunderbolt នៅពេលដែលអតិថិជនជាច្រើនបានត្អូញត្អែរអំពីពិការភាពនេះ។
ខ្ញុំក៏មាន MacBook Pro 15 rv2011 បែបនេះដែរ។ ខណៈពេលដែលស្ថិតនៅក្រោមការធានា Apple បានផ្លាស់ប្តូរបន្ទះទាំងមូល។ https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
ជំរាបសួរ ពេលខ្លះខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយអេក្រង់ចូលនៅលើ MBP 13″ នៅដើមឆ្នាំ 2011 តើអ្នកដឹងទេថាតើអាចធ្វើអ្វីមួយអំពីវាបានទេ? វាធ្វើបែបនេះសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការធ្វើទ្រង់ទ្រាយទៅ Yosemite
ខ្ញុំមិនឃើញទេ ប្រហែលជាខ្ញុំខុស ប៉ុន្តែវាហាក់បីដូចជាការផ្លាស់ប្តូរត្រឹមត្រូវនៅលើផ្នែករបស់ Apple។ វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលថាមិនមានការសរសើរនៅក្នុងការពិភាក្សានោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែល Apple ធ្វើអ្វីមួយ មនុស្សគ្រប់គ្នាទុកវាចោល ហើយងាកទៅផ្នូររបស់ពួកគេ។