កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ Apple បានឆ្លងកាត់ពេលវេលាដ៏លំបាកមួយក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ បញ្ហាដ៏ធំបាននិងកំពុងលេចឡើងតាំងពីឆ្នាំ 2016 នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន Apple ភ្នាល់លើក្តារចុចមេអំបៅដែលមានបញ្ហា និងការរចនាស្តើងជាងមុន ដែលជាលទ្ធផលនាំឱ្យមានបញ្ហាឡើងកំដៅ ហើយកាត់បន្ថយដំណើរការ។ នៅឆ្នាំ 2019 កិច្ចការដែលគេស្គាល់ថាជា បត់បែននៅពេលដែលម្ចាស់ MacBook Pro ឆ្នាំ 2016 និង 2017 មួយចំនួនបានត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហាចម្លែកមួយជាមួយនឹងអំពូល Backlight (សូមមើលរូបថតអេក្រង់ខាងក្រោម)។
បញ្ហានេះបណ្តាលមកពីការពាក់ខ្សែ flex ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការតភ្ជាប់អេក្រង់ទៅនឹង motherboard ហើយក្នុងករណីម៉ូដែលទាំងនេះ វាអាចខូចបានយ៉ាងងាយដោយគ្រាន់តែបើក និងបិទគម្របកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ ពិតណាស់រឿងក្តីទាំងមូលបានទៅដល់តុលាការ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់មួយក្រុមបានប្តឹងក្រុមហ៊ុន Apple ដោយសារតែពិការភាពនេះ។ ឥឡូវនេះ ពីរឆ្នាំបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមនៃវិវាទ ចៅក្រមដែលពាក់ព័ន្ធដែលដោះស្រាយរឿងក្តីបានបញ្ចេញមតិលើស្ថានភាពទាំងមូល។ យោងទៅតាមគាត់ Apple បានលក់ MacBook Pros ដែលខូចដោយចេតនា បើទោះបីជាខ្លួនបានដឹងរួចមកហើយអំពីភាពខ្វះខាតនៃខ្សែ flex ដោយសារការធ្វើតេស្តមុនពេលចេញលក់ពិតប្រាកដក៏ដោយ។
យើងក៏មានព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួនពីដើមបណ្តឹងឈ្មោះ Mahan Taleshpour ដែលតំណាងឱ្យមនុស្សមួយក្រុមធំដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហា Flexgate ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ Apple បានបដិសេធរាល់បញ្ហានៅផ្នែកម្ខាងនៃខ្សែ flex ហើយត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាព្យាយាមបិទបាំងរាល់ដានទាំងអស់។ ក្រោយមក គាត់បន្ថែមថា ក្រុមហ៊ុនយក្ស Cupertino មានចេតនាដកការលើកឡើងស្រដៀងគ្នាចេញពីវេទិកា Apple Support Community ដែលគាត់បានប្តឹង Apple ផងដែរ។ ប្រសិនបើព័ត៌មាននេះត្រូវបានបញ្ជាក់ តុលាការនឹងធ្វើការជាមួយវាជាភស្តុតាងនៅក្នុងករណី Flexgate ។
ជាការពិតណាស់ Apple ការពារខ្លួនប្រឆាំងនឹងស្ថានភាពទាំងមូល និងចង្អុលបង្ហាញពីចន្លោះប្រហោងមួយចំនួន ជាពិសេសនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ដើមបណ្តឹង។ គាត់បានទិញ MacBook Pro របស់គាត់នៅឆ្នាំ 2017 ហើយប្រើវាអស់រយៈពេលជាង XNUMX ឆ្នាំដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីបន្តិចសោះ។ លោកក៏បានបន្ថែមថា ការអះអាងទាំងអស់គឺផ្អែកលើការសន្មត់មិនពិតជាជាងការពិត។
បាទ ខ្ញុំក៏មានម៉ូដែល Pro 2016 ដែលខ្ញុំបានទិញដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំ 2017។ ពេលប្តូរក្តារចុចម្តង ប្តូរខ្សែ flex ម្តង។ ឥឡូវនេះក្តារចុចខឹងម្តងទៀត។ ខ្ញុំមិនដឹងទេ។ ប្រសិនបើ Apple យកចិត្តទុកដាក់លើគុណភាព វាគួរតែជៀសវាងបញ្ហាទាំងនេះនៅពេលអនាគត។ ខ្ញុំមិនចង់បង់ប្រាក់ 38.000 NOK សម្រាប់ម៉ាស៊ីនដោយគ្មាន VAT ហើយបើកវាទៅកន្លែងណាមួយសម្រាប់សេវាកម្ម។ ខ្ញុំចេះកុំព្យូទ័រច្រើនជាង ហើយការប្តូរពី OS មួយទៅ OS មួយទៀតគឺគ្មានបញ្ហាសម្រាប់ខ្ញុំទេ។ ហើយនៅពេលអនាគតមនុស្សម្នាក់នឹងគិតអំពីវាតាមមធ្យោបាយមួយឬផ្សេងទៀត។ វាជាការអាម៉ាស់មួយ ពីព្រោះប្រព័ន្ធទាំងមូលដំណើរការល្អ ពិតណាស់វាមានគុណវិបត្តិរបស់វា ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់សរសេរថាបញ្ហាទាំងនេះគឺមិនចាំបាច់ទាំងស្រុង និងធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ការងាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់។