ក្នុងថ្ងៃម្សិលមិញ Apple បានមកជាមួយនឹងដំណឹងដ៏គួរឱ្យតក់ស្លុតយ៉ាងពិតប្រាកដ។ អ្វីដែលគាត់បានតស៊ូអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ ឥឡូវនេះគាត់ស្វាគមន៍ដោយដៃចំហ គឺការជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលមានរូបសញ្ញាផ្លែប៉ោមខាំ។ ដូចដែលអ្នកដឹងច្បាស់ហើយថា សូម្បីតែនៅពេលនេះ សេវាក្រៅផ្លូវការ និងការយល់ឃើញ DIY នៅផ្ទះនៅលើផ្នែករបស់ក្រុមហ៊ុន Apple គឺមិនមានភាពវិជ្ជមានទាំងស្រុងនោះទេ។ យក្សកំពុងព្យាយាមគប់ដំបងនៅជើងរបស់ពួកគេ ហើយបង្អាក់ពួកគេមិនឱ្យធ្វើអ្វីមួយ ដោយនិយាយថា ពួកគេអាចនឹងខូចឧបករណ៍ និងរបស់របរបែបនេះ។ ប៉ុន្តែការពិតអាចនឹងទៅកន្លែងផ្សេង។
ជាការពិតណាស់ វាកើតឡើងចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នាថា ប្រសិនបើមិនមានសេវាកម្មក្រៅផ្លូវការទេ ហើយអ្នកធ្វើផ្ទះ DIY មិនបានព្យាយាមជួសជុលទេ នោះក្រុមហ៊ុនយក្ស Cupertino នឹងរកបានប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើន។ គាត់នឹងត្រូវដោះស្រាយរាល់ការផ្លាស់ប្តូរ និងអន្តរាគមន៍ដោយខ្លួនឯង ហើយគាត់ប្រាកដជារកលុយពីវា។ នេះពិតជាមូលហេតុដែលផ្នែកដើមមិនមាននៅលើទីផ្សាររហូតមកដល់ពេលនេះ ហើយជាឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីជំនួសថ្ម ឬការបង្ហាញ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្ហាញសាររំខានអំពីការប្រើប្រាស់ផ្នែកដែលមិនមែនជាដើម។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ Apple បានប្រែក្លាយ 180° ។ វាភ្ជាប់មកជាមួយកម្មវិធីជួសជុលសេវាដោយខ្លួនឯង នៅពេលដែលនៅដើមឆ្នាំក្រោយ វានឹងផ្តល់ជូននូវផ្នែកដើម រួមទាំងសៀវភៅណែនាំលម្អិតផងដែរ។ អ្នកអាចអានលម្អិតអំពីវានៅទីនេះ. ប៉ុន្តែតើក្រុមហ៊ុនផលិតទូរសព្ទដទៃទៀតធ្វើយ៉ាងណាក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃអន្តរាគមន៍ក្រៅផ្លូវការ?
Apple ជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវ
នៅពេលយើងក្រឡេកមើលក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត យើងឃើញភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងភ្លាមៗ។ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Apple ដែលចង់ផ្លាស់ប្តូរថ្មដោយខ្លួនឯងនៅផ្ទះ ដឹងពីហានិភ័យទាំងអស់ ហើយសុខចិត្តយកវា ត្រូវតែដោះស្រាយជាមួយនឹងសារដែលបានរៀបរាប់រួចហើយ (រំខាន) ម្ចាស់ទូរស័ព្ទម៉ាកផ្សេងទៀតមិនមាន។ បញ្ហាតិចតួចបំផុតជាមួយនេះ។ និយាយឱ្យខ្លី ពួកគេបានបញ្ជាឱ្យផ្នែកនោះ ជំនួសវា ហើយត្រូវបានធ្វើរួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយគួរកត់សំគាល់ថាពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានៅពេលរកឃើញផ្នែកដើម។ វាអាចនិយាយបានយ៉ាងសាមញ្ញថាពួកគេមិនមានហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនថាទូរស័ព្ទ iOS ឬ Android ទេត្រូវតែពេញចិត្តនឹងការផលិតបន្ទាប់បន្សំ។ ជាការពិតណាស់មិនមានអ្វីខុសជាមួយនោះ។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងយកចំណូលបច្ចុប្បន្នរបស់ Apple មកលេង នោះយើងនឹងឃើញមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រហែលជាគ្មានម៉ាកយីហោល្បីៗណាមួយផ្តល់អ្វីដែលស្រដៀងគ្នានោះទេ ឬផ្ទុយទៅវិញពួកគេមិនលក់គ្រឿងបន្លាស់ដើមរួមជាមួយនឹងការណែនាំជំនួស និងមិនខ្វល់អំពីការកែច្នៃគ្រឿងបន្លាស់ចាស់ៗដែលអតិថិជនប្រគល់ឱ្យពួកគេ។ សូមអរគុណដល់ការជួសជុលសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ក្រុមហ៊ុនយក្ស Cupertino ជាថ្មីម្តងទៀតបានដើរតួជាអ្នកត្រួសត្រាយ។ អ្វីដែលពិសេសបំផុតនោះគឺថាអ្វីដែលស្រដៀងគ្នានេះបានមកពីក្រុមហ៊ុនដែលយើងប្រហែលជារំពឹងយ៉ាងតិចបំផុតនឹងវា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមទៀតអាចត្រូវបានរំពឹងទុកនៅក្នុងវិស័យនេះ។ វាមិនមែនជាលើកទីមួយទេដែលម៉ាកប្រកួតប្រជែងចម្លងជំហានមួយចំនួនរបស់ Apple (ដែលជាការពិតក៏កើតឡើងតាមរបៀបផ្សេងទៀតដែរ)។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយគឺការដកអាដាប់ទ័រចេញពីការវេចខ្ចប់របស់ iPhone 12។ ទោះបីជា Samsung សើចចំអកឱ្យ Apple ដំបូងក៏ដោយ ក៏វាបានសម្រេចចិត្តបន្តជំហានដូចគ្នា។ នេះជាមូលហេតុដែលយើងអាចរំពឹងថាកម្មវិធីស្រដៀងគ្នានេះនឹងត្រូវបានណែនាំដោយម៉ាកដែលប្រកួតប្រជែងផងដែរ។
កម្មវិធីនេះនឹងចាប់ផ្តើមនៅដើមឆ្នាំក្រោយនៅសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយដំបូងនឹងគ្របដណ្តប់លើ iPhone 12 និង iPhone 13 ជំនាន់ ដោយ Macs ដែលមានបន្ទះឈីប M1 នឹងត្រូវបានបន្ថែមនៅពេលក្រោយក្នុងឆ្នាំនេះ។ ជាអកុសល ព័ត៌មានផ្លូវការអំពីការពន្យារកម្មវិធីទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀត ពោលគឺដោយផ្ទាល់ទៅកាន់សាធារណរដ្ឋឆេក មិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ។