បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
របស់ Mac

Apple កំពុងរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ដោយចេតនាអំពីវិសាលភាពពិតនៃបញ្ហាជាមួយក្តារចុច MacBook

លោក Petr Škuta
8

បញ្ហា​ជាមួយ​ក្ដារចុច MacBook ត្រូវ​បាន​គេ​និយាយ​មួយ​រយៈ​មក​ហើយ។ នៅទីបំផុតសូម្បីតែជំនាន់ទី 3 ក៏មិនបានជួយសង្គ្រោះស្ថានការណ៍ដែរ។ វាប្រែថាស្ទើរតែមួយក្នុងចំនោម MacBooks 3 ទទួលរងពីបញ្ហា ហើយវិធីសាស្រ្តរបស់ Apple ត្រូវបានថ្កោលទោសសូម្បីតែដោយអ្នកសរសេរប្លុកដែលគោរព John Grubber ។

ក្រុមហ៊ុន Apple ក៏រងការប្តឹងផ្តល់ផងដែរក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដោយសារបញ្ហាក្តារចុចពីអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលគ្រាន់តែចុះហត្ថលេខាលើញត្តិធំតាមអ៊ីនធឺណិតមិនគ្រប់គ្រាន់។ នៅទីបញ្ចប់ ពួកគេត្រូវបិទនៅ Cupertino និងជាផ្នែកមួយនៃការជួសជុលធានា ចុងក្រោយផ្តល់ជូនការជំនួសក្តារចុចដោយឥតគិតថ្លៃ. ជាអកុសលពួកគេផ្លាស់ប្តូរជំនាន់ដូចគ្នាសម្រាប់ដូចគ្នាពោលគឺទីមួយសម្រាប់ទីមួយនិងទីពីរសម្រាប់ទីពីរ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចាក់ឬសសម្រាប់ជំនាន់ទីបីដែលមានបញ្ហាតិចបំផុតនោះ អ្នកពិតជាសំណាងហើយ។

ពេលនេះ Apple បាន​ទទួល​ស្គាល់​ជា​ផ្លូវ​ការ អ្វី​ដែល​យើង​បាន​ដឹង​ជា​យូរ​មក​ហើយ។ សូម្បីតែក្តារចុចមេអំបៅជំនាន់ទីបីក៏មិនល្អឥតខ្ចោះដែរ។ ជាការពិតណាស់ "ការសុំទោស" ទាំងមូលមិនបានទៅដោយគ្មានពាក្យធម្មតាដែលអប្បរមានៃអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះបញ្ហា ហើយភាគច្រើនពេញចិត្ត។

ក្តារចុច MacBook Pro ធ្វើឱ្យខូច FB

បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់និយាយផ្ទុយពីនេះ។

ប៉ុន្តែសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះមិនបានចាកចេញពី David Heinemeir Hannson នៃ Signal vs. សំលេងរំខាន។ គាត់បានធ្វើការវិភាគគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។ ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ MacBook សរុបចំនួន 47 នាក់ដែលមានក្តារចុចមេអំបៅ អ្នកប្រើប្រាស់ 30% ពេញកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា។ លើសពីនេះ ជិតពាក់កណ្តាលនៃ MacBooks ទាំងអស់ឆ្នាំ 2018 ក៏ទទួលរងពីការគាំងក្តារចុចផងដែរ។ ហើយនេះគឺផ្ទុយស្រឡះពីរបៀបដែល Apple បង្ហាញស្ថានភាព។

Hannson បង្ហាញការពន្យល់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយសម្រាប់មូលហេតុដែល Cupertino គិតថាក្តារចុចជំនាន់ទី 3 មិនអីទេ។ មិនមែនគ្រប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់និយាយនោះទេ ហើយសូម្បីតែភាគរយតិចតួចនៃអតិថិជនពិតជាបង្ខំខ្លួនឯងឱ្យយកឧបករណ៍ ហើយទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដើម្បីទាមទារឧបករណ៍។ មនុស្សភាគច្រើនធ្លាប់ប្រើសោជាប់គាំង ឬតួអក្សរពីរដងនៅពេលវាយអក្សរ ឬគ្រាន់តែទិញក្តារចុចខាងក្រៅ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Apple រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះនៅក្នុងប្រភេទនៃការពេញចិត្ត ពីព្រោះពួកគេគ្រាន់តែមិនដោះស្រាយស្ថានភាពនោះទេ។

ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសន្មត់របស់គាត់បន្ថែមទៀត គាត់បានសួរសំណួរស្ទង់មតិនៅលើ Twitter ។ ក្នុងចំណោមអ្នកឆ្លើយសំណួរចំនួន 7 សរុបចំនួន 577% បានឆ្លើយថា ពួកគេបានកត់សម្គាល់ឃើញមានបញ្ហាជាមួយនឹងក្តារចុច ប៉ុន្តែមិនបានដោះស្រាយវា។ មានតែ 53% ប៉ុណ្ណោះដែលបានយកឧបករណ៍របស់ពួកគេសម្រាប់សេវាកម្ម ហើយ 11% ទៀតមានសំណាង ហើយក្តារចុចដំណើរការដោយគ្មានបញ្ហា។ ការទុកចោលនូវពពុះនៃបណ្តាញសង្គម វានៅតែបង្ហាញថាជាទូទៅរាល់ MacBook (Pro, Air) មានបញ្ហា។

លោក John Grubber ក៏បានធ្វើអត្ថាធិប្បាយផងដែរ។

អ្នកសរសេរប្លុកល្បីឈ្មោះ John Grubber (Daring Fireball) ក៏បានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើស្ថានភាពនេះផងដែរ។ ថ្វីត្បិតតែគាត់តែងតែមានអាកប្បកិរិយាទន់ភ្លន់ចំពោះ Apple ក៏ដោយ ក៏លើកនេះគាត់ត្រូវប្រកាន់យកផ្នែកម្ខាងទៀត៖

“ពួកគេមិនគួរមើលតែលេខនៃបញ្ហារបស់អតិថិជនដែលត្រូវបានដោះស្រាយនោះទេ។ យ៉ាងណាមិញ ស្ទើរតែគ្រប់គ្នានៅ Apple ប្រើ MacBook ។ ពួកគេត្រូវតែដឹងយ៉ាងច្បាស់ពីការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃថាតើពួកគេគួរឱ្យទុកចិត្តប៉ុណ្ណា។” (John Grubber, Daring Fireball)

Apple គួរតែចាប់ផ្តើមដោះស្រាយស្ថានការណ៍យ៉ាងពិតប្រាកដ ហើយមិនគ្រាន់តែលាក់នៅពីក្រោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទទេនោះទេ។ ជំនាន់បច្ចុប្បន្ននៃ MacBooks ប្រហែលជាមិនរក្សាទុកអ្វីនោះទេ ប៉ុន្តែនាពេលអនាគត Cupertino គួរតែផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហា។ យ៉ាងណាមិញ ថ្មីៗនេះ ពួកគេបានឈប់ប្រើប្រាស់ AirPower ព្រោះវាមិនបានបំពេញតាមស្តង់ដារគុណភាពខ្ពស់។ ដូច្នេះ​យើង​សួរ​ថា តើ​កុំព្យូទ័រ MacBooks ដែល​មាន​ក្ដារចុច​បរាជ័យ​ត្រូវ​តាម​ស្តង់ដារ​នេះ​ដោយ​របៀប​ណា?

តើ​អ្នក​សុខសប្បាយជាទេ?

តើអ្នកជាម្ចាស់ MacBook ណាដែលមានក្តារចុចមេអំបៅ (MacBook 2015+, MacBook Pro 2016+, MacBook Air 2018)? អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅក្នុងការស្ទង់មតិខាងក្រោម។

មានបញ្ហាដោយក្តារចុចមិនដំណើរការនៅលើ MacBook របស់អ្នក?

បាទ ប៉ុន្តែ Apple បានជួសជុលវាឱ្យខ្ញុំ។
បាទ/ចាស ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​មិន​ទាន់​ដោះស្រាយ​ការ​ជួសជុល​នៅ​ឡើយ​ទេ។
ទេ ក្តារចុចដំណើរការល្អ។

ប្រភព៖ iDropNews

ប្រភព
ការពិភាក្សា
ប្រធានបទ៖ , , , , , , ,

ពាក់ព័ន្ធ



ភាគច្រើនអាន អត្ថបទ

.