Filip Brož នៅពេលដែលខ្ញុំធ្វើការនៅក្នុងកន្លែងដែលមិនបញ្ចេញឈ្មោះជាអ្នកអប់រំពិសេសជាមួយមនុស្សដែលមានពិការភាពខាងសតិបញ្ញា និងរួមបញ្ចូលគ្នា ខ្ញុំបានយល់ឃើញនូវភាពផ្ទុយគ្នាគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ នៅក្នុងករណីភាគច្រើនលើសលប់ ជនពិការគឺពឹងផ្អែកលើប្រភពចំណូលតែមួយគត់របស់ពួកគេ គឺប្រាក់សោធនពិការភាព។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ជំនួយសំណងដែលពួកគេត្រូវការសម្រាប់សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃមានតម្លៃថ្លៃណាស់ ហើយឧបករណ៍មួយអាចចំណាយអស់ជាច្រើនពាន់មកុដ ឧទាហរណ៍ សៀវភៅទំនាក់ទំនងប្លាស្ទិកធម្មតា។ លើសពីនេះទៀត ជាធម្មតាវាមិនបញ្ចប់ជាមួយនឹងការទិញឧបករណ៍មួយនោះទេ។
ឧបករណ៍ Apple ក៏មិនស្ថិតក្នុងចំណោមឧបករណ៍ថោកបំផុតដែរ ប៉ុន្តែពួកគេផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយមួយក្នុងមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សម្នាក់ដែលពិការភ្នែកអាចទទួលបានជាមួយ iPhone ឬ iPad មួយ និងជំនួយសំណងជាក់លាក់មួយ។ លើសពីនេះទៅទៀត វាជារឿងធម្មតាកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការដាក់ពាក្យសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានតម្លៃថ្លៃស្រដៀងគ្នាក្នុងទម្រង់នៃការឧបត្ថម្ភធន។ ទីបំផុត នេះលុបបំបាត់តម្រូវការដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ឧបករណ៍សំណងផ្សេងៗគ្នារាប់សិប។
[su_pullquote align=”right”]"យើងជឿថាបច្ចេកវិទ្យាគួរតែអាចចូលប្រើបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា"។[/su_pullquote]
នេះគឺជាអ្វីដែល Apple បានគូសបញ្ជាក់អំឡុងពេលសុន្ទរកថាចុងក្រោយដែលពួកគេមាន MacBook Pros ថ្មីត្រូវបានណែនាំ. គាត់បានចាប់ផ្តើមបទបង្ហាញទាំងមូលជាមួយនឹងវីដេអូដែលបង្ហាញពីរបៀបដែលឧបករណ៍របស់គាត់អាចជួយជនពិការឱ្យរស់នៅធម្មតា ឬយ៉ាងហោចណាស់ជីវិតកាន់តែប្រសើរឡើង។ គាត់ក៏បានបើកដំណើរការថ្មីមួយ រចនាទំព័រភាពងាយស្រួលឡើងវិញដោយផ្តោតលើផ្នែកនេះ។ Apple សរសេរថា "យើងជឿថាបច្ចេកវិទ្យាគួរតែអាចចូលប្រើបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា" ដោយបង្ហាញពីរឿងរ៉ាវដែលផលិតផលរបស់វាពិតជាជួយកែលម្អជីវិតរបស់ជនពិការ។
ការសង្កត់ធ្ងន់លើការធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់ខ្លួនអាចប្រើប្រាស់បានដល់ជនពិការគឺអាចមើលឃើញរួចហើយនៅក្នុងខែឧសភានៃឆ្នាំនេះ នៅពេលដែល Apple បានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងហាងរបស់ខ្លួន រួមទាំងហាងអនឡាញឆេកផងដែរ។ លក់ជំនួយសំណង និងគ្រឿងបន្ថែមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិការភ្នែក ឬបើមិនដូច្នេះទេ ប្រភេទថ្មី។ រួមបញ្ចូលផលិតផលចំនួនដប់ប្រាំបួនផ្សេងគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ ម៉ឺនុយរួមបញ្ចូលការប្តូរសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរឡើងនៃឧបករណ៍ Apple ក្នុងករណីមានជំនាញម៉ូតូខ្សោយ គម្របពិសេសនៅលើក្តារចុចសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែក ឬបន្ទាត់អក្សរសម្រាប់អក្សរស្ទាប ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកពិការភ្នែកក្នុងការធ្វើការជាមួយអត្ថបទ។
[su_youtube url=”https://youtu.be/XB4cjbYywqg” width=”640″]
របៀបដែលមនុស្សប្រើវានៅក្នុងការអនុវត្ត Apple បានបង្ហាញនៅក្នុងវីដេអូដែលបានរៀបរាប់ក្នុងអំឡុងពេលសុន្ទរកថាចុងក្រោយ។ ជាឧទាហរណ៍ សិស្សពិការភ្នែក Mario Garcia គឺជាអ្នកថតរូបដែលចូលចិត្តប្រើ VoiceOver នៅពេលថតរូប។ ជំនួយការសំឡេងនឹងពណ៌នាឱ្យគាត់លម្អិតអំពីអ្វីដែលនៅលើអេក្រង់របស់គាត់ពេលកំពុងថតរូប រួមទាំងចំនួនមនុស្សផងដែរ។ រឿងរបស់កម្មវិធីនិពន្ធវីដេអូ Sada Paulson ដែលមានជំនាញម៉ូតូខ្សោយ និងសន្ទុះរាងកាយក៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរ។ ដោយសារតែហេតុនេះហើយ ទើបនាងត្រូវបានបង្ខាំងឱ្យជាប់នឹងរទេះរុញ ប៉ុន្តែនៅតែកែសម្រួលវីដេអូនៅលើ iMac ដូចអ្នកគាំទ្រ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន នាងប្រើកុងតាក់ចំហៀងដែលមានទីតាំងនៅលើកៅអីរុញរបស់នាង ដែលនាងប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័រលើតុរបស់នាង។ វាច្បាស់ណាស់ពីវីដេអូដែលគាត់មិនមានអ្វីត្រូវខ្មាស់អៀនទេ។ គាត់កែសម្រួលភាពយន្តខ្លីដូចអ្នកជំនាញ។
ទោះជានៅសាធារណរដ្ឋឆេកក៏ដោយ ក៏មានមនុស្សមិនអាចទ្រាំទ្រនឹងផលិតផល Apple ដែរ។ "លទ្ធភាពប្រើប្រាស់គឺជាមុខងារសំខាន់ដែលខ្ញុំមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មានដោយសារតែពិការភាពរបស់ខ្ញុំ។ ប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវតែធ្វើឱ្យវាកាន់តែជាក់លាក់ ខ្ញុំប្រើផ្នែកនេះដើម្បីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ Apple ទាំងស្រុងដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងដោយមើលឃើញ។ VoiceOver គឺជាគន្លឹះសម្រាប់ខ្ញុំ ខ្ញុំមិនអាចធ្វើការដោយគ្មានវាបានទេ” អ្នកចូលចិត្តព័ត៌មានវិទ្យាពិការភ្នែក អ្នកលក់ជំនួយសំណង និងអ្នកគាំទ្រ Apple Karel Giebisch និយាយ។
ពេលវេលាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ
យោងទៅតាមគាត់ វាជាពេលវេលាដើម្បីធ្វើទំនើបកម្ម និងបំបែកឧបសគ្គ និងការរើសអើងចាស់ៗ ដែលខ្ញុំយល់ស្របទាំងស្រុង។ មនុស្សជាច្រើនដែលមានពិការភាពផ្សេងៗបានជួបប្រទះដោយផ្ទាល់នូវប្រភេទស្ថាប័នមួយចំនួនដែលពួកគេមិនបានធ្វើការជាមួយទាល់តែសោះ។ ខ្ញុំផ្ទាល់បានទៅលេងកន្លែងបែបនេះជាច្រើន ហើយពេលខ្លះខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាដូចជាខ្ញុំនៅក្នុងគុក។ ជាសំណាងល្អ និន្នាការនៃប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ គឺការលុបបំបាត់ស្ថាប័ន ពោលគឺការលុបបំបាត់ស្ថាប័នធំៗ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ការផ្លាស់ប្តូរមនុស្សទៅលំនៅដ្ឋានសហគមន៍ និងផ្ទះគ្រួសារតូចៗ តាមគំរូរបស់បរទេស។
“សព្វថ្ងៃនេះ បច្ចេកវិទ្យាគឺស្ថិតក្នុងកម្រិតមួយរួចទៅហើយ ដែលប្រភេទពិការមួយចំនួនអាចត្រូវបានគេលុបបំបាត់បានយ៉ាងល្អ។ Giebisch ដែលប្រើ iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch និង iMac កត់សម្គាល់ថា នេះមានន័យថា បច្ចេកវិទ្យាបើកលទ្ធភាពថ្មីៗ ដែលអាចឱ្យជនពិការមានជីវិតរស់នៅបានប្រសើរជាងមុន និងមិនសូវពឹងផ្អែកលើអង្គការឯកទេស"។
"ក្នុងករណីភាគច្រើន ខ្ញុំចូលរួមជាមួយ iPhone ដែលខ្ញុំធ្វើកិច្ចការជាច្រើនសូម្បីតែពេលធ្វើដំណើរ។ ខ្ញុំពិតជាមិនមានឧបករណ៍នេះសម្រាប់តែការហៅទូរសព្ទទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចនិយាយថាខ្ញុំប្រើវាស្ទើរតែដូចកុំព្យូទ័រ។ ឧបករណ៍សំខាន់មួយទៀតគឺ iMac ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំយល់ថាវាមានផាសុកភាពខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើការ។ ខ្ញុំមានវានៅលើតុរបស់ខ្ញុំនៅផ្ទះ ហើយវាមានភាពរីករាយក្នុងការប្រើជាង MacBook ទៅទៀត»។
Karel ក៏ប្រើក្តារចុចផ្នែករឹងនៅក្នុងករណីជាក់លាក់ផងដែរ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលធ្វើការនៅលើ iOS ។ គាត់ពន្យល់ថា "កាសក៏សំខាន់សម្រាប់ខ្ញុំដែរ ដូច្នេះខ្ញុំមិនរំខានអ្នកជុំវិញជាមួយ VoiceOver ឬមិនប្រើដៃនៅពេលធ្វើដំណើរ" គាត់ពន្យល់បន្ថែមថា ពីមួយពេលទៅមួយគាត់ក៏ភ្ជាប់ខ្សែអក្សរអក្សរស្ទាបផងដែរ ដោយសារគាត់បានពិនិត្យ បង្ហាញព័ត៌មាននៅលើអេក្រង់ តាមរយៈអក្សរ Braille ពោលគឺដោយការប៉ះ។
“ខ្ញុំដឹងថាជាមួយនឹង VoiceOver អ្នកអាចថតរូប និងកែសម្រួលវីដេអូបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនទាន់បានពិនិត្យលើបញ្ហាទាំងនេះនៅឡើយទេ។ រឿងតែមួយគត់ដែលខ្ញុំប្រើនៅក្នុងតំបន់នេះរហូតមកដល់ពេលនេះគឺចំណងជើងជំនួសសម្រាប់រូបថតដែលបង្កើតឡើងដោយ VoiceOver ឧទាហរណ៍នៅលើ Facebook ។ នេះធានាថាខ្ញុំអាចប៉ាន់ស្មានបាននូវអ្វីដែលបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងរូបថត" Giebisch ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលគាត់មានសមត្ថភាពដូចជាមនុស្សពិការភ្នែកជាមួយ VoiceOver ។
ផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតរបស់ Karl គឺនាឡិកា ដែលគាត់ប្រើជាចម្បងដើម្បីអានការជូនដំណឹង ឬឆ្លើយតបទៅនឹងសារ និងអ៊ីមែលផ្សេងៗ។ Giebisch បាននិយាយថា "Apple Watch ក៏គាំទ្រ VoiceOver ផងដែរ ដូច្នេះហើយអាចចូលប្រើប្រាស់បានពេញលេញសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហាភ្នែក"។
អ្នកដំណើរដែលមានចំណង់ចំណូលចិត្ត
សូម្បីតែ Pavel Dostál ដែលធ្វើការជាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធឯករាជ្យ ក៏មិនអាចធ្វើដោយគ្មានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ និងមុខងាររបស់វាដែរ។ "ខ្ញុំចូលចិត្តធ្វើដំណើរខ្លាំងណាស់។ ក្នុងអំឡុងខែតុលា ខ្ញុំបានទៅលេងទីក្រុងអឺរ៉ុបចំនួនដប់ពីរ។ ខ្ញុំអាចមើលឃើញដោយភ្នែកតែម្ខាងក៏អាក្រក់ដែរ។ ខ្ញុំមានពិការភាពពីកំណើតនៃរីទីណា ដែលជាកន្លែងចង្អៀតនៃចក្ខុវិស័យ និង nystagmus" ពិពណ៌នា Dostál។
“បើគ្មាន VoiceOver ខ្ញុំមិនអាចអានសំបុត្រ ឬម៉ឺនុយ ឬលេខឡានក្រុងបានទេ។ ខ្ញុំនឹងមិនអាចទៅកាន់ស្ថានីយរថភ្លើងក្នុងទីក្រុងបរទេសឡើយ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ខ្ញុំនឹងមិនអាចធ្វើការបានទេ ទុកឱ្យតែទទួលបានការអប់រំដោយគ្មានការចូលប្រើប្រាស់នោះទេ" Pavel ដែលប្រើ MacBook Pro សម្រាប់ ការងារ និង iPhone 7 Plus ដោយសារតែកាមេរ៉ាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់អានអត្ថបទដែលបានបោះពុម្ព ផ្ទាំងព័ត៌មាន និងស្រដៀងគ្នា។
Dostál បាននិយាយថា "លើសពីនេះ ខ្ញុំមាននាឡិកា Apple ជំនាន់ទី 2 ដែលជំរុញខ្ញុំឱ្យធ្វើកីឡាកាន់តែច្រើន និងជូនដំណឹងខ្ញុំចំពោះព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗទាំងអស់" ។ គាត់ក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថានៅលើ Mac កម្មវិធីសំខាន់របស់គាត់គឺ iTerm ដែលគាត់ប្រើច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបាន។ “វាងាយស្រួលសម្រាប់ខ្ញុំជាងកម្មវិធីក្រាហ្វិកផ្សេងទៀត។ នៅពេលខ្ញុំធ្វើដំណើរ ខ្ញុំមិនអាចធ្វើបានដោយគ្មាន Google Maps ក្រៅបណ្តាញ ដែលតែងតែនាំខ្ញុំទៅកន្លែងដែលខ្ញុំត្រូវទៅ។ ខ្ញុំក៏ជារឿយៗដាក់បញ្ច្រាសពណ៌នៅលើឧបករណ៍ផងដែរ” Dostál បញ្ចប់។
រឿងរ៉ាវរបស់ Karel និង Pavel គឺជាភស្តុតាងច្បាស់លាស់ដែលថា អ្វីដែល Apple កំពុងធ្វើនៅក្នុងវិស័យមធ្យោបាយងាយស្រួល និងជនពិការធ្វើឱ្យយល់បាន។ ដូច្នេះអ្នកដែលមានពិការភាពអាចធ្វើការ និងដំណើរការនៅក្នុងពិភពលោកតាមរបៀបធម្មតាទាំងស្រុង ដែលជាការអស្ចារ្យណាស់។ ហើយច្រើនដង លើសពីនេះ ពួកគេអាចច្របាច់ចេញផលិតផល Apple ទាំងអស់ច្រើនជាងអ្នកប្រើប្រាស់មធ្យមដែលមានសមត្ថភាព។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការប្រកួតប្រជែង Apple មានភាពនាំមុខគេក្នុងភាពងាយស្រួល។
អត្ថបទដ៏អស្ចារ្យ
ខ្ញុំចូលចិត្ត Apple និងជំនួយរបស់ពួកគេដល់ជនពិការ ហើយវិធីដែលពួកគេដោះស្រាយជាមួយសុខភាពគឺអស្ចារ្យណាស់។ ខ្ញុំទុកម្រាមដៃឲ្យគេយកវា គ្មានក្រុមហ៊ុនណាធ្វើបែបនេះទេ។ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់ឱ្យពួកគេមិនធ្វេសប្រហែសកុំព្យូទ័រផងដែរ។
ខ្ញុំបានដាក់ម្រាមដៃរបស់ខ្ញុំសម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នាដែលពាក់ព័ន្ធ។
គ្មាននរណាម្នាក់ដឹងថាពួកគេនឹងត្រូវការវាទេ។
អត្ថបទដ៏អស្ចារ្យ Filip ។
អរគុណចំពោះការងាររបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានរៀនរឿងមួយចំនួនជាមួយ Voice Over ហើយខ្ញុំត្រូវតែទទួលស្គាល់ថា វាពិតជាមិនគួរឱ្យជឿអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានជាមួយវា។ ហើយសាមញ្ញប៉ុណ្ណា! ជាការប្រសើរណាស់ដែលមានជំនួយការបែបនេះ។