Libor Kubín យើងបានសួរប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់ដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេកថាតើពួកគេនឹងកាត់បន្ថយតម្លៃទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមិនឧបត្ថម្ភធនដោយសារការបើក Apple Online Store នៅសាធារណរដ្ឋឆេកដែរឬទេ។
V ហាងលក់ផ្លែប៉ោម ទូរស័ព្ទ 16 GB មានតម្លៃ CZK 14 អ្នកអាចទិញកំណែ 490 GB សម្រាប់ CZK 32 ។ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិករ អ្នកនឹងបង់ប្រាក់លើសពី CZK 16 សម្រាប់ iPhone 990 GB ដែលមិនបានឧបត្ថម្ភធន ម៉ូដែល 16 GB មានតម្លៃជិត CZK 16!
Telefónica សាធារណរដ្ឋឆេក, ដូចជា, Vokounová Blanka
តម្លៃ iPhone របស់ Apple នៅតែដដែល។ តម្លៃគឺនៅក្នុងវ៉ារ្យ៉ង់មូលដ្ឋាន ឬជាមួយនឹងការទូទាត់ប្រចាំខែអប្បបរមា នៅពេលដែលអតិថិជនអាចទទួលបានក្រោមកម្រិតនៃ CZK 10 សម្រាប់ iPhone 000 4 GB ។
ខ្ញុំបានសួរអំពីទូរស័ព្ទដែលមិនឧបត្ថម្ភ។ ក្នុងនាមជាអតិថិជនដែលគិត សូមព្យាយាមប្រាប់ខ្ញុំពីហេតុផលតែមួយគត់ដែលខ្ញុំគួរចំណាយលើសពី CZK 16 នៅលើសម្រាប់ម៉ូដែលដូចគ្នា (1200 GB) ជាមួយអ្នក? តើអ្នកគិតថាអតិថិជននឹងទិញទូរស័ព្ទដែលមិនបានទទួលការឧបត្ថម្ភពីអ្នកក្នុងតម្លៃនេះទេ?
អតិថិជនអាចទិញសេវាកម្មជាច្រើនពី O2 – ការហៅទូរសព្ទ អ៊ិនធឺណិតថេរ អ៊ីនធឺណិតចល័ត ទូរទស្សន៍ឌីជីថល និងច្រើនទៀត។ សកម្មភាពមួយក្នុងចំណោមសកម្មភាពផ្សេងទៀតរបស់យើងគឺការលក់ទូរស័ព្ទដៃ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនមែនជាការផ្តោតសំខាន់របស់យើងទេ ព្រោះវាជាក្រុមហ៊ុនផលិតទូរស័ព្ទ។
ជាការពិតណាស់ អតិថិជនមានជម្រើសក្នុងការជ្រើសរើសកន្លែងដែលត្រូវទិញទូរស័ព្ទរបស់គាត់។ មនុស្សគ្រប់រូបធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងៗគ្នា វាមិនតែងតែគ្រាន់តែជាតម្លៃនោះទេ។ សូមអរគុណចំពោះការរួមផ្សំគ្នា យើងផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្ម ឬផលិតផលផ្សេងទៀត រួមទាំងទូរសព្ទដៃ ដល់អតិថិជនដែលទិញសេវាសំឡេង ឬទិន្នន័យពីយើង។
T-Mobile Czech Republic ជា Kemrová Martina
ពាក់ព័ន្ធនឹងការបើក Apple Online Store យើងមិនមានគម្រោងផ្លាស់ប្តូរតម្លៃឧបករណ៍ Apple ទេ។ យើង (ឬអ្នកចែកចាយណាមួយ) មិនអាចចុះថោកជាមួយតម្លៃបានទេ ព្រោះយើងចំណាយលើការធានាឆ្នាំទី 1 ដែលយើងត្រូវអនុញ្ញាតិឱ្យអតិថិជនដោយច្បាប់ ចេញពីលុយរបស់យើងផ្ទាល់។ វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ - និងខុសច្បាប់តាមទស្សនៈនៃច្បាប់ឆេក - ដែលហាងអេឡិចត្រូនិចដែលបានរៀបរាប់ផ្តល់ការធានារយៈពេល XNUMX ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។ នេះប្រហែលជាអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ផ្តល់តម្លៃទាប។
ប្រសិនបើតម្លៃនៅដដែល ហើយអតិថិជនទទួលបានការធានារយៈពេល 2 ឆ្នាំ តើអ្នកគិតថាអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងទិញឧបករណ៍ដែលមិនមានការឧបត្ថម្ភពីអ្នក - នៅពេលដែលវាមានតម្លៃថ្លៃជាង?
យើងនឹងឃើញ ខ្ញុំមិនចង់ស្មាននៅឡើយទេ។
Vodafone Czech Republic ជា, Houzarová Alžběta
ដោយសារផលិតផលនៅជិតចុងបញ្ចប់នៃវដ្តជីវិតរបស់ពួកគេ វាជារឿងធម្មតាទេដែលតម្លៃរបស់ពួកគេធ្លាក់ចុះ។
សេចក្តីសង្ខេប៖ ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទនិយាយស្ទើរតែមួយដង្ហើមថា ពួកគេនឹងមិនធ្វើឱ្យ iPhone មានតម្លៃថោកជាងនេះទេ។ តោះចាំមើលការចេញលក់ iPhone 5 ហើយតើម៉ូដែលនេះមានការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ និងពន្ធយ៉ាងណា? ការទស្សន៍ទាយសុទិដ្ឋិនិយមរបស់ខ្ញុំគឺថា យ៉ាងហោចណាស់នឹងមានការបញ្ចុះតម្លៃគ្រឿងសំអាង។ ប្រសិនបើយើងមានភាពប្រាកដនិយម តម្លៃនឹងនៅតែស្ថិតក្នុងកម្រិតដូចពីមុន។ អ្នកសង្ស័យនឹងមិនភ្ញាក់ផ្អើលទេប្រសិនបើតម្លៃទូរស័ព្ទនិងពន្ធកើនឡើងម្តងទៀត។
ខ្ញុំឆ្ងល់ណាស់ មករា តើវាមានធានាមួយឆ្នាំនៅហាង apple មែនទេ? ប្រសិនបើខ្ញុំមិនច្រឡំ Apple បំពានច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋឆេកជាមួយនឹងជំហាននេះ។ ឬវាខុសគ្នា?
ដោយសារក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ Apple ដែលប្រតិបត្តិការហាងនេះដំណើរការពីប្រទេសអៀរឡង់ ច្បាប់អៀរឡង់អនុវត្តចំពោះហាង។ ហើយអៀរឡង់ក៏មានការលើកលែងចំពោះបទប្បញ្ញត្តិអឺរ៉ុបដែលនិយាយថាការធានាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃប្រទេសរបស់អ្នកទិញ។ ដូច្នេះតាមច្បាប់អ្វីៗគឺល្អ។
ខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែជាក់លាក់។ ឆ្នាំដំបូង - ការធានាដូចដែលយើងដឹង។ ឆ្នាំទីពីរ - Apple នឹងទទួលយកផលិតផលក្រោមការធានាលុះត្រាតែអ្នកមានអ្នកឯកទេសបញ្ជាក់ថាសំណើជួសជុលការធានាគឺត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែវាមកពីការពិភាក្សានៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើ Apple មួយផ្សេងទៀត ប្រហែលជាពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរវា យ៉ាងហោចណាស់តាមអ្វីដែល infoline និយាយ។ សូមមើលខាងក្រោមខ្ញុំ។ ទោះបីជាវាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការធានារយៈពេលពីរឆ្នាំក៏ដោយ។ កំហុសមួយនៅលើផ្នែករបស់ខ្ញុំ។
អ្នកខុសហើយ។ ហាងនេះត្រូវបានដំណើរការទាំងស្រុងសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុង CR ហើយ VAT ត្រូវបានបង់ជា CR ។ ជាការពិតណាស់ ខ្ញុំទទួលបានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ដែលជាកន្លែងដែលវាត្រូវបានបញ្ជាក់។ ហើយការធានាគឺ 2 ឆ្នាំ។ កុំជឿអ្វីៗដែលអ្នកបានអាននៅលើគេហទំព័រអ្នកគាំទ្រ...
មិនសមហេតុសមផល។ ឆ្នាំទីពីរនៃការធានាត្រូវបានអនុវត្ត ហើយអ្នកមិនចាំបាច់យកវាទៅអ្នកឯកទេសណាមួយឡើយ។ អ្នកគ្រាន់តែផ្តល់/ផ្ញើវាទៅ Apple វិញ។
ការធានាមិនអនុវត្តចំពោះការខូចខាតមេកានិកទេ ឧ.
មិនអីទេ ខ្ញុំយល់ហើយ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេបង្ហាញការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំនៅគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ហើយអ្នកត្រូវស្វែងរកឆ្នាំទីពីរតាមរបៀបដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។
យកវាគ្រាន់តែជាការលេងពាក្យ។ ការធានាមួយឆ្នាំពី Apple ដែលជាលើកទីពីរនេះបើយោងតាមច្បាប់របស់ប្រទេសឆេក។
ការស៊ើបអង្កេតដ៏ស្មុគស្មាញបានធ្វើឱ្យខ្ញុំចំណាយពេលប្រហែល 2 នាទីតាមទូរស័ព្ទ។ ដោយវិធីនេះ ការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំក៏ត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅលើគេហទំព័រអាល្លឺម៉ង់ផងដែរ។
ខ្ញុំមិនចង់ដកសុទិដ្ឋិនិយមរបស់អ្នកចេញទេ ប៉ុន្តែ Apple បានផ្តល់ការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំដល់នរណាម្នាក់ដែលលក់ទូរស័ព្ទ។ តាមព័ត៌មានដែលខ្ញុំមានពីអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Apple ការធានាមានរយៈពេលតែមួយឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ។ វាពិតជាចម្លែកណាស់ប្រសិនបើពួកគេសរសេរគ្រប់ទីកន្លែងថាការធានាគឺមួយឆ្នាំហើយបន្ទាប់មកផ្តល់ឱ្យពីរឆ្នាំមែនទេ? ពួកគេនឹងជួសជុលវាបន្ទាប់ពីមួយឆ្នាំប៉ុន្តែតម្លៃនឹងមានប្រហែល 200 អឺរ៉ូ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់ ការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំគឺល្អឥតខ្ចោះ ពួកគេបែងចែករវាងការធានា (ឆ្នាំទី 1) និងការធានា ខណៈពេលដែលផ្តល់ជូនអតិថិជននូវជម្រើសក្នុងការទិញការធានាពេញលេញសម្រាប់ឆ្នាំទី 2 ។
នាងមានអាយុពីរឆ្នាំ…
ដោយវិធីនេះពួកគេមិនធ្វើឱ្យខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើលទេខ្ញុំសង្ឃឹមថាមនុស្សនឹងមិនល្ងង់ (ម្តងទៀត) ហើយនឹងមិនទិញទូរស័ព្ទពីពួកគេហួសតម្លៃ ...
សំណួរនៅលើ Apple infoline (800 701 391): តើការធានាសម្រាប់ផលិតផល Apple គឺជាអ្វី?
ចម្លើយ៖ ការធានាគឺពីរឆ្នាំ។
វាជារឿងល្អដែលអ្នកអាចទិញ iPhone ដោយផ្ទាល់ពី Apple ។ ខ្ញុំប៉ាន់ស្មានថា នៅប្រទេសស្លូវ៉ាគី iPhone 4 ដែលមានអង្គចងចាំ 8GB នឹងមានតម្លៃ 549 អឺរ៉ូ ទូរស័ព្ទ iPhone 4s 16GB អឺរ៉ូ 699 និង iPhone 4s ដែលមានអង្គចងចាំ 32GB អឺរ៉ូ 899 ។ ហើយ Apple Online Store នឹងស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសស្លូវ៉ាគីក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំដំបូងបំផុត :-(
ខ្ញុំឆ្ងល់ថាតើអ្នកនាំពាក្យរបស់ T-Mobile នឹងឆ្លើយតបយ៉ាងដូចម្តេចចំពោះសំណួរថាហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ HTC មានតម្លៃថោកជាងនៅពេលដែល HTC បង់ត្រឹមតែការធានាកន្លះឆ្នាំ? អ្នកណាបង់ឆ្នាំកន្លះ?
អនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករទាញអង់តែនរបស់ពួកគេ :) វាជាការពិតដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាធ្វើតាមតម្លៃតែម្នាក់ឯងនោះទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះខ្ញុំមិនឃើញហេតុផលដែលខ្ញុំគួរទិញ iPhone ថ្មីពី VF ទេ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលហាង Apple អនឡាញខ្លួនឯងមានតម្លៃថោក។ .
ជាការប្រសើរណាស់, ខ្ញុំគិតថាពួកគេពឹងផ្អែកលើការពិតដែលថាអ្នកនឹងមិនត្រឹមតែទិញទូរស័ព្ទមួយ, ប៉ុន្តែក៏មានសេវាមួយចំនួន (ពន្ធ, អ៊ីនធឺណិត, ល) ដូចដែលអ្នកនាំពាក្យ O2 បាននិយាយរួចហើយ។ ដូច្នេះវាសមហេតុផលដែលថាប្រសិនបើអ្នកចង់ចាប់ផ្តើមជាមួយប្រតិបត្តិករនោះ វាមានតម្លៃទិញ iPhone នៅទីនោះជាមួយនឹងគ្រឿងបន្លាស់ទាំងអស់ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចង់បានកំណែថ្មី វាពិតជាមកពី Apple :-)
ខ្ញុំមិនអាចយល់បានទេថាក្រុមហ៊ុនឆែកទាំងអស់លក់ទំនិញមានគុណភាពនៅទីនេះ 3 ដងច្រើនជាងកន្លែងផ្សេងទៀតនៅក្នុងពិភពលោក នៅពេលដែលប្រាក់ឈ្នួលទាបជាង 3 ដងនៅទីនេះ។ ហើយខ្ញុំនៅតែមិនអាចយល់បានថាហេតុអ្វីបានជាយើងទិញវា :/