កម្មវិធីរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសដែលចាក់ផ្សាយនៅលើទូរទស្សន៍ BBC TV ទាក់ទងនឹងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ទទួលបានព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើនទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន Apple និងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនឈានដល់ការផ្តល់ជូនពិសេសនាពេលបច្ចុប្បន្ន ក្នុងអំឡុងពេលដែលវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីផ្លាស់ប្តូរថ្មក្នុងតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃ។ សកម្មភាពនេះធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីករណីមួយកាលពីដើមឆ្នាំនេះ នៅពេលដែលវាត្រូវបានគេរកឃើញថាក្រុមហ៊ុន Apple មានចេតនាបន្ថយល្បឿន iPhone ចាស់ៗដែលមានថ្មពាក់។
ក្នុងប៉ុន្មានសប្តាហ៍ថ្មីៗនេះ តាមសេចក្តីរាយការណ៍មានករណីមួយចំនួន (ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ផងដែរដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងមតិយោបល់ក្រោមអត្ថបទមួយចំនួនលើប្រធានបទនេះ) ដែលអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានផ្ញើ iPhone របស់ពួកគេសម្រាប់ការប្តូរថ្មដែលមានការបញ្ចុះតម្លៃ ដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបដែលមិននឹកស្មានដល់។ ក្នុងករណីជាច្រើន Apple បានរកឃើញប្រភេទមួយចំនួន 'លាក់កំហុស' នៅក្នុងទូរស័ព្ទទាំងនេះ ដែលត្រូវតែជួសជុលមុនពេលការជំនួសថ្មដែលបញ្ចុះតម្លៃអាចធ្វើបាន។
យោងតាមព័ត៌មានពីបរទេស ជាច្រើនត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយ 'ពិការភាពលាក់កំបាំង' ទាំងនេះ។ ជាធម្មតា Apple ប្រកែកថា វាជា bug នៅខាងក្នុងទូរស័ព្ទ ដែលចាំបាច់ត្រូវជួសជុល ព្រោះវាប៉ះពាល់ដល់ឥរិយាបថរបស់ឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនបង់ប្រាក់ទេ គាត់មិនមានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើការជំនួសថ្មទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់បរទេសពិពណ៌នាថាតម្លៃនៃការជួសជុលទាំងនេះគឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់រាប់រយដុល្លារ (អឺរ៉ូ/ផោន)។ ក្នុងករណីខ្លះ វាត្រូវបានគេនិយាយថាគ្រាន់តែជាអេក្រង់ដែលមានស្នាមឆ្កូតប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរ បើមិនដូច្នេះទេ ការជំនួសថ្មនឹងមិនអាចធ្វើទៅបានទេ។
យោងតាមរបាយការណ៍បរទេស វាហាក់បីដូចជាក្រុមមកពីទូរទស្សន៍ BBC បានឈានជើងចូលទៅក្នុងសំបុករបស់សត្វត្រយ៉ង ព្រោះផ្អែកលើរបាយការណ៍នេះ អ្នកប្រើប្រាស់ពិការកាន់តែច្រើនដែលមានបទពិសោធន៍ដូចគ្នាកំពុងឈានទៅមុខ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បាននិយាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនថា ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកមានការខូចខាតណាមួយដែលការពារថ្មពីការជំនួស នោះនឹងត្រូវជួសជុលជាមុនសិន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ 'ច្បាប់' នេះច្បាស់ជាអាចបត់បានយ៉ាងងាយ ហើយ Apple បង្ខំឱ្យអតិថិជនបង់ប្រាក់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការសេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់ពេលខ្លះ។ តើអ្នកធ្លាប់ជួបបញ្ហាជាមួយនឹងការប្តូរថ្មដែរ ឬក៏វាដំណើរការយ៉ាងរលូនសម្រាប់អ្នក?
ប្រភព៖ 9to5mac, Appleinsider ។
អេក្រង់ដែលរអិលត្រូវតែត្រូវបានជំនួស ដែលសមហេតុផល សេវាកម្មនឹងមិនអាចដាក់ទូរស័ព្ទដែលមិនបានបិទភ្ជាប់មកវិញបានទេ ប៉ុន្តែ "ការជួសជុលខាងក្នុងផ្សេងទៀត" គឺជាលក្ខណៈធម្មតានៃម៉ាកនេះ ឬបង់ចៀម បង់ថ្លៃខ្យល់។ ផងដែរ :))
ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរថ្មនៅក្នុង iP6 និង iP6s ហើយវាដំណើរការដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់។ ខ្ញុំបានដោះស្រាយជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរទាំងពីរជាមួយនឹងសេវាឆែក។