អាម៉ាយ៉ា តូម៉ាន សៀវភៅរបស់ Leander Kahney ដែលពិពណ៌នាអំពីជីវិត និងអាជីពរបស់ Tim Cook ត្រូវបានបោះពុម្ពក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ ការងារនេះត្រូវបានគេសន្មត់ថាដំបូងនឹងមានភាពទូលំទូលាយជាងនេះ ហើយរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹង Steve Jobs។ ខ្លឹមសារមួយចំនួនមិនបានបញ្ចូលទៅក្នុងសៀវភៅនោះទេ ប៉ុន្តែ Kahney បានចែករំលែកវាជាមួយអ្នកអានគេហទំព័រ ការគោរពនៃ Mac.
ក្នុងស្រុកនិងល្អឥតខ្ចោះ
Steve Jobs ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាមនុស្សល្អឥតខ្ចោះដែលចូលចិត្តគ្រប់គ្រងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង - ការផលិតកុំព្យូទ័រគឺមិនមានករណីលើកលែងក្នុងរឿងនេះទេ។ នៅពេលដែលគាត់បង្កើត NeXT បន្ទាប់ពីចាកចេញពី Apple នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 គាត់ចង់គ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងផលិតកម្មយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ប៉ុន្តែមិនយូរប៉ុន្មាន គាត់បានរកឃើញថា វាមិនងាយស្រួលនោះទេ។ Leander Kahney អ្នកនិពន្ធជីវប្រវត្តិរបស់ Tim Cook ផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំពោះប្រតិបត្តិការនៅពីក្រោយឆាកនៃ Jobs' NeXT ។
នៅក្នុង "Steve Jobs and the NeXT Big Thing" លោក Randall E. Stross បានហៅការផលិតកុំព្យូទ័រ NeXT ក្នុងស្រុកថា "ការងារដែលមានតម្លៃថ្លៃបំផុត និងឆ្លាតវៃបំផុតដែលមិនធ្លាប់មាន"។ ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំដែល NeXT ដំណើរការរោងចក្រកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន វាបានបាត់បង់ទាំងសាច់ប្រាក់ និងផលប្រយោជន៍សាធារណៈ។
ការបង្កើតកុំព្យូទ័រដោយខ្លួនឯងគឺជាអ្វីដែល Jobs បានតាមចាប់តាំងពីដើមដំបូងមក។ នៅក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃប្រតិបត្តិការរបស់ NeXT លោក Jobs មានផែនការដ៏ស្ងប់ស្ងាត់មួយ ដែលការផលិតមួយចំនួននឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកម៉ៅការ ខណៈពេលដែល NeXT ខ្លួនវាផ្ទាល់នឹងគ្រប់គ្រងការជួបប្រជុំគ្នា និងការធ្វើតេស្តចុងក្រោយ។ ប៉ុន្តែនៅឆ្នាំ 1986 ភាពល្អឥតខ្ចោះ និងបំណងប្រាថ្នារបស់ Jobs សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដ៏ល្អឥតខ្ចោះបានឈ្នះ ហើយគាត់បានសម្រេចចិត្តថាក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់នឹងកាន់កាប់ការផលិតកុំព្យូទ័រដោយស្វ័យប្រវត្តិទាំងមូល។ វាត្រូវបានគេសន្មត់ថានឹងធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់នៅលើទឹកដីនៃសហរដ្ឋអាមេរិក។
ទីតាំងរោងចក្រមានទីតាំងនៅ Fremont រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ហើយលាតសន្ធឹងលើផ្ទៃដី 40 ពាន់ហ្វីតការ៉េ។ រោងចក្រនេះមានទីតាំងនៅមិនឆ្ងាយពីកន្លែងដែល Macintoshes ត្រូវបានផលិតកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន។ Jobs ត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាបាននិយាយលេងជាមួយលោក Susan Barnes CFO របស់ NeXT ថាគាត់បានរៀនពីកំហុសនៃការចាប់ផ្តើមការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ Apple ដូច្នេះហើយប្រតិបត្តិការរោងចក្ររបស់ NeXT គួរតែរលូន។
ម្លប់ត្រឹមត្រូវ ទិសដៅត្រឹមត្រូវ និងគ្មានព្យួរ
ផ្នែកមួយនៃការងារនៅក្នុងរោងចក្របាននិយាយថា ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមនុស្សយន្ត ដោយដំឡើងបន្ទះសៀគ្វីបោះពុម្ពសម្រាប់កុំព្យូទ័រពី NeXTU ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាដែលបច្ចុប្បន្នមានជាទូទៅនៅក្នុងរោងចក្រភាគច្រើននៅជុំវិញពិភពលោក។ ដូចទៅនឹងម៉ាស៊ីន Macintosh ដែរ Jobs ចង់គ្រប់គ្រងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង រួមទាំងពណ៌នៃម៉ាស៊ីននៅក្នុងរោងចក្រ ដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងស្រមោលដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់នៃពណ៌ប្រផេះ ស និងខ្មៅ។ Jobs មានភាពតឹងរ៉ឹងចំពោះស្រមោលរបស់ម៉ាស៊ីន ហើយនៅពេលដែលមួយក្នុងចំណោមពួកគេមកដល់មានពណ៌ខុសគ្នាបន្តិច Steve បានឱ្យវាត្រឡប់មកវិញដោយមិនមានការរំខានបន្ថែមទៀត។
ភាពល្អឥតខ្ចោះរបស់ Jobs បានបង្ហាញខ្លួនឯងនៅក្នុងទិសដៅផ្សេងទៀតផងដែរ - ឧទាហរណ៍គាត់បានទាមទារឱ្យម៉ាស៊ីនដំណើរការពីស្តាំទៅឆ្វេងនៅពេលដំឡើងក្តារដែលជាទិសដៅផ្ទុយពីធម្មតានៅពេលនោះ។ ហេតុផលគឺក្នុងចំណោមរឿងផ្សេងទៀតដែល Jobs ចង់ធ្វើឱ្យរោងចក្រអាចចូលដំណើរការបានសម្រាប់សាធារណជន ហើយសាធារណៈជនមានសិទ្ធិមើលដំណើរការទាំងមូលដើម្បីឱ្យវារីករាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបានតាមទស្សនៈរបស់ពួកគេ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅទីបញ្ចប់ រោងចក្រនេះមិនត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ជាសាធារណៈទេ ដូច្នេះជំហាននេះប្រែទៅជាចំណាយច្រើន និងគ្មានផ្លែផ្កា។
ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាជំហានតែមួយគត់ក្នុងការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើឱ្យរោងចក្រអាចចូលទៅដល់ភ្ញៀវទេសចរដែលមានសក្តានុពលនោះទេ - ឧទាហរណ៍ ការងារមានជណ្តើរពិសេស ជញ្ជាំងតាមបែបវិចិត្រសាលពណ៌ស ឬកៅអីស្បែកដ៏ប្រណិតនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវ ដែលមួយក្នុងចំណោមតម្លៃ 20 ដុល្លារ ត្រូវបានដំឡើងនៅទីនេះ។ . និយាយអីញ្ចឹង រោងចក្រខ្វះកន្លែងព្យួរដែលនិយោជិតអាចដាក់អាវធំបាន ការងារខ្លាចថាវត្តមានរបស់ពួកគេនឹងរំខានដល់រូបរាងខាងក្នុងតិចតួចបំផុត។
ប៉ះការឃោសនា
Jobs មិនដែលបានបង្ហាញពីតម្លៃនៃការសាងសង់រោងចក្រនោះទេ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានថាមានចំនួនតិចជាង $20 លានដែលខ្លួនបានចំណាយក្នុងការសាងសង់រោងចក្រ Macintosh។
បច្ចេកវិទ្យានៃការផលិតត្រូវបានបង្ហាញដោយ NeXT នៅក្នុងខ្សែភាពយន្តខ្លីមួយដែលមានឈ្មោះថា "The Machine That Builds Machines" ។ នៅក្នុងខ្សែភាពយន្តនេះ មនុស្សយន្ត "បានសម្តែង" ធ្វើការជាមួយការថតសំឡេងនៃតន្ត្រី។ វាស្ទើរតែជារូបភាពឃោសនា ដែលបង្ហាញពីលទ្ធភាពទាំងអស់ដែលរោងចក្រ NeXT ត្រូវផ្តល់ជូន។ អត្ថបទមួយនៅក្នុងទស្សនាវដ្តី Newsweek ពីខែតុលា ឆ្នាំ 1988 ថែមទាំងរៀបរាប់ពីរបៀបដែល Jobs ស្ទើរតែស្រក់ទឹកភ្នែកដោយឃើញមនុស្សយន្តធ្វើការ។
រោងចក្រខុសគ្នាបន្តិច
ទស្សនាវដ្ដី Fortune បានពណ៌នាអំពីរោងចក្រផលិតកុំព្យូទ័ររបស់ NeXT ថាជា "រោងចក្រកុំព្យូទ័រចុងក្រោយ" ដែលបង្ហាញពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដូចជា ឡាស៊ែរ មនុស្សយន្ត ល្បឿន និងពិការភាពតិចតួចគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ អត្ថបទគួរឱ្យសរសើរមួយពណ៌នាឧទាហរណ៍ មនុស្សយន្តដែលមានរូបរាងម៉ាស៊ីនដេរដែលប្រមូលផ្តុំសៀគ្វីរួមបញ្ចូលគ្នាក្នុងល្បឿនដ៏អស្ចារ្យ។ ការពិពណ៌នាយ៉ាងទូលំទូលាយបញ្ចប់ដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីរបៀបដែលមនុស្សយន្តបានលើសថាមពលមនុស្សនៅក្នុងរោងចក្រ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទ Fortune ដកស្រង់ Steve Jobs - គាត់បាននិយាយនៅពេលនោះថាគាត់ "មានមោទនភាពចំពោះរោងចក្រដូចគាត់ជាកុំព្យូទ័រ" ។
NeXT មិនបានកំណត់គោលដៅផលិតកម្មណាមួយសម្រាប់រោងចក្ររបស់ខ្លួននោះទេ ប៉ុន្តែយោងទៅតាមការប៉ាន់ប្រមាណនៅពេលនោះ ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មអាចបង្កើតបន្ទះដែលបានបញ្ចប់ជាង 207 ក្នុងមួយឆ្នាំ។ លើសពីនេះទៀត រោងចក្រមានកន្លែងសម្រាប់ខ្សែទីពីរ ដែលអាចបង្កើនបរិមាណផលិតកម្មទ្វេដង។ ប៉ុន្តែ NeXT មិនដែលឈានដល់លេខទាំងនេះទេ។
Jobs ចង់បានផលិតកម្មស្វ័យប្រវត្តិផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ហេតុផលសំខាន់ពីរ។ ទីមួយគឺការសម្ងាត់ ដែលនឹងមានការលំបាកខ្លាំងក្នុងការសម្រេចបាននៅពេលដែលផលិតកម្មត្រូវបានផ្ទេរទៅក្រុមហ៊ុនដៃគូ។ ទីពីរគឺការគ្រប់គ្រងគុណភាព - Jobs ជឿថាការបង្កើនស្វ័យប្រវត្តិកម្មនឹងកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃពិការភាពផលិតកម្ម។
ដោយសារតែកម្រិតខ្ពស់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្ម រោងចក្រកុំព្យូទ័រម៉ាក NeXT មានភាពខុសគ្នាខ្លាំងពីរោងចក្រផលិតនៅ Silicon Valley ផ្សេងទៀត។ ជំនួសឱ្យកម្មករ "កអាវខៀវ" កម្មករដែលមានកម្រិតផ្សេងៗនៃការអប់រំខ្ពស់បច្ចេកទេសត្រូវបានជួលនៅទីនេះ - យោងតាមទិន្នន័យដែលមានរហូតដល់ 70% នៃនិយោជិតរបស់រោងចក្រមានសញ្ញាបត្របណ្ឌិត។
Willy Jobs Wonka
ដូច Willy Wonka ម្ចាស់រោងចក្រពីសៀវភៅ Roald Dahl ដែលមានចំណងជើងថា "Dwarf and the Chocolate Factory" Steve Jobs ចង់ធានាថាផលិតផលរបស់គាត់មិនត្រូវបានប៉ះដោយដៃមនុស្សរហូតដល់ពួកគេទៅដល់ម្ចាស់របស់ពួកគេ។ យ៉ាងណាមិញ Jobs បានធ្វើរចនាប័ទ្មខ្លួនឯងនៅក្នុងតួនាទីរបស់ Willy Wonka ពីរបីឆ្នាំក្រោយមក នៅពេលដែលនៅក្នុងឈុតលក្ខណៈរបស់គាត់ គាត់កំពុងអមដំណើរអតិថិជនរាប់លាននាក់ដែលបានទិញ iMac នៅជុំវិញបរិវេណសាលា Apple ។
Randy Heffner អនុប្រធានផ្នែកផលិតកម្មដែល Jobs បានទាក់ទាញ NeXT ពី Hewlett-Packard បានពណ៌នាអំពីយុទ្ធសាស្ត្រផលិតកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនថាជា "កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រកបដោយស្មារតីដើម្បីផលិតប្រកបដោយការប្រកួតប្រជែងតាមរយៈការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃទ្រព្យសកម្ម ដើមទុន និងមនុស្ស"។ នៅក្នុងពាក្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់គាត់បានចូលរួមជាមួយ NeXT យ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែផលិតកម្មរបស់វា។ គុណសម្បត្តិនៃការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅ NeXT ត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយគុណភាពខ្ពស់ ឬអត្រាពិការភាពទាបរបស់ Heffner ។
តើគេទៅណាខុស?
គំនិតដ៏អស្ចារ្យរបស់ Jobs សម្រាប់ការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺ ការអនុវត្តចុងក្រោយបានបរាជ័យ។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់ការបរាជ័យនៃការផលិតគឺហិរញ្ញវត្ថុ - នៅចុងឆ្នាំ 1988 NeXT កំពុងផលិតកុំព្យូទ័រចំនួន 400 គ្រឿងក្នុងមួយខែដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។ យោងតាមលោក Heffner រោងចក្រមានសមត្ថភាពផលិតបាន 10 គ្រឿងក្នុងមួយខែ ប៉ុន្តែ Jobs មានការព្រួយបារម្ភអំពីការប្រមូលផ្តុំបំណែកដែលមិនទាន់លក់។ យូរ ៗ ទៅការផលិតបានធ្លាក់ចុះដល់តិចជាងមួយរយកុំព្យូទ័រក្នុងមួយខែ។
តម្លៃនៃការផលិតគឺខ្ពស់មិនសមាមាត្រនៅក្នុងបរិបទនៃកុំព្យូទ័រដែលបានលក់ពិតប្រាកដ។ រោងចក្រនេះបានដំណើរការរហូតដល់ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 1993 នៅពេលដែល Jobs បានសម្រេចចិត្តលាឈប់ពីក្តីស្រមៃរបស់គាត់អំពីការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទន្ទឹមនឹងការបិទរោងចក្រ Jobs ក៏បាននិយាយយ៉ាងដាច់អហង្ការចំពោះការបន្តផលិតដោយខ្លួនឯង។
