បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

Apple Watch បាន​ដាក់​លក់​ជាង​មួយ​ខែ​ហើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្តុករបស់ Apple Watch នៅតែមានកម្រិតនៅឡើយ ដូច្នេះយ៉ាងហោចណាស់នៅប៉ុន្មានសប្តាហ៍ខាងមុខ ហើយប្រហែលជាខែទៀត ពួកគេនឹងមិនមានលក់នៅក្នុងប្រទេសណាក្រៅពីប្រទេសទាំង 9 ដែលមានស្រាប់នោះទេ។ សាធារណរដ្ឋឆេកមិនចាំបាច់រង់ចាំ - យ៉ាងហោចណាស់មិនទាន់ - ទាល់តែសោះ។

អូស្ត្រាលី កាណាដា ចិន បារាំង អាល្លឺម៉ង់ ហុងកុង ជប៉ុន ចក្រភពអង់គ្លេស និងសហរដ្ឋអាមេរិក - នេះគឺជាបញ្ជីប្រទេសដែល Apple Watch អាចទិញបានចាប់ពីថ្ងៃទី 24 ខែមេសា។ ក្រុមហ៊ុននៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាមិនទាន់បានបញ្ជាក់ពីពេលណាដែលយើងអាចរំពឹងថានាឡិការបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀតនោះទេ ដូច្នេះកាលបរិច្ឆេទដែលអាចកើតមានសម្រាប់ការលក់រលកបន្ទាប់គឺគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃការរំពឹងទុកប៉ុណ្ណោះ។

នាឡិកា Apple ភាគច្រើនត្រូវបាននាំចូលទៅកាន់សាធារណរដ្ឋឆេកពីប្រទេសអាឡឺម៉ង់ ជាកន្លែងដែលវានៅជិតបំផុត ហើយនៅពេលដែលនាឡិកាមានលក់ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងហាង ដំណើរការទាំងមូលនឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនឆែក។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានអ្នកស្គាល់គ្នាជាមួយអាសយដ្ឋានអាឡឺម៉ង់ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផ្សេងៗ។

យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ជម្រើស​ដ៏​សាមញ្ញ​បំផុត​គឺ​ប្រសិន​បើ​វា​អាច​ទិញ​នាឡិកា​ផ្ទាល់​នៅ​សាធារណរដ្ឋ​ឆេក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានហេតុផលពីរយ៉ាងដែលវាអាចទៅរួចដែល Apple Watch នឹងត្រូវបានជៀសវាងទាំងស្រុងនៅក្នុងហាងឆេក។

មិនមានកន្លែងលក់ទេ។

សម្រាប់ Apple យើងលែងជាកន្លែងដែលមិនសូវសំខាន់នៅកណ្តាលអឺរ៉ុបទៀតហើយ ហើយផលិតផលចុងក្រោយបំផុតដែលមានស្លាកសញ្ញាផ្លែប៉ោមខាំតែងតែមកដល់យើងដូចជាប្រទេសដទៃទៀតនៃពិភពលោកភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការណែនាំរបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានបញ្ហាមួយជាមួយការលក់នាឡិកា៖ Apple គ្មានកន្លែងលក់វាទេ។

ទោះបីជាយើងមានបណ្តាញក្រាស់ល្មមនៃអ្នកលក់រាយ Apple លំដាប់ខ្ពស់រួចហើយក៏ដោយ នោះប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់នាឡិកានោះទេ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បានអនុវត្តវិធីសាស្រ្តដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកចំពោះបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មអតិថិជនសម្រាប់ផលិតផលចុងក្រោយបំផុតរបស់ខ្លួន ហើយ Apple Store ដែលជាហាងឥដ្ឋ និងបាយអផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនយក្សកាលីហ្វ័រញ៉ា ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងបទពិសោធន៍ទាំងមូល។

ដប់បួនថ្ងៃមុនពេលចាប់ផ្តើមការលក់ Apple អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនសាកល្បង និងប្រៀបធៀបទំហំនាឡិកាខុសៗគ្នា និងប្រភេទក្រុមតន្រ្តីជាច្រើននៅ Apple Stores ។ នេះគឺដោយសារតែវាជាផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនបំផុតដែល Apple ធ្លាប់បានលក់ ដូច្នេះវាចង់ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការលួងលោមអតិបរមាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ និយាយឱ្យខ្លី ដើម្បីកុំឱ្យមនុស្សទិញរបស់ដែលហៅថាទន្សាយក្នុងកាបូប ប៉ុន្តែសម្រាប់រាប់រយដុល្លារ ពួកគេទិញនាឡិកាដែលសាកសមនឹងពួកគេ។

"មិនដែលមានរឿងបែបនេះទេ" នាងបានពន្យល់ នៅក្នុងខែមេសា វិធីសាស្រ្តថ្មីរបស់ Angela Ahrendtsová ដែលទទួលបន្ទុក Apple Story ។ បុគ្គលិកហាង Apple បានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពិសេស ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននៅបញ្ជរនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេចង់បាន និងត្រូវដឹងអំពីនាឡិកា។

ទោះបីជា Apple មានការទាមទារស្រដៀងគ្នាលើស្ថានភាពសេវាកម្មនៅ APR (Apple Premium Reseller) ក៏ដោយ ការគ្រប់គ្រងគឺនៅឆ្ងាយពីដូចគ្នា។ យ៉ាងណាមិញ ខ្ញុំដឹងតាមបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំថា វាមានភាពខុសប្លែកគ្នាជាមូលដ្ឋាន ប្រសិនបើអ្នកឈានជើងចូលទៅក្នុង Apple Store ផ្លូវការនៅបរទេស ឬចូលទៅក្នុងហាង APR មួយនៅទីនេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សម្រាប់ Apple បទពិសោធន៍ទិញទំនិញ - សម្រាប់នាឡិកាច្រើនជាងផលិតផលផ្សេងទៀត - ជាដំណាក់កាលសំខាន់ពិតប្រាកដ ដូច្នេះសំណួរគឺថាតើវាចង់ប្រថុយនឹងការលក់នាឡិកាដែលអ្វីៗអាចមិនស្របតាមការរំពឹងទុករបស់វា។

អ្នកលក់មកពីប្រទេសដែលនាឡិកាមិនទាន់មានលក់ប្រាកដជានឹងដាក់សម្ពាធលើ Apple ពីព្រោះនាឡិកា Apple មានតម្រូវការទូទាំងពិភពលោក ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រេចចិត្តថាអ្វីៗត្រូវតែ 100% នោះ អ្នកលក់អាចសុំទានបានតាមតែអាចធ្វើទៅបាន។ នឹងមិនធ្វើឱ្យពួកគេល្អទេ។ ជាជម្រើសជំនួស វាត្រូវបានផ្តល់ជូនថា Apple នឹងចាប់ផ្តើមលក់នាឡិកានេះនៅក្នុងហាងអនឡាញរបស់ខ្លួន។ មិនដូចហាងឥដ្ឋនិងបាយអទេ វាមានហាងទាំងនេះនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនទៀត។

ប៉ុន្តែនៅទីនេះម្តងទៀត យើងបានឆ្លងកាត់ផ្នែកសំខាន់នៃបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងមូល៖ ឱកាសដើម្បីសាកល្បងនាឡិកាមុនពេលទិញ។ អតិថិជនជាច្រើនប្រាកដជានឹងធ្វើដោយគ្មានជម្រើសនេះ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ Apple បានផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈរបស់ខ្លួនទាំងស្រុងសម្រាប់ផលិតផលមួយនោះ វាគ្មានហេតុផលដើម្បីជឿថាខ្លួនចង់អនុវត្តវាតែនៅក្នុងប្រទេសដែលបានជ្រើសរើសនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកអាចភ្នាល់លើវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ ឬគ្មានអ្វីទាំងអស់។ ជាពិសេស​ពេលនេះ Apple នៅតែ​មិន​អាច​តាម​តម្រូវការ និង​មិន​អាច​បន្ត​ផលិត​បាន​។

នៅពេលដែល Siri រៀនភាសាឆេក

លើសពីនេះ មានបញ្ហាមួយទៀតដែលអាចចេញកាតក្រហមសម្រាប់ការលក់នាឡិកានៅសាធារណរដ្ឋឆេក។ បញ្ហានោះត្រូវបានគេហៅថា Siri ហើយទោះបីជា Apple បានដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើជាមួយនឹងការលក់ខ្លួនក៏ដោយ Siri គឺជាបញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន។

បន្ទាប់ពីការបង្ហាញខ្លួនជាលើកដំបូងនៅលើ iPhone ក្នុងឆ្នាំនេះ ជំនួយការសំឡេងក៏បានផ្លាស់ប្តូរទៅ Apple Watch ដែលវាមានតួនាទីសំខាន់ជាង។ Siri គឺជាធាតុផ្សំដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង Apple Watch ។ រៀងៗខ្លួន អ្នកអាចគ្រប់គ្រងនាឡិការបាន ទោះបីជាគ្មានសំឡេងរបស់អ្នកក៏ដោយ ប៉ុន្តែបទពិសោធន៍នឹងមិនដូចអ្វីដែល Apple ស្រមៃចង់បាននោះទេ។

អេក្រង់តូចមួយ អវត្ដមាននៃក្តារចុច ប៊ូតុងអប្បរមា ទាំងអស់នេះនាំឱ្យផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកពាក់នៅលើកដៃរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរបៀបផ្សេងពីអ្វីដែលចាំបាច់សម្រាប់ស្មាតហ្វូន - នោះគឺតាមរយៈសំឡេង។ អ្នកអាចសួរ Siri អំពីពេលវេលា ចាប់ផ្តើមវាស់ស្ទង់សកម្មភាពរបស់អ្នក ប៉ុន្តែសំខាន់បំផុតកំណត់ចម្លើយចំពោះសារចូល ឬចាប់ផ្តើមការហៅទូរសព្ទតាមរយៈវា។

គ្រាន់តែលើកដៃរបស់អ្នក និយាយថា "Hey Siri" ហើយអ្នកបានរៀបចំជំនួយការដែលមិនធ្លាប់មានរបស់អ្នករួចរាល់សម្រាប់សកម្មភាព។ មានរឿងជាច្រើនអាចត្រូវបានធ្វើតាមរបៀបមួយផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែវាមិនងាយស្រួលនោះទេ។ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរ ហើយមិនអាចរំខានដោយសម្លឹងមើលអេក្រង់តូចរបស់នាឡិកានោះទេ។

ហើយចុងក្រោយ យើងមកជួបបញ្ហាជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមលក់ Apple Watch នៅសាធារណរដ្ឋឆេក។ Siri មិននិយាយភាសាឆេកទេ។ ចាប់តាំងពីកំណើតរបស់នាងក្នុងឆ្នាំ 2011 Siri បានរៀនបន្តិចម្ដងៗដើម្បីនិយាយ XNUMX ភាសា ប៉ុន្តែ Czech នៅតែមិនស្ថិតក្នុងចំណោមពួកគេ។ នៅសាធារណរដ្ឋឆេក វាមិនទាន់អាចប្រើប្រាស់នាឡិកាដៃឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពរបស់វានៅឡើយ ដែលជាក់ស្តែងជាឧបសគ្គធំសម្រាប់ Apple ជាងបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយការលក់។

ការពិតដែលថា Apple នឹងត្រូវចាកចេញពីផ្នែកសំខាន់ដូចជា Siri នៅពេលផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានក្តៅ ៗ របស់ខ្លួនគឺស្ទើរតែមិនអាចយល់បាននៅពេលនេះ។ ស្ថានភាព​នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​ជា​បញ្ហា​ដល់​សាធារណរដ្ឋ​ឆេក​ទេ។ ជនជាតិក្រូអាត ហ្វាំងឡង់ ហុងគ្រី ប៉ូល ឬន័រវេស ប្រហែលជាមិនទទួលបាននាឡិកា Apple ទេ។ មនុស្សទាំងអស់នេះ រួមទាំងពួកយើងផងដែរ អាចយល់បានតែ Siri នៅពេលសរសេរតាមបញ្ជាប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែលែងមានពាក្យបញ្ជាដូចជា "Hey Siri, navigate me home" ។

ដូច្នេះហើយ ទើបមានការនិយាយគ្នាថា រហូតដល់ Siri រៀននិយាយភាសាផ្សេង សូម្បីតែនាឡិកាថ្មីក៏នឹងមិនទៅដល់ប្រទេសផ្សេងទៀតដែរ។ នៅពេលដែល Apple បង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម បំពេញតម្រូវការដ៏ធំដំបូង ហើយសម្រេចចិត្តលើប្រទេសផ្សេងទៀតដែលនឹងឃើញនាឡិកានោះ វាទំនងជាប្រទេសសិង្ហបុរី ស្វីស អ៊ីតាលី អេស្ប៉ាញ ដាណឺម៉ាក ឬតួកគី។ ភាសានៃប្រទេសទាំងអស់នេះត្រូវបានយល់ដោយ Siri ។

ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រហែលជាមានអ្វីមួយវិជ្ជមានអំពីបរិវេណនេះ ដែលថា Apple នឹងមិនចាប់ផ្តើមលក់នាឡិកានៅក្នុងប្រទេសដែល Siri មិនទាន់បានធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មពេញលេញនៅឡើយ។ នៅទីក្រុង Cupertino ពួកគេពិតជាចាប់អារម្មណ៍លើ Apple Watch ទៅដល់គ្រប់ជ្រុងទាំងអស់នៃពិភពលោកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយប្រសិនបើចុងក្រោយវាមានន័យថា Siri ជាភាសាឆេក ប្រហែលជាយើងនឹងមិនខ្វល់ពីការរង់ចាំច្រើននោះទេ។

ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ចង់​រង់ចាំ អ្នក​មាន​នាឡិកា​ផ្លែប៉ោម​មួយ​រួច​ហើយ​ដែល​មាន​ប្រូបាប​ខ្ពស់​បាន​បញ្ជា​ទិញ​នៅ​កន្លែង​ណា​មួយ​ឆ្លង​ព្រំដែន ឬ​សូម្បី​តែ​នៅ​លើ​កដៃ។

.