បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ពិភព Apple ក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃថ្មីៗនេះ ករណី "កំហុស 53" កំពុងផ្លាស់ប្តូរ. វាបង្ហាញថា ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ដែលមាន Touch ID ជួសជុលនៅហាងជួសជុលដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ហើយបានផ្លាស់ប្តូរប៊ូតុង Home របស់ពួកគេ ឧបករណ៍នោះនឹងបង្កកទាំងស្រុងបន្ទាប់ពីអាប់ដេតទៅកំណែចុងក្រោយរបស់ iOS 9។ អ្នកប្រើប្រាស់រាប់រយនាក់ជុំវិញពិភពលោកកំពុងរាយការណ៍អំពីបញ្ហានៃទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមិនដំណើរការដោយសារតែការជំនួសសមាសធាតុមួយចំនួន។ ម៉ាស៊ីនមេ iFixit លើសពីនេះទៅទៀត ឥឡូវនេះគាត់បានរកឃើញថា Error 53 មិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះផ្នែកក្រៅផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេ។

Error 53 គឺជាកំហុសដែលអាចត្រូវបានរាយការណ៍ដោយឧបករណ៍ iOS ដែលមាន Touch ID ហើយវាកើតឡើងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានប៊ូតុង Home ម៉ូឌុល Touch ID ឬខ្សែដែលភ្ជាប់សមាសធាតុទាំងនេះជំនួសដោយសេវាកម្មដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ដែលហៅថា ភាគី​ទីបី។ បន្ទាប់ពីជួសជុលរួច ឧបករណ៍ដំណើរការល្អ ប៉ុន្តែភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាប់ដេតទៅកាន់កំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ iOS 9 ផលិតផលរកឃើញសមាសធាតុមិនពិតប្រាកដ ហើយចាក់សោឧបករណ៍ភ្លាមៗ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ឧប្បត្តិហេតុ iPhone 6 និង 6 Plus ត្រូវបានរាយការណ៍ជាចម្បង ប៉ុន្តែវាមិនប្រាកដទេថាតើម៉ូដែល 6S និង 6S Plus ចុងក្រោយបង្អស់ក៏រងផលប៉ះពាល់ពីបញ្ហានេះដែរ។

ដំបូងឡើយ Apple Story មិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះទេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ដែល iPhone ត្រូវបានរារាំងដោយ Error 53 ត្រូវបានជំនួសភ្លាមៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកបច្ចេកទេសត្រូវបានជូនដំណឹងរួចហើយ ហើយកំពុងបដិសេធមិនទទួលយកផលិតផលដែលខូចបែបនេះ ហើយកំពុងបញ្ជូនអតិថិជនដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ការទិញទូរស័ព្ទថ្មី។ ដែល​ជា​ការ​ពិត​ណាស់​គឺ​មិន​អាច​ទទួល​យក​បាន​សម្រាប់​ពួក​គេ​ជា​ច្រើន​។

"ប្រសិនបើឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកមានឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា Touch ID កំឡុងពេលអាប់ដេត និងធ្វើឱ្យស្រស់ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាត្រូវគ្នានឹងសមាសធាតុផ្សេងទៀតនៃឧបករណ៍ឬអត់។ ការត្រួតពិនិត្យនេះធានាយ៉ាងពេញលេញនូវឧបករណ៍ និងមុខងារ iOS របស់អ្នកជាមួយនឹងប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព Touch ID" Apple បញ្ចេញមតិលើស្ថានភាពនេះ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកប្តូរប៊ូតុង Home ឬឧទាហរណ៍ ខ្សែតភ្ជាប់ទៅមួយផ្សេងទៀតនោះ iOS នឹងស្គាល់វា ហើយបិទទូរស័ព្ទ។

យោងតាមក្រុមហ៊ុន Apple នេះគឺដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យអតិបរមានៅលើឧបករណ៍នីមួយៗ។ “យើងការពារទិន្នន័យស្នាមម្រាមដៃជាមួយនឹងសុវត្ថិភាពតែមួយគត់ដែលត្រូវបានផ្គូផ្គងដោយឡែកជាមួយឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា Touch ID ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាត្រូវបានជួសជុលដោយអ្នកផ្តល់សេវា ឬអ្នកលក់រាយរបស់ Apple ដែលមានការអនុញ្ញាត ការផ្គូផ្គងសមាសធាតុអាចត្រូវបានស្តារឡើងវិញ” Apple ពន្យល់ពីករណី Error 53 ។ វាគឺជាលទ្ធភាពនៃការផ្គូផ្គងសមាសធាតុដែលមានសារៈសំខាន់យ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងករណីនេះ។

ប្រសិនបើសមាសធាតុដែលភ្ជាប់ទៅ Touch ID (ប៊ូតុងដើម ខ្សែ។ ដូច្នេះឥឡូវនេះ នៅពេលដែល iOS ទទួលស្គាល់ថាសមាសធាតុមិនត្រូវគ្នា វារារាំងអ្វីៗទាំងអស់ រួមទាំង Touch ID និង Apple Pay ។

ល្បិចនៅពេលជំនួសសមាសធាតុដែលបានរៀបរាប់គឺថាសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ Apple មានឧបករណ៍ដែលអាចរកបានដើម្បីផ្គូផ្គងផ្នែកដែលបានដំឡើងថ្មីជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដែលនៅសល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលភាគីទីបីដែលមិនមានពរជ័យពី Apple ធ្វើការជំនួស ពួកគេអាចដាក់ផ្នែកពិតប្រាកដ និងដំណើរការទៅក្នុង iPhone ប៉ុន្តែឧបករណ៍នៅតែបង្កកបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតកម្មវិធី។

វា​គឺ​ដើម្បី​លម្អិត​នេះ​ថា​វា​នៅ​ឆ្ងាយ​ពី​ការ​ជា​បញ្ហា​ជាមួយ​នឹង​ផ្នែក​ភាគី​ទីបី​ដែល​មិន​មែន​ដើម​, ពួកគេ​បាន​មក អ្នកបច្ចេកទេសទទួលស្គាល់ពី iFixit. សរុបមក Error 53 កើតឡើងរាល់ពេលដែលអ្នកជំនួស Touch ID ឬប៊ូតុង Home ប៉ុន្តែអ្នកលែងផ្គូផ្គងពួកវាទៀតហើយ។ វាមិនមានបញ្ហាទេថាតើវាជាផ្នែកមិនពិតប្រាកដ ឬជាសមាសធាតុ OEM ផ្លូវការដែលអ្នកប្រហែលជាបានដកចេញពី iPhone ទីពីរ។

ប្រសិនបើឥឡូវនេះ អ្នកត្រូវការជំនួសប៊ូតុង Home ឬ Touch ID នៅលើ iPhone របស់អ្នក អ្នកមិនអាចយកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលនៅជិតបំផុតនោះទេ។ អ្នកត្រូវប្រើសេវាកម្មរបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាត ដែលបន្ទាប់ពីការជំនួសផ្នែកទាំងនោះ ពួកគេអាចធ្វើសមកាលកម្មផ្នែកទាំងនេះជាមួយគ្នាម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសេវាកម្មបែបនេះនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកទេ យើងសូមណែនាំកុំឱ្យជំនួសប៊ូតុង Home និង Touch ID នៅពេលនេះ ឬកុំធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងផ្នែកផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានជំនួសរួចហើយ។

វាមិនទាន់ច្បាស់ថា Apple នឹងដោះស្រាយយ៉ាងណាចំពោះស្ថានភាពទាំងមូលនោះទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាគួរឱ្យរំខានខ្លាំងណាស់ដែលសម្រាប់ការជំនួសសូម្បីតែសមាសភាគតែមួយ iPhone ទាំងមូលនឹងត្រូវបានរារាំង ដែលភ្លាមៗនោះមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។ Touch ID មិនមែនជាមុខងារសុវត្ថិភាពតែមួយគត់ដែល iOS ផ្តល់ជូននោះទេ។ បន្ថែមពីលើវា អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗក៏មានសំណុំសោការពារ ដែលឧបករណ៍តែងតែទាមទារ (ប្រសិនបើវាត្រូវបានកំណត់បែបនោះ) នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់បើកវា ឬនៅពេលពួកគេកំពុងដំឡើង Touch ID។

ដូច្នេះ វានឹងកាន់តែមានន័យ ប្រសិនបើ Apple បានបិទតែ Touch ID (និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធដូចជា Apple Pay) នៅក្នុងករណីនៃការទទួលស្គាល់ផ្នែកដែលមិនមែនជាដើម ឬយ៉ាងហោចណាស់មិនបានផ្គូផ្គង ហើយទុកមុខងារដែលនៅសល់។ ទូរស័ព្ទ iPhone បន្តត្រូវបានការពារដោយសោការពារដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

Apple មិនទាន់មានដំណោះស្រាយចំពោះ Error 53 នៅឡើយទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាសមហេតុផលក្នុងការធ្វើឱ្យ iPhone របស់អ្នកបម្រុងទុក និងដំណើរការ ប្រសិនបើអ្នកអាចបង្ហាញថាវាជារបស់អ្នកដោយដោះសោវាដោយប្រើលេខសម្ងាត់។

តើអ្នកបានជួបប្រទះកំហុស 53 ទេ? ចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់ឬ សរសេរមកយើង.

ប្រភព៖ iFixit
រូបថត: TechStage
.