បិទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
ហ្សីតាវី

Facebook បានណែនាំ chatbots ដែលជាអនាគតនៃការថែទាំអតិថិជន និងការទិញទំនិញតាមទូរស័ព្ទ

លោក Michal Marek
3

បន្ទាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃសន្និសីទ F8 ដ៏ធំដែលរៀបចំដោយ Facebook យើងអាចនិយាយដោយសុវត្ថិភាពថាយុគសម័យនៃ chatbots បានចាប់ផ្តើមជាផ្លូវការហើយ។ Facebook ជឿជាក់ថា Messenger របស់ខ្លួនអាចក្លាយជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងចម្បងរវាងក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដែលត្រូវបានជួយដោយ bots ដែលដោយការរួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងការអន្តរាគមន៍របស់មនុស្សនឹងបង្កើតមធ្យោបាយដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតក្នុងការផ្តល់ការថែទាំអតិថិជន និងជាច្រកផ្លូវទៅកាន់ការទិញគ្រប់ប្រភេទ។ .

ឧបករណ៍ដែល Facebook បានបង្ហាញនៅក្នុងសន្និសីទរួមមាន API ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បង្កើត bots ជជែកសម្រាប់ Messenger និងធាតុក្រាហ្វិកជជែកពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ភាគច្រើនត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពាណិជ្ជកម្មទាក់ទងនឹងព័ត៌មាន។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកចូលរួមសន្និសីទអាចមើលឃើញពីរបៀបដែលផ្កាអាចត្រូវបានបញ្ជាដោយប្រើភាសាធម្មជាតិតាមរយៈ Messenger។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ bots ក៏នឹងមានការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនៅក្នុងពិភពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផងដែរ ដែលពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនភ្លាមៗ។ បណ្តាញព័ត៌មានដ៏ល្បី CNN ត្រូវបានបង្ហាញជាភស្តុតាង។

[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ width=”640″]

Facebook មិន​មែន​ជា​ក្រុមហ៊ុន​ដំបូង​ដែល​បង្កើត​អ្វី​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​ទេ។ ឧទាហរណ៍ សេវាទំនាក់ទំនង Telegram ឬ American Kik បាននាំយកស្បែកជើងរបស់ពួកគេរួចហើយ។ ប៉ុន្តែ Facebook មានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងធំធេងលើការប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនក្នុងទំហំនៃមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន។ Messenger ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមនុស្ស 900 លាននាក់ក្នុងមួយខែ ហើយនោះជាចំនួនដែលគូប្រជែងរបស់ខ្លួនអាចច្រណែនបាន។ ក្នុងន័យនេះ វាលើសតែ WhatsApp រាប់ពាន់លានប៉ុណ្ណោះ ដែលស្ថិតនៅក្រោមស្លាបរបស់ Facebook ផងដែរ។

ដូច្នេះ Facebook ច្បាស់ជាមានអំណាចក្នុងការរុញ chatbots ចូលទៅក្នុងជីវិតរបស់យើង ហើយមានមនុស្សតិចណាស់ដែលសង្ស័យថាវានឹងជោគជ័យ។ មានសូម្បីតែមតិដែលថាឧបករណ៍ប្រភេទនេះនឹងក្លាយជាឱកាសដ៏ធំបំផុតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីចាប់តាំងពី Apple បានបើក App Store របស់ខ្លួន។

ប្រភព៖ Verge បាន
ប្រភព
ការពិភាក្សា
ប្រធានបទ៖

ពាក់ព័ន្ធ



ភាគច្រើនអាន អត្ថបទ

.