Filip Novotny បណ្ដាញសង្គមមួយចំនួនត្រូវបានគេនិយាយច្រើនដូចជា Foursquare នាពេលថ្មីៗនេះ។ នេះគឺដោយសារតែការបែងចែកដ៏ចម្រូងចម្រាស និងមិនធម្មតារបស់វាទៅជាកម្មវិធីតាមដានពីរ។ អំពី Foursquare កំណែ 8.0 ជាងនេះទៅទៀត យើងស្ទើរតែមិនអាចនិយាយបានថាវាជាសេវាសង្គមនោះទេ នៅមជ្ឈមណ្ឌលរបស់វាមានភោជនីយដ្ឋានទាំងស្រុង និងកន្លែងផ្សេងទៀតដែលត្រូវស្វែងរក ទស្សនា ហើយបន្ទាប់មកវាយតម្លៃ។ មុខងារសង្គមនៃកម្មវិធីដើមត្រូវបានកាន់កាប់ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយដោយ Swarm ដែលទើបនឹងកើត។ ភាពច្របូកច្របល់ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកនេះបានបែងចែក រួមជាមួយនឹងកម្មវិធី អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា - អ្នកខ្លះស្វាគមន៍ការផ្លាស់ប្តូរ អ្នកខ្លះទៀតបដិសេធវា។ តើ Foursquare ពិតជាទទួលបានវាត្រឹមត្រូវទេ?
ដំបូងយើងមើលថាតើកម្មវិធីនេះមានការពេញនិយមយ៉ាងណាក្នុងសម័យដើម។ វាជាឆ្នាំ 2009 ហើយ Dennis Crowley និង Navin Selvadurai បានសម្រេចចិត្តចុងក្រោយចាប់ផ្តើមគម្រោងសុបិន្តរបស់ពួកគេនៃសេវាកម្មទីតាំងភូមិសាស្ត្រចល័ត។ ពួកគេបានដាក់ឈ្មោះវាតាមហ្គេមបាល់ដ៏ពេញនិយមរបស់អាមេរិក - Foursquare ។ ដំបូងឡើយ ពួកគេមិនមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់ទេ ដូច្នេះពួកគេទើបតែចេញផលិតផលថ្មីរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីក្រុងមួយចំនួនក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកប៉ុណ្ណោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនចំណាយពេលយូរទេ ហើយដោយសារការវិនិយោគដ៏សម្បូរបែប ពួកគេអាចពង្រីកទៅកាន់ទីក្រុងរាប់រយនៅលើទ្វីបជាច្រើន ហើយនៅឆ្នាំ 2010 ទីបំផុតទៅកាន់ពិភពលោកទាំងមូល។
Foursquare ផ្តោតជាសំខាន់លើអន្តរកម្មសង្គមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន - ពិនិត្យមើលអាជីវកម្ម ការប្រមូលពិន្ទុ ការប្រកួតប្រជែងលើតុ ការចរចារសម្រាប់តំណែងអភិបាលក្រុងដ៏មានកិត្យានុភាពនៃកន្លែងនេះ ឬកន្លែងនោះ។ ក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ ការអាប់ដេតសំខាន់ៗជាច្រើនបានមក ជារឿយៗបានកែប្រែកម្មវិធីតាំងពីមូលដ្ឋាន ហើយព្យាយាមធ្វើឱ្យវាកាន់តែទាក់ទាញ។ មានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងបញ្ជីនៃការចុះឈ្មោះចូលថ្មីៗ អេក្រង់ធំត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមវិធីផ្សេងៗ ប៊ូតុងពិនិត្យចូលកាន់តែធំជាងមុន។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្វីដែលជាអកុសលមិនបានឃើញការផ្លាស់ប្តូរធំ ៗ គឺមុខងារសង្គមដែលទើបតែមានឈ្មោះ។ ជាមួយនឹងពេលវេលាកន្លងផុតទៅ ភាពទាក់ទាញនៃការចូលទៅក្នុងអាជីវកម្មផ្សេងៗឥតឈប់ឈរបានចាប់ផ្តើមរលត់ទៅដោយមិនអាចទ្រាំទ្របាន។ ការចុះឈ្មោះចូល និងប្រមូលផ្លាកសញ្ញាជាធម្មតាមិនមានភាពសប្បាយរីករាយដូចពីមុននោះទេ ហើយសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់យឺតៗ ប៉ុន្តែប្រាកដជាចាប់ផ្តើមនៅទ្រឹង។ ទោះបីជា Foursquare នឹងមិនផ្តល់ឱ្យយើងនូវចំនួនពិតប្រាកដទាក់ទងនឹងចំនួនគណនីសកម្មក៏ដោយ ក្រាហ្វនៃប្រេកង់នៃការទាញយកកម្មវិធីនៅក្នុង App Store និយាយដោយខ្លួនឯង។ នៅជុំវិញខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2013 យើងឃើញការចាប់ផ្តើមធ្លាក់ចុះយ៉ាងច្បាស់ ហើយស្ថានភាពមើលទៅមិនប្រសើរជាងនៅលើ Android នោះទេ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថា Foursquare នឹងត្រូវបំភ្លេចចោលទាំងស្រុងនោះទេ។ ទោះបីជាគាត់មានចំណុចខ្វះខាតក៏ដោយ គាត់នៅតែស្ថិតនៅក្នុងជំហរដ៏ល្អ និងមានការផ្តល់ជូនជាច្រើន។ អ្នកប្រើប្រាស់របស់វាបានបន្សល់ទុកនូវគន្លឹះ និងការពិនិត្យជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្ម រួមជាមួយនឹងការឆែកឆេររបស់ពួកគេក្នុងអំឡុងពេលប្រាំឆ្នាំនៃការប្រើប្រាស់។ កម្មវិធីពណ៌ខៀវលែងគ្រាន់តែជាឧបករណ៍សម្រាប់ប្រមូលពិន្ទុ និងធ្វើតាមមិត្តភក្តិតែប៉ុណ្ណោះ វាបានវិវត្តទៅជាកម្មវិធីដ៏ពេញនិយមមួយដែលមានមហិច្ឆតាប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារបច្ចុប្បន្នគឺ Yelp។
បន្ថែមពីលើនេះ បើទោះបីជាទីតាំងចាប់ផ្តើមកាន់តែប្រសើរក៏ដោយ ក៏សត្រូវដ៏សំខាន់របស់ Foursquare នេះមិនអាចបង្កើតកម្មវិធីទូរស័ព្ទប្រកបដោយគុណភាព និងពេញលេញអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តពន្យារពេល សូម្បីតែការសរសេរសារឡើងវិញ រហូតដល់ពួកគេអង្គុយនៅកុំព្យូទ័រ។ ចំពោះបញ្ហានេះ យើងក៏អាចបន្ថែមការបើកដំណើរការប្រកបដោយការប្រុងប្រយ័ត្ននៃសេវាកម្មនៅខាងក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក (នៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេកវាទើបតែមានតាំងពីខែកក្កដា ឆ្នាំ 2013) ហើយយើងត្រូវតែទទួលស្គាល់ថា Yelp មិនបានតស៊ូច្រើនចំពោះ Foursquare ទេ។
Foursquare មានផ្លូវពីរដែលត្រូវដើរនៅពេលនៃការធ្លាក់ចុះការចាប់ផ្តើមរបស់វា។ ព្យាយាមកែលម្អមុខងារសង្គមដែលមិនបានយកចិត្តទុកដាក់យូរ ឬកម្ចាត់វាចោលទាំងស្រុង។ ការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនបានដោះស្រាយវា Solomonically និងបំបែកសេវាកម្ម។ វាបានកំណត់នៅលើផ្លូវនៃការប្រឈមមុខដោយផ្ទាល់ជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់របស់ខ្លួន។
យ៉ាងណាមិញ គ្មានអ្នកណាម្នាក់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបដិសេធរឿងនេះទេ Foursquar ថ្មីត្រូវបានគេហៅថា "Yelp-killer" នៅក្នុងការិយាល័យ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជឿជាក់ថា វាអាចយកឈ្នះគូប្រជែងរបស់ខ្លួនបាន ដោយសារភាពអស្ចារ្យនៃបច្ចេកវិទ្យា ដែលជាមូលហេតុដែលវាក៏សម្រេចចិត្តលើជំហានដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុននៃសប្តាហ៍ចុងក្រោយនេះ។ កម្លាំងរុញច្រានចម្បងគឺលទ្ធផលមិនអំណោយផលក្នុងការធ្វើតេស្តរបស់អ្នកប្រើ៖ "យើងបានពិនិត្យមើលលទ្ធផលនៃការវិភាគ ហើយបានរកឃើញថាការបើកដំណើរការកម្មវិធីតែ 1 ក្នុងចំណោម 20 ប៉ុណ្ណោះដែលមានអន្តរកម្មសង្គម ហើយក្នុងពេលតែមួយការស្វែងរកកន្លែងថ្មី" ។ គាត់សារភាព អនុប្រធានផ្នែកគ្រប់គ្រងផលិតផល Noah Weiss ។ លទ្ធផលឡូជីខលនៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺដើម្បីបំបែកសមាសភាគទាំងពីរនេះ។
Foursquare ដើមពិតជាបានកម្ចាត់ទិដ្ឋភាពសង្គមរបស់ខ្លួន ហើយភ្នាល់លើការស្វែងរក ការណែនាំ និងការវាយតម្លៃអាជីវកម្មដែលល្អបំផុត - ក្លាយជាដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្ទាល់ជាមួយ Yelp ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះបង្ហាញពីបញ្ហាសំខាន់មួយ៖ ទោះបីជាផ្នែកសង្គមនៃ Foursquare ដើមគឺនៅឆ្ងាយពីឧត្តមគតិ ហើយចាប់ផ្តើមមានទំនោរទៅរកទម្លាប់បន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់មួយរយៈ ទិដ្ឋភាពនេះបានធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់កម្មវិធីកាន់តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរីករាយ។
យើងអាចស្វែងរកកន្លែងដោយផ្អែកលើអ្វីដែលមិត្តរបស់យើងចូលចិត្ត ចូលប្រើបញ្ជីឈ្មោះ ការពិនិត្យ និងអ្វីៗផ្សេងទៀតបានយ៉ាងរហ័ស។ សរុបមក យើងមានហេតុផលមួយដើម្បីត្រលប់ទៅ Foursquare វិញ ប្រសិនបើមិនមានទម្លាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្វីដែលគេហៅថា gamification នេះត្រូវបានបាត់បង់ ហើយមិនមានអ្វីជំនួសវានៅក្នុង Foursquare ថ្មីនោះទេ។ ជំនួសមកវិញ យើងត្រូវដោះស្រាយសម្រាប់កម្មវិធី Swarm ថ្មី ដែលយោងទៅតាមការអះអាងជាផ្លូវការ ត្រូវបានគេសន្មត់ថានឹងកាន់កាប់មុខងារសង្គមពីមុន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នោះមិនមែនជាការពិតទាំងស្រុងនោះទេ ដោយសារតែកម្មវិធីប្អូនស្រីថ្មីនេះ ផ្តល់ជូនតែផ្នែកខ្លះប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រមូលពិន្ទុ មិត្តភ័ក្តិហួសហេតុ បង្ហាញផ្លាកសញ្ញារបស់អ្នក និងអ្វីៗផ្សេងទៀតបានបាត់។ អ្វីដែលនៅសេសសល់គឺជាកម្មវិធីសាមញ្ញដែលប្រើដើម្បីចែករំលែកទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ស្រដៀងគ្នា វាផ្តល់ស្ទើរតែគ្មានអ្វីបន្ថែមទេ ប្រហែលជាមានតែការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ និងបញ្ជីធំទូលាយនៃកន្លែងសម្រាប់ចូល។ ហើយក៏ហៅថា ambient check-in ពោលគឺលទ្ធភាពចែករំលែកទីតាំងរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងដោយមិនចាំបាច់មានការចូលដោយដៃ។ តើមួយណា - ត្រឹមត្រូវ។ ចង្អុលបង្ហាញ ម៉ាស៊ីនបម្រើ TechCrunch បាន - លក្ខណៈពិសេសដែលប្រហែលជាមិនមានអ្នកប្រើណាម្នាក់បង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្វីឡើយ។
ម៉្យាងវិញទៀត វាជាការត្រឹមត្រូវក្នុងការនិយាយថា កំណែថ្មីរបស់ Foursquare ដឹងពីអ្វីដែលខ្លួនចង់សម្រេចបាន (ក្លាយជាកម្មវិធីណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានគុណភាពខ្ពស់) ហើយរហូតមកដល់ពេលនេះ វាកំពុងបំពេញការងាររបស់ខ្លួនបានយ៉ាងល្អ។ យើងមិនអាចបដិសេធចំពោះសេវាកម្មនោះទេ ហើយបន្ទាប់ពីទាំងអស់ យើងបានរាយបញ្ជីការកែលម្អដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយចំនួនរួចហើយ អត្ថបទមុន. ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែនៅចុងបញ្ចប់ក៏ដោយ ក៏មានការសង្ស័យខ្លះៗអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការបែងចែកកម្មវិធី ហើយឥឡូវនេះវាដល់ពេលដែលត្រូវត្រលប់ទៅសំណួរដំបូងរបស់យើងវិញ តើ Foursquare ពិតជាធ្វើវាត្រឹមត្រូវទេ?
ប្រសិនបើយើងក្រឡេកមើលស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងសុទ្ធសាធ ការសម្រេចចិត្តគឺច្បាស់លាស់សម្រាប់អតិថិជនឆេក។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើអ្វីដែលអ្នកពិតជារំពឹងពី Foursquare។ ឬម្យ៉ាងទៀត តើអ្នកបានប្រើវាយ៉ាងណាមកដល់សព្វថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តវាជាចម្បងសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការតាមដានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របស់មិត្តភក្តិជាមួយនឹងការណែនាំអំពីអាជីវកម្មថ្មី អ្នកប្រហែលជាមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងកំណែថ្មីនៃកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើ Foursquare ទាំងស្រុងដើម្បីស្វែងរកភោជនីយដ្ឋាន ឬសណ្ឋាគារល្អ ៗ នៅពេលធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនឹងមានប្រយោជន៍។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់បរទេស និងសម្រាប់ Foursquare ខ្លួនឯង សំណួរនេះគឺមិនច្បាស់លាស់ជាង។ តើសេវាកម្មនេះអាចគិតដល់ការរីកចម្រើនបន្ថែមទៀត ឬលើសពី Yelp ដែលជាគូប្រជែងដ៏សំខាន់របស់ខ្លួនដែរឬទេ? ទោះបីជាការប្រកួតប្រជែងនេះហាក់ដូចជាគ្មានគ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងតំបន់របស់យើងក៏ដោយ ក៏វាមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងនៅបរទេស បើទោះបីជាមានការខ្វះខាតរបស់វាក៏ដោយ។ Apple ថែមទាំងបានជ្រើសរើសវា ដើម្បីពង្រឹងឃ្លាំងអាវុធរបស់ខ្លួន។ ផែនទី និងជំនួយការសំឡេង កម្មវិធី Siri.
នៅលើការត្រួតពិនិត្យកាន់តែជិតនោះ Yelp និង Foursquare មានភាពស្រដៀងគ្នាខ្លាំងណាស់ ហើយបើគ្មានធាតុផ្សំនៃហ្គេមទេ វាពិបាកក្នុងការស្រមៃមើលថាតើ Foursquare កំពុងព្យាយាមទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនយ៉ាងដូចម្តេច។ ផ្ទុយទៅវិញ ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដ៏ច្របូកច្របល់ទៅកាន់កម្មវិធីជំនាន់ថ្មី គាត់បានបាត់បង់ការពេញចិត្តពីអតិថិជនមួយចំនួនរបស់គាត់ ដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុង App Store ផងដែរ។ Foursquare កំណែ 8.0 ត្រូវបានវាយតម្លៃដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅទីនោះថាជាផ្កាយពីរពេញក្នុងចំណោមប្រាំ ហើយ Swarm មិនប្រសើរជាងនេះទេ។
យើងអាចពន្យល់ដោយហេតុផលថាលទ្ធផលមិនល្អនេះដោយការតស៊ូបែបប្រពៃណីចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ ស្រដៀងទៅនឹងអ្វីដែលយើងឃើញនៅក្នុងករណីនៃការរចនាឡើងវិញនៃ Facebook, Twitter ឬសេវាកម្មពេញនិយមផ្សេងទៀត។ ដូចគ្នានេះដែរ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការសម្រេចចិត្តរបស់ Foursquare ក្នុងការបោះបង់ចោលទំនាក់ទំនងសង្គមភាគច្រើននៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្លួន និងបញ្ចេញប្រភពសំណល់របស់វាទៅ Swarm ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តរបស់វា Foursquare បានបង្កើតឡើងយ៉ាងជាក់លាក់លើតម្លៃបន្ថែមនេះ ដែលសម្គាល់វាពីការប្រកួតប្រជែង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលគាត់លួចចូល (1, 2, 3) គំនិតដែលថាការរចនាឡើងវិញដ៏ធំនៃកម្មវិធីពណ៌ខៀវមិនមែនជាជំហានសម្រាប់ការល្អប្រសើរជាងមុនពីទស្សនៈរបស់ Foursquare ប៉ុន្តែប្រហែលជាផ្ទុយពីនេះ។
ប្រសិនបើខ្ញុំរស់នៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេក ខ្ញុំនឹងលុបកម្មវិធីទាំងពីរភ្លាមៗ ហើយដំឡើងកម្មវិធី YELP ។ ការបែងចែកនេះគឺជាការបរាជ័យ ហើយខ្ញុំនឹងមិនប្រើកម្មវិធីណាមួយដូចនេះទេ។ ពួកគេបានយកផ្នែក FUN ទាំងមូលពីទីនោះ ហើយឥឡូវនេះវាគ្រាន់តែ check in នៅទីនេះ check in នៅទីនោះ
ការផ្លាស់ប្តូរនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ TheBill ពិតប្រាកដដែលបានបង្កើតសារធាតុ 3,14159 ។ ខ្ញុំមិនយល់ថាតើអ្នកណាអាចអនុម័តវាដោយរបៀបណា។ ខ្ញុំបានលុបវាចោលហើយ ខ្មាស់គេមែនទែន :-/