Dan Pražák គ្រឿងមួយចំនួននៃ iPhone 7 និង 7 Plus ត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាកំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធនោះទេ ប៉ុន្តែជាកំហុសផ្នែករឹងដែលហៅថា "ជំងឺរង្វិលជុំ" ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍បំពងសម្លេង និងមីក្រូហ្វូន ហើយដំណាក់កាលចុងក្រោយរបស់វាគឺការមិនដំណើរការពេញលេញនៃទូរស័ព្ទ។
កំហុសជាចម្បងប៉ះពាល់ដល់ម៉ូដែល iPhone 7 និង 7 Plus ចាស់ៗ។ ដំបូង វាត្រូវបានបង្ហាញដោយរូបតំណាងឧបករណ៍បំពងសម្លេងដែលមិនដំណើរការ (ប្រផេះ) អំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ និងអសមត្ថភាពក្នុងការថតសំឡេងតាមរយៈកម្មវិធី ឌិកតាហ្វូន។ រោគសញ្ញាមួយទៀតគឺការបង្កកប្រព័ន្ធម្តងម្កាល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ ដំណាក់កាលចុងក្រោយកើតឡើងនៅពេលដែលការផ្ទុក iOS ជាប់គាំងនៅលើឡូហ្គោ Apple ហើយ iPhone មិនអាចប្រើប្រាស់បាន។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
លោក David Hanak ម្ចាស់គ្មានជម្រើសអ្វីក្រៅពីយកទូរសព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែអ្នកបច្ចេកទេសនៅទីនោះក៏ជារឿយៗមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីដែរ ដោយសារការជួសជុលកំហុសផ្នែករឹងនៃប្រភេទនេះតម្រូវឱ្យមានដំណើរការកម្រិតខ្ពស់ និងស្មុគ្រស្មាញជាងមុន ដែលសេវាកម្មធម្មតាមិនមានធនធានសម្រាប់។ មូលហេតុចម្បងនៃបញ្ហាដែលបានពិពណ៌នាគឺបន្ទះឈីបអូឌីយ៉ូដែលបានបំបែកដោយផ្នែកពី motherboard ។ ជាតិដែកពិសេស និងមីក្រូទស្សន៍ត្រូវការសម្រាប់ជួសជុល។
Apple ដឹងពីបញ្ហា
ទស្សនាវដ្ដីបរទេសដំបូងគេដែលរាយការណ៍អំពីបញ្ហានេះ។ motherboardដែលបានទទួលព័ត៌មានសំខាន់ៗទាំងអស់ពីអ្នកបច្ចេកទេសឯកទេសដោះស្រាយការកែកំហុស។ យោងទៅតាមពួកគេបញ្ហាលេចឡើងជាមួយ iPhone 7s ដែលប្រើបានយូរដូច្នេះបំណែកថ្មីមិនទទួលរងពីជំងឺ (នៅឡើយទេ) ។ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានេះ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទកាន់តែចាស់ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយកំហុសនេះ។ យោងតាមអ្នកបច្ចេកទេសម្នាក់ ជំងឺរង្វិលជុំកំពុងរីករាលដាលដូចជាជំងឺរាតត្បាត ហើយស្ថានភាពទំនងជាមិនប្រសើរឡើងទេ។ ការជួសជុលត្រូវចំណាយពេលប្រហែល ១៥ នាទី ហើយចំណាយប្រាក់អតិថិជនចន្លោះពី ១០០ ទៅ ១៥០ ដុល្លារ។
Apple បានដឹងពីបញ្ហានេះរួចហើយ ប៉ុន្តែនៅមិនទាន់ចេញមុខដោះស្រាយនៅឡើយទេ។ វាមិនផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃជាផ្នែកនៃកម្មវិធីពិសេសនោះទេ ដោយសារតែនៅក្នុងគំនិតរបស់វា កំហុសប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនតូច ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ផងដែរដោយអ្នកនាំពាក្យរបស់ក្រុមហ៊ុន៖
"យើងមានរបាយការណ៍មួយចំនួនតូចបំផុតទាក់ទងនឹងបញ្ហាមីក្រូហ្វូននៅលើ iPhone 7។ ប្រសិនបើអតិថិជនមានសំណួរអំពីឧបករណ៍របស់ពួកគេ ពួកគេអាចទាក់ទង AppleCare"
ខ្ញុំមានបញ្ហាដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅលើ iPhone 7+ ខ្ញុំនឹងទៅប្រតិបត្តិករហើយខ្ញុំចង់ដឹងថាតើពួកគេនឹងនិយាយអំពីវា
បន្ទាប់មកប្រាប់ខ្ញុំពីរបៀបដែលអ្នកបានបន្ត។ យើងចាប់អារម្មណ៍ណាស់។
គួរឱ្យស្តាយ ខ្ញុំមានវាតាំងពីបុណ្យណូអែល ហើយខ្ញុំសង្ឃឹមថា វានឹងកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ ដោយសារ iPhone 6 គុណភាពពិតជាធ្លាក់ចុះ! :(
វាមើលទៅដូចជាសំណុំមិនល្អដែលគេហៅថា hooker ។ តើវាមិនគួរលេចឡើងបន្ទាប់ពីការធានាទេ? ប៉ុន្តែអ្វីដែល iP 7 គឺនៅតែជាការប្រើប្រាស់ដើមដំបូង ខ្ញុំនឹងបោះវាទៅក្នុងទីធ្លាអេតចាយ ហើយមិនដោះស្រាយជាមួយវាទេ។ ខ្មោច iP7 ពីសម័យបុរេប្រវត្តិ???
អ្នកមិនចង់សម្រេចកាមដោយខ្លួនឯងលើ Apple ដ៏អាក្រក់របស់អ្នកទេ តើអ្នកត្រូវការកន្លែងណាដែលនរណាម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍?