Pavel Jelic ដូចដែលអ្នកប្រាកដជាដឹងហើយថាបន្ទាប់ពីការលុបរូបថតនៅក្នុង iOS ឬ iPadOS មិនមានការលុបភ្លាមៗដោយគ្មានលទ្ធភាពនៃការងើបឡើងវិញទេ។ រូបថតដែលបានលុបទាំងអស់នឹងបង្ហាញនៅក្នុងផ្នែកដែលបានលុបថ្មីៗ ដែលរូបថត និងវីដេអូអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការលុប។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកលុបរូបថត ឬវីដេអូដែលអ្នកចាត់ទុកថាសំខាន់នៅពេលក្រោយ អ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ លុបថ្មីៗ ហើយស្ដារមេឌៀពីទីនោះ។ ប៉ុន្តែដោយផ្ទាល់ខ្លួន វាបានកើតឡើងប៉ុន្មានដងហើយដែលខ្ញុំចង់ស្ដាររូបថតមួយចំនួន ប៉ុន្តែជំនួសមកវិញខ្ញុំបានលុបវាទាំងស្រុងពីការលុបថ្មីៗដោយសារតែកន្ទួល។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនតែងតែជារូបថតសំខាន់នោះទេ ដូច្នេះខ្ញុំមិនបានដោះស្រាយជាមួយវាទៀតទេ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកបានគ្រប់គ្រងលុបរូបថតតាមរបៀបបុរាណ ទោះបីជាបានលុបថ្មីៗនេះក៏ដោយ ក៏នៅតែមានលទ្ធភាពដែលអ្នកអាចយកពួកវាមកវិញបាន។ នៅថ្ងៃមួយដែលខ្ញុំបានលុបរូបថតសំខាន់មួយពីការលុបថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តទូរស័ព្ទទៅជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីមើលថាតើពួកគេអាចជួយខ្ញុំបានឬអត់។ ហើយគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលដែលខ្ញុំបានទទួលជោគជ័យក្នុងករណីនេះ។ វាចំណាយពេលប៉ុន្មាននាទី ប៉ុន្តែនៅពេលបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ខ្ញុំត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ្នកបច្ចេកទេសដែលប្រាប់ខ្ញុំថាពួកគេអាចសង្គ្រោះរូបថតដែលបានលុបថ្មីៗដោយដៃពីចម្ងាយ។ ដូច្នេះ ខ្ញុំបានស្នើឱ្យស្ដាររូបថតពីការលុបថ្មីៗ ហើយប៉ុន្មាននាទីខ្ញុំពិតជាបានរកឃើញរូបថតក្នុងអាល់ប៊ុមនោះ។ ឥឡូវនេះ អ្នកប្រហែលជាគិតថាមុខងារនេះប្រហែលអាចប្រើបានតែនៅពេល iCloud Photos សកម្មប៉ុណ្ណោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយផ្ទុយទៅវិញគឺជាការពិត។
ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានជួបស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាជាមួយ iPhone 11 របស់មិត្តស្រី។ បន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់ iPhone ជាច្រើនឆ្នាំមក ទីបំផុតនាងបានសម្រេចចិត្តបើក Photos នៅលើ iCloud ដើម្បីកុំឱ្យនាងបាត់បង់វាក្នុងករណីបាត់ ឬលួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការ Photos នៅលើ iCloud កម្មវិធី Photos បានឆ្កួត - រូបថតទាំងអស់នៅក្នុងវិចិត្រសាលត្រូវបានចម្លង ហើយយោងតាមតារាងផ្ទុក រូបថតសរុបប្រហែល 64 GB សមនឹង iPhone 100 GB ។ ជាច្រើនម៉ោងក្រោយមក នៅពេលដែលរូបថតនៅតែមិនអាចសង្គ្រោះបាន យើងបានសម្រេចចិត្តលុបរូបថតស្ទួនដោយប្រើកម្មវិធីសមស្រប។ បន្ទាប់ពីលុបស្ទួន (ឧទាហរណ៍រាល់រូបថត និងវីដេអូ) វិចិត្រសាលដែលបង្ហាញក្នុងការលុបថ្មីៗត្រូវបានលុបទាំងស្រុង។ ជាអកុសល រូបថត និងវីដេអូជាច្រើនពាន់មិនអាចស្ដារឡើងវិញតាមរបៀបបុរាណបានទេ។ វាមិនដំណើរការសម្រាប់ខ្ញុំទេ ហើយខ្ញុំនៅតែទូរស័ព្ទទៅ Apple support ដើម្បីមើលថាតើពួកគេអាចជួយខ្ញុំបានដែរឬទេ បើទោះជារូបថតដែលមិនទាន់បានបង្ហោះទៅ iCloud ត្រូវបានលុបក៏ដោយ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ហោះហើរជុំវិញពិភពលោកជាមួយ Apple ខ្ញុំត្រូវបានគេប្រាប់ដោយការគាំទ្រថាពួកគេអាចជួយខ្ញុំក្នុងករណីនេះផងដែរនិងការស្តាររូបថតពីការលុបថ្មីៗនេះ។ ជាថ្មីម្តងទៀត ការហៅទូរសព្ទមានរយៈពេលពីរបីនាទី ប៉ុន្តែនៅពេលបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ខ្ញុំបានភ្ជាប់ជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសដែលអាចសង្គ្រោះរូបថតពីការលុបថ្មីៗ - ម្តងទៀត ខ្ញុំកត់សម្គាល់ថាមុខងារ iCloud Photos មិនសកម្មទេ។ ទោះបីជាក្នុងករណីនេះ រូបថតទាំងអស់មិនត្រូវបានស្តារឡើងវិញទេ ហើយរាប់រយសន្លឹកបានបាត់ទៅហើយ ប៉ុន្តែលទ្ធផលនៅតែប្រសើរជាងគ្មានអ្វីទាំងអស់។ ដូច្នេះ លើកក្រោយដែលអ្នកឃើញខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា ជំនួសឱ្យការទាញយកកម្មវិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗ សូមព្យាយាមហៅទូរស័ព្ទទៅជំនួយរបស់ Apple។ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកក៏នឹងទទួលបានជោគជ័យដែរ ហើយអ្នកនឹងអាចទាញយករូបថតមកវិញបាន។
- ទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទជំនួយ Apple៖ ៨៤៣៣ ៥៩ ១១០
បានព្យាយាម ប៉ុន្តែមិនអាចស្ដាររូបថតបានទេ។
តើអ្នកចង់ប្រាប់ខ្ញុំថាមាននរណាម្នាក់អាចស្វែងរករូបថតដែលបានលុបរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? ដូច្នេះខ្ញុំមិនរំភើបពេកអំពីវាទេ។
ដំណោះស្រាយនេះបានដំណើរការ ប្រតិបត្តិករពីរនាក់ដែលរីករាយ និងអត់ធ្មត់អាចត្រឡប់រូបថតដែលត្រូវបានលុបចេញពីទូរសព្ទ និង iCloud វិញ។ សូមអរគុណយ៉ាងខ្លាំងចំពោះព័ត៌មានជំនួយនេះ។
ជាអកុសល ខ្ញុំត្រូវបានគេជូនដំណឹងថា ជម្រើសសង្គ្រោះនេះមិនអាចធ្វើទៅបានទេ។
វាដំណើរការ ប៉ុន្តែវាជាការតស៊ូ៖ ប្រតិបត្តិករពីរនាក់ដំបូងបាននិយាយថាវាមិនអាចទៅរួចទេ មានតែអ្នកទី 3 និងទី 4 ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយថាបាទ។ ហើយរូបថតត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។ មិនត្រូវបោះបង់ចោល…