លោក Ron Johnson កំពុងចុះចេញពីតំណែងជានាយកប្រតិបត្តិនៃខ្សែសង្វាក់ JCPenney ។ អតីតប្រធានផ្នែកលក់រាយរបស់ Apple បានបរាជ័យក្នុងការផ្ទេរអ្វីដែលគាត់បានរៀន និងអនុវត្តនៅ Apple ទៅមុខតំណែងថ្មីរបស់គាត់ ហើយបន្ទាប់ពីបរាជ័យជាបន្តបន្ទាប់ ឥឡូវនេះគាត់បានចាកចេញពី JCPenney…
Ron Johnson ត្រូវបានគេដាក់រហស្សនាមថា "បិតានៃ Apple Stores" ដោយសារតែវាគឺជាគាត់ដែលរួមជាមួយ Steve Jobs អាចបង្កើតខ្សែសង្វាក់លក់រាយដ៏ជោគជ័យបំផុតមួយដែលទទួលបានកិត្តិនាមទូទាំងពិភពលោក។ ទោះយ៉ាងណាក្នុងឆ្នាំ ២០១១ សម្រេចចិត្តចាកចេញពី Appleដោយសារគាត់ចង់ទៅតាមផ្លូវរបស់គាត់ ហើយព្យាយាមបង្កើតអ្វីដែលស្រដៀងនឹង Apple នៅ JCPenney។ ប៉ុន្តែការចូលរួមរបស់ចនសុនក្នុងសង្វាក់ហាងនេះឥឡូវនេះត្រូវបញ្ចប់ដោយការបរាជ័យ។
វាទាំងអស់បានចាប់ផ្តើមដោយ Johnson បានកាត់បន្ថយប្រាក់ឈ្នួល 97 ភាគរយសម្រាប់ការបរាជ័យជាបន្តបន្ទាប់ ហើយឥឡូវនេះ JCPenney បានប្រកាសថាខ្លួនបានបណ្តេញនាយកប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួន។ អ្នកជំនួស Johnson នឹងក្លាយជា Mike Ulman ដែលជាបុរស Johnson ជំនួសតិចជាងពីរឆ្នាំមុន។
[do action=”citation”]Apple មានឱកាសតែមួយគត់ដើម្បីបំពេញមុខតំណែងបញ្ហា។[/do]
ចក្ខុវិស័យរបស់ចនសុននៅពេលគាត់មក JCPenney គឺច្បាស់លាស់: ដើម្បីប្រើចំណេះដឹងរបស់គាត់អំពី Apple និង Apple Stores ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណាក់កាលជោគជ័យសម្រាប់ហាង។ ដូច្នេះ ចនសុនបានដកការបញ្ចុះតម្លៃពីហាងនានា ដោយសារគាត់ជឿថាតម្លៃមិនគួរជាកត្តាជំរុញសំខាន់នៃការលក់នោះទេ ហើយក៏បានព្យាយាមបង្កើតហាងតូចៗផ្សេងទៀតនៅក្នុងហាងធំៗ (store-in-a-store) ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះមិនត្រូវបានឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានពីអតិថិជនទេ ដែលប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលរបស់ JCPenney ។ ក្រុមហ៊ុនបានខាតបង់ប្រាក់រៀងរាល់ត្រីមាសចាប់តាំងពី Johnson ត្រូវបានជួល ហើយតម្លៃភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួនបានធ្លាក់ចុះ 50 ភាគរយ។
"យើងសូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះ Ron Johnson សម្រាប់ការរួមចំណែករបស់គាត់ចំពោះ JCPenney ហើយសូមជូនពរឱ្យគាត់ជួបតែសំណាងល្អនាពេលអនាគត" ។ បាននិយាយថាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការរបស់ JCPenney ប្រកាសពីការស្លាប់របស់ Johnson ។ ប៉ុន្តែជាជាងការបញ្ចប់ អនាគតរបស់ចនសុននឹងត្រូវបានពិភាក្សាច្រើនបំផុតនៅក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃខាងមុខនេះ។ មុខតំណែងនៅ Apple ដែលគាត់បានចាកចេញនៅឆ្នាំ 2011 នៅតែទំនេរ។
Apple បានព្យាយាមបំពេញវា ប៉ុន្តែដំណោះស្រាយជាមួយ John Browett វាមិនដំណើរការទេ។. នៅក្នុងមុខតំណែងជាប្រធានផ្នែកលក់រាយ Browett បានលាឈប់បន្ទាប់ពីប្រាំបួនខែនៅពេលដែលគាត់បានធ្លាក់ខ្លួនជាជនរងគ្រោះនៃការផ្លាស់ប្តូរការគ្រប់គ្រងយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្រុមហ៊ុនកាលីហ្វ័រញ៉ា។ លោក Tim Cook ដែលជា CEO របស់ Apple មិនទាន់រកឃើញបេក្ខជនដ៏ល្អសម្រាប់មុខតំណែងជាប្រធានផ្នែកលក់នៅឡើយ ដូច្នេះហើយគាត់ជាអ្នកមើលការខុសត្រូវលើ Apple Story ដោយខ្លួនឯង។ ឥឡូវនេះគាត់ប្រហែលជាមានឱកាសតែមួយគត់ដើម្បីបំពេញមុខតំណែងដែលមានបញ្ហាម្តងហើយម្តងទៀត។ គេអាចរំពឹងថា Cook នឹងងាកទៅរក Johnson ដែល Apple ពិតជាមិនបានបំបែកបំបាក់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។
បន្ទាប់មក វាគ្រាន់តែជាសំណួរអំពីរបៀបដែល Ron Johnson ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់នឹងប្រតិកម្មចំពោះការផ្តល់ជូនពីក្រុមហ៊ុនដែលគាត់បានបន្សល់ទុកនូវចំណុចសំខាន់មួយ។ បន្ទាប់ពីបរាជ័យនៅ JCPenney ការត្រលប់ទៅ Apple នឹងផ្តល់ឱ្យគាត់នូវទីតាំងស្ងប់ស្ងាត់មួយនៅក្នុងបរិយាកាសដែលធ្លាប់ស្គាល់ដែលគាត់នឹងត្រលប់មកវិញយ៉ាងងាយស្រួលពីការធ្លាក់ចុះ។ ជាងនេះទៅទៀត Apple មិនអាចប្រាថ្នាចង់បានបេក្ខជនដែលស័ក្តិសមជាងសម្រាប់មុខតំណែងដែលមិនបានបំពេញការងាររយៈពេលវែងនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួនជាងអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាងដប់ឆ្នាំជាមួយវានោះទេ។
សំណួរគឺថាតើគាត់ពិតជាបេក្ខជនដែលស័ក្តិសមបន្ទាប់ពីអ្វីដែលគាត់បានបង្ហាញ ហើយថាតើភាពជោគជ័យនៃហាង Apple មិនស្ថិតនៅកន្លែងណា និងពីអ្នកផ្សេង...