ឆ្នាំមុន កិច្ចការ ទាក់ទងនឹងការដើរយឺតរបស់ iPhone មិនមានផលវិជ្ជមានសម្រាប់ Apple ឡើយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើតាមមតិប្រតិកម្មពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនពេញចិត្ត នាងបានផ្តល់ជូន ការផ្សព្វផ្សាយពេលវេលាមានកំណត់ក្នុងទម្រង់នៃការជំនួសថ្មដែលមានតម្លៃថោក ដោយសារ iPhones ទទួលបានដំណើរការដើមឡើងវិញ។ ហើយដូចដែលវាហាក់បីដូចជា វាគឺជាកម្មវិធីពិសេសដែលទាក់ទាញអតិថិជនជាច្រើនទៅកាន់សេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត ពីព្រោះ Apple បានផ្លាស់ប្តូរថ្ម 11 ដងញឹកញាប់ជាងកាលពីឆ្នាំមុនជាងឆ្នាំមុន។
លេខជាក់លាក់ត្រូវបានបង្ហាញដោយ Tim Cook ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំឯកជនជាមួយបុគ្គលិក Apple ដែលធ្វើឡើងនៅថ្ងៃទី 3 ខែមករា។ យោងតាមលោក Cook ក្រុមហ៊ុន Apple បានផ្លាស់ប្តូរថ្មជាង 11 លានក្នុងកំឡុងកម្មវិធីនោះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រាន់តែជំនួសកន្លែងប្រមូលផ្តុំប្រហែល 1-2 លានប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះការកើនឡើងនេះមានរហូតដល់១១ដងក្នុងឆ្នាំនេះ។
យោងតាមនាយកក្រុមហ៊ុន Apple វាជាការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបញ្ចុះតម្លៃថ្មជំនួសដែលបណ្តាលឱ្យការលក់ iPhone ធ្លាក់ចុះ ហើយជាមួយវា ប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅមុនបុណ្យណូអែល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាននៃកម្មវិធីបានលេចចេញជារូបរាងឡើងតែបន្ទាប់ពីការណែនាំរបស់ iPhone XS, XS Max និង XR ប៉ុណ្ណោះ។ ខណៈពេលដែលកាលពីឆ្នាំមុន ម្ចាស់ម៉ូដែលចាស់ៗនឹងប្តូរទៅផ្នែកថ្មី ឥឡូវនេះជាមួយនឹងថ្មថ្មី ពួកគេបានសម្រេចចិត្តថា iPhone បច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេនឹងនៅតែប្រើប្រាស់បានយូរព្រោះវាមានដំណើរការចាំបាច់ត្រឡប់មកវិញ ដូច្នេះពួកគេមិនបានទិញម៉ូដែលចុងក្រោយបង្អស់នោះទេ។