អាដាម កុស ថ្មីៗនេះ យើងបាននាំមកជូនអ្នកនូវអត្ថបទមួយនៅលើ Jablíčkář អំពីរបៀបជួយ Apple កែលម្អសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ ខណៈពេលដែលកំពុងសរសេរវា ខ្ញុំបានឆ្លងកាត់ជម្រើសនៃឧបករណ៍ និងកន្លែង និងរបៀបដែល Apple ទៅដើម្បីចង្អុលបង្ហាញបញ្ហាមួយចំនួន កំហុស និងភាពមិនល្អឥតខ្ចោះ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាតើវាដំណើរការឬអត់ អ្នកប្រហែលជាភ្ញាក់ផ្អើល។ វាពិតជាដំណើរការ។
ខ្ញុំបានរស់នៅអាស័យដ្ឋានបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលជាងដប់ឆ្នាំមកហើយ ហើយខ្ញុំមិនដែលកត់សំគាល់ថាយើងមានភោជនីយដ្ឋាន U Semaforu នៅកាច់ជ្រុងនោះទេ។ មិនត្រឹមតែគ្មានភ្លើងសញ្ញាចរាចរណ៍ទេ ប៉ុន្តែបើតាមខ្ញុំចាំមានហាងលក់ត្រានិងទ្រនាប់។ ដែលនៅឆ្ងាយពីភោជនីយដ្ឋាន។ ក្នុងឆ្នាំ 2007 ស្ពានថ្មើរជើងចាស់ត្រូវបានរុះរើ ហើយជំនួសដោយស្ពានធម្មតាសម្រាប់រថយន្តផងដែរ ដែលនាំផ្លូវរថភ្លើង។ ប៉ុន្តែ Apple Maps ជាប្រភេទនៃការងងុយគេង ទោះបីជាពួកគេមិនមានវត្តមាននៅពេលនោះក៏ដោយ។ Google Maps និង Mapy.cz មិនដែលបង្ហាញភោជនីយដ្ឋានទេ។
យោងតាមការណែនាំដើមនៅក្នុងអត្ថបទ ខ្ញុំបានរាយការណ៍ពីកំហុសទៅ Apple ។ ខ្ញុំបានបញ្ជាក់ថា ភោជនីយដ្ឋាននេះត្រូវបានបិទជាយូរណាស់មកហើយ ហើយទោះបីជាខ្ញុំមិនដឹងថាដំណើរការនៃការយល់ព្រម បន្ថែម និងលុបព័ត៌មានចេញពី Apple Maps ក៏ដោយ វាពិតជាចំណាយពេលត្រឹមតែពីរថ្ងៃប៉ុណ្ណោះសម្រាប់ខ្ញុំដើម្បីទទួលបានការឆ្លើយតបពី Apple ។ មិនមែនតាមអ៊ីមែលទេ ប៉ុន្តែដោយការជូនដំណឹងដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធីផែនទី។ នាងបានជូនដំណឹងអំពីការពិតដែលថាកន្លែង "U Semaforu" ត្រូវបានដកចេញ។ បន្ទាប់ពីចុចលើវានៅក្នុង iPhone កម្មវិធីត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដែលមានព័ត៌មាននេះផងដែរ។ ដូចគ្នាដែរ នៅលើ Mac របស់ខ្ញុំ នៅពេលដែលខ្ញុំបើក Maps ខ្ញុំត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរនេះដោយ Apple ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
អ្នកនឹងជួយអ្នកដទៃ
វាអាចហាក់ដូចជារឿងតូចតាចមួយដែលមិនសំខាន់ ប៉ុន្តែវាជារឿងតូចតាចទាំងនេះ ដែលធ្វើឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងមូល និងបទពិសោធន៍ទាំងមូល។ ពិចារណាថាបន្ទាប់ពីមួយថ្ងៃនៃការឡើងភ្នំ ឬជិះកង់ អ្នកចង់ទៅភោជនីយដ្ឋានដើម្បីបំពេញថាមពលរបស់អ្នក ហើយអ្នកបញ្ចូលកន្លែងដែលនៅជិតបំផុតក្នុងផែនទី នៅពេលអ្នកចង់រុករកកន្លែងនោះនៅក្នុងទីក្រុងដែលមិនស្គាល់ដោយប្រើកម្មវិធី។ បន្ទាប់មក នៅពេលដែលអ្នកមកដល់ ជំនួសឱ្យការទំពារសាច់អាំង អ្នកនឹងកំពុងទំពាសំបកកៅស៊ូ ហើយអ្នកប្រាកដជាមិនចង់បាននោះទេ។
ដូច្នេះការរាយការណ៍កំហុសទៅ Apple នៅក្នុងចំណងជើង និងប្រព័ន្ធរបស់វាសមហេតុផល ហើយវាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាវានឹងមិនអាចស្តាប់ឮនោះទេ។ ប្រហែលជាស្ថានភាពនឹងខុសគ្នា ប្រសិនបើឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រាន់តែចង់កែប្រែ ឬបន្ថែមព័ត៌មានមួយចំនួន ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ ការសម្រេចចិត្តពិតជាច្បាស់លាស់។
មែនហើយ ខ្ញុំពិតជាមានបទពិសោធន៍ផ្ទុយពីនេះ។ ផ្លូវនៅជិតផ្ទះរបស់ខ្ញុំមានឈ្មោះខុសនៅក្នុង Apple Maps ។ ខ្ញុំបានរាយការណ៍វាជាងមួយឆ្នាំមុន ហើយប៉ុន្មានខែមុននេះ ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញថា សាររបស់ខ្ញុំលែងមាននៅក្នុងផ្ទាំង "ការរាយការណ៍បញ្ហា" ទៀតហើយ។ ខ្ញុំគិតថាពួកគេប្រហែលជាបានជួសជុលវា ប៉ុន្តែពួកគេមិនបានដោះស្រាយទេ។ ដូច្នេះខ្ញុំបានរាយការណ៍ម្តងទៀត លើកនេះខ្ញុំក៏បានថតរូបសញ្ញា ហើយភ្ជាប់តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ Google និង Czech Maps។ ខ្ញុំថែមទាំងបានកត់សម្គាល់ឃើញថាផ្លូវដូចគ្នាគឺនៅក្នុងទីក្រុងមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងសាធារណរដ្ឋឆេក ប៉ុន្តែវាត្រូវបានដាក់ឈ្មោះត្រឹមត្រូវនៅលើផែនទី Apple ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវចំណាយពេលយូរប៉ុណ្ណាទេ ខ្ញុំចង់និយាយថាមានភស្តុតាងច្រើនជាងគ្រប់គ្រាន់នៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលថាផ្លូវនេះត្រូវបានដាក់ឈ្មោះមិនត្រឹមត្រូវ។
ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ស្រដៀងគ្នា។ កាលពី 2 ឆ្នាំមុន ពួកគេបានប្រគល់ប្លុកចុងក្រោយនៅជិតអគារអាផាតមិន - រហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ អាសយដ្ឋាននេះមិនត្រូវបានរាយក្នុងបញ្ជីទាំង Apple Maps និង Google ទោះបីជាខ្ញុំបានរាយការណ៍ទៅពួកគេក៏ដោយ - ពួកគេគ្រាន់តែមិនអើពើនឹងវាទាំងស្រុង (ខ្ញុំបានរាយការណ៍វាពីរដង) ។
សាកល្បងបន្ថែមទីក្រុង Riga ដែលជារដ្ឋធានីនៃប្រទេសឡាតវី នៅក្នុងកម្មវិធី Clock/World Time ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នឹងបង្ហាញអ្នកថាវាមានទីតាំងនៅប្រទេសលីទុយអានីជិតខាង ហើយផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអ្នកចូលទីក្រុង Vilnius (រដ្ឋធានីនៃប្រទេសលីទុយអានី) ) ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នឹងបង្ហាញថាវាស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសឡាតវី។ វាមានលក្ខណៈបែបនេះប្រហែល 5 ឆ្នាំហើយចាប់តាំងពីខ្ញុំបានដឹងអំពីវា ហើយយើងបានប្រាប់ Apple អំពីវាតាមវិធីផ្សេងៗ ប៉ុន្តែមិនបានជោគជ័យទេ។ វាប្រហែលគ្រាន់តែជាបញ្ហាជាមួយនឹងការបកប្រែ iOS ជាភាសាស្លូវ៉ាគី ប៉ុន្តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងណាក៏ដោយ។
ខ្ញុំមិនទៀងទាត់បោះឆ្នោត POIs ទៅក្នុង Apple Maps ទេ។ ខ្ញុំបញ្ចូលទិន្នន័យដែលខ្ញុំដឹង ហើយក្នុងមួយសប្តាហ៍ខ្ញុំទទួលបានការជូនដំណឹងថាវាត្រូវបានបន្ថែមទៅផែនទី។ ហើយពួកគេមិនត្រឹមតែបន្ថែមលើផែនទីប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងភ្ជាប់ទៅកាន់សេវាកម្មដូចជា TripAdvisor និងផ្សេងៗទៀត។ ដូច្នេះ តាមលំនាំដើម Apple នឹងមិនទាញយកទិន្នន័យពីសេវាកម្មផ្សេងទៀតទេ រហូតដល់អ្នករាយការណ៍ពីទីតាំងរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើ "ម្ចាស់" នៃទីតាំងដែលបានផ្តល់ឱ្យមានសេវាកម្មដូចជា TripAdvisor ជាដើម Apple នឹងមិនភ្ជាប់ពួកវាទេ។