លោក David Hanak កាលពីម្សិលមិញ យើងបានសរសេរអំពីការពិតដែលថាកាលពីចុងសប្តាហ៍ Apple បានសម្រេចចិត្តចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការសេវាកម្មថ្មីមួយ ដែលក្នុងនោះវានឹងផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវការជួសជុលក្តារចុចដែលខូចនៅក្នុង MacBook របស់ពួកគេដោយឥតគិតថ្លៃ។ នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការ Apple មានភាពជាក់លាក់មួយ សូម្បីតែមានសំណួរ និងភាពមិនច្បាស់លាស់ជាច្រើនអំពីរបៀបដែលព្រឹត្តិការណ៍នេះដំណើរការក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ អ្នកកែសម្រួល Macrumors បានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវព័ត៌មានសំខាន់ៗទាំងអស់ដែលអ្នកគួរដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកឮអំពីព្រឹត្តិការណ៍នេះជាលើកដំបូង ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអានអត្ថបទមើលជាមុនខាងលើ។ ខាងក្រោមអ្នកអាចអានព័ត៌មានបន្ថែមនៅក្នុងចំណុច ដែលប្រហែលជាមិនទាន់ច្បាស់ទាំងស្រុងនៅ glance ដំបូង។ ប្រភពគួរតែជាឯកសារផ្ទៃក្នុងផ្លូវការរបស់ Apple និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ពីតំណាងក្រុមហ៊ុន។
- យោងតាមឯកសារផ្ទៃក្នុងមួយកាលពីថ្ងៃសុក្រសប្តាហ៍មុន Apple ក៏នឹងជួសជុលក្តារចុចទាំងនោះដែលម្ចាស់បានព្យាយាមជួសជុល និងខូចខាតវាខ្លះដែរ។ ដូចគ្នានេះដែរក៏អនុវត្តផងដែរចំពោះការខូចខាតផ្នែកខាងលើនៃតួ (ក្នុងករណីនេះវាប្រហែលជាមានស្នាមផ្សេងៗ។ល។)
- ប្រសិនបើ MacBook របស់អ្នកត្រូវបានកំពប់ដោយប្រភេទរាវមួយចំនួន កុំពឹងផ្អែកលើការជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ
- អស់អ្នកដែលចុះឈ្មោះកូនសោដែលមិនដំណើរការ/ជាប់គាំង មានសិទ្ធិទទួលបានការជំនួស ឬជួសជុល
- គ្រឿងបន្លាស់ដាច់ដោយឡែកមិនគួរមានសម្រាប់ក្តារចុចឆេកទេ ហើយក្នុងករណីនេះការជំនួសពេញលេញនៃផ្នែកទាំងមូលគួរតែកើតឡើង។
- ប្រសិនបើការវាយលើក្តារចុចបណ្តាលឱ្យមានអាកប្បកិរិយាដែលមិននឹកស្មានដល់ ហើយឧបករណ៍បានជួសជុលសេវាកម្មមួយរួចហើយ ម្ចាស់មានសិទ្ធិទទួលបានការជំនួសផ្នែកទាំងមូល។
- រយៈពេលនៃសេវាកម្មគឺ 5-7 ថ្ងៃធ្វើការ។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីមិនឃើញ MacBook របស់អ្នកមួយរយៈ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលវេលានេះអាចនឹងត្រូវពន្យាពេល ដោយសារចំនួនអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើការជួសជុលនេះកើនឡើង
- ពាក្យនៅក្នុងឯកសារផ្លូវការបង្ហាញថា វាគួរតែអាចផ្តល់សេវា MacBook ពិសេសម្តងហើយម្តងទៀត
- Apple កំពុងផ្តល់ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការជួសជុលផ្លូវការពីមុនសម្រាប់បញ្ហានេះ។ សំណើនេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្ទាល់តាមរយៈជំនួយអតិថិជនរបស់ Apple (ទូរស័ព្ទ/អ៊ីមែល/ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត)
- វាមិនច្បាស់ទេថាតើក្ដារចុចដែលបានជំនួសត្រូវបានកែប្រែក្នុងវិធីណាមួយដើម្បីធ្វើឱ្យពួកវាកាន់តែធន់នឹងធូលី និងកខ្វក់
- ប្រសិនបើអ្នកទទួលបាន MacBook Pro ឆ្នាំ 2016 ដែលបានជួសជុល អ្នកនឹងទទួលបានក្តារចុចថ្មីពីម៉ូដែល 2017+ ដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងការសម្គាល់លើតួអក្សរមួយចំនួន។
- ក្តារចុចនៅក្នុងម៉ូដែលពីឆ្នាំ 2017 គួរតែមានភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចពីឆ្នាំមុន។ ទោះយ៉ាងណាវាមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ជាផ្លូវការនោះទេ។
តើអ្នកសុខសប្បាយជាទេជាមួយ MacBook របស់អ្នក? តើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយក្ដារចុចរបស់អ្នកហើយតើអ្នកកំពុងពិចារណាអំពីប្រតិបត្តិការសេវាកម្មនេះ ឬតើអ្នកកំពុងជៀសវាងការរអាក់រអួលទាំងនេះសម្រាប់ពេលនេះ?
ប្រភព៖ Macrumors
កាលពីថ្ងៃសុក្រ ខ្ញុំបានផ្ញើ MacBook ដើម្បីទាមទារ ហើយនៅថ្ងៃច័ន្ទ Apple បានចេញសារនេះ ?? ចៃដន្យល្អ។