កាលពីសប្តាហ៍មុន យើងបានប្រាប់អ្នកថា ម្ចាស់មួយចំនួននៃ MacBook Pros ថ្មី 16″ កំពុងត្អូញត្អែរអំពីការលោត និងការចុចសំឡេងដែលចេញមកពីឧបករណ៍បំពងសម្លេងកុំព្យូទ័រយួរដៃក្នុងកាលៈទេសៈមួយចំនួន។ ឥឡូវនេះ Apple បានចេញផ្សាយឯកសារដែលមានបំណងសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាត។ នៅក្នុងនោះ គាត់បញ្ជាក់ថា នេះគឺជាកំហុសរបស់កម្មវិធី ដែលគាត់គ្រោងនឹងជួសជុលវាក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខ និងណែនាំបុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មអំពីរបៀបទាក់ទងអតិថិជនជាមួយនឹងបញ្ហានេះ។
“នៅពេលប្រើ Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies, ឬកម្មវិធីចាក់អូឌីយ៉ូផ្សេងទៀត អ្នកប្រើប្រាស់អាចឮសំឡេងខ្ទេចខ្ទីចេញពីឧបករណ៍បំពងសម្លេង បន្ទាប់ពីការចាក់ឡើងវិញត្រូវបានបញ្ឈប់។ ក្រុមហ៊ុន Apple កំពុងស៊ើបអង្កេតបញ្ហានេះ។ ការជួសជុលត្រូវបានគ្រោងទុកនៅក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធីនាពេលអនាគត។ ដោយសារនេះជាកំហុសកម្មវិធី សូមកុំកំណត់ពេលសេវាកម្ម ឬប្តូរកុំព្យូទ័រ។” វាស្ថិតនៅក្នុងឯកសារដែលមានបំណងសម្រាប់សេវាកម្ម។
អ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើមត្អូញត្អែរបន្តិចម្ដងៗអំពីបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពី MacBook Pro ដប់ប្រាំមួយអ៊ីញត្រូវបានដាក់លក់។ ការត្អូញត្អែរត្រូវបានគេឮមិនត្រឹមតែនៅលើវេទិកាគាំទ្ររបស់ Apple ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅលើបណ្តាញសង្គម វេទិកាពិភាក្សា ឬ YouTube ផងដែរ។ មូលហេតុពិតប្រាកដនៃបញ្ហានេះ មិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ ប៉ុន្តែ Apple បានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារខាងលើថា វាជា Software មិនមែនជាបញ្ហា Hardware នោះទេ។ កាលពីចុងសប្តាហ៍កន្លងទៅនេះ ក្រុមហ៊ុន Apple បានបញ្ចេញកំណែបែតារបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទីបួននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ macOS Catalina 10.15.2។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនទាន់ច្បាស់ថាតើកំណែណាមួយរបស់ macOS Catalina នឹងដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានលើកឡើងនោះទេ។
ប្រភព៖ MacRumors បាន