អាម៉ាយ៉ា តូម៉ាន ទោះបីជាមានបញ្ហាជាមួយក្តារចុច និងកាមេរ៉ាបណ្ដាញក៏ដោយ ក៏កុំព្យូទ័ររបស់ Apple ហាក់ដូចជាមានការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងពីអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយវាល្អបំផុតទាក់ទងនឹងការពេញចិត្ត។ នេះត្រូវបានបង្ហាញដោយការវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ACSI ដែលក្នុងនោះ Macy's ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទី 1 សម្រាប់ឆ្នាំទីពីរជាប់ៗគ្នា។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
លោក Petr Škuta សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនប្រចាំឆ្នាំរបស់អាមេរិក (ACSI) រាយការណ៍ថា Apple គឺជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនកំពូលនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ក្រុមហ៊ុនសម្រេចបានពិន្ទុសរុប 83 ក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ ក្រុមហ៊ុន Apple ក៏ទទួលបានពិន្ទុក្នុងចំណាត់ថ្នាក់នៃការពេញចិត្តជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃ និងថេប្លេតផងដែរ។
នៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់លេខ 82 ក្នុងការវាយតម្លៃរួមគឺ Samsung ដែលមានពិន្ទុ 82 - មានតែមួយពិន្ទុប៉ុណ្ណោះដែលអាក្រក់ជាងឆ្នាំមុន។ ការវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon បានធ្លាក់ចុះពី 79 ទៅ 77 ខណៈដែល Acer, Dell និង Toshiba ទទួលបានពិន្ទុ 75 ធ្លាក់ចុះពី 73, 71 និង 77 កាលពីឆ្នាំមុន។ សរុបមក ផ្នែកកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនមានការកើនឡើងបន្តិចពី 78 ទៅ XNUMX ពិន្ទុនៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅឆ្នាំនេះ។
លោក David VanAmburg របស់ ACSI និយាយថា ជម្លោះរវាងប្រទេសចិន និងសហរដ្ឋអាមេរិកអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នាពេលអនាគត ហើយការដាក់ពន្ធលើផលិតផល Apple អាចបណ្តាលឱ្យតម្លៃកើនឡើង និងប៉ះពាល់ដល់ការលក់។ ក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រត្រូវបញ្ជាក់ពីតម្លៃរបស់ពួកគេកាន់តែខ្លាំងក្លា ចំពេលមានការព្រួយបារម្ភអំពីការកើនឡើងតម្លៃ នេះបើយោងតាម VanAmburg ។ "វាមានន័យថាផ្តោតលើការរចនា និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ និងការបង្កើតគ្រឿងបន្លាស់" រាយការណ៍ VanAmburg ។
អ្នកប្រើប្រាស់ពេញចិត្តបំផុតជាមួយនឹងការរចនាកុំព្យូទ័រ - តំបន់នេះទទួលបាន 82 ពិន្ទុក្នុងចំណោមមួយរយ។ ពិន្ទុសម្រាប់ក្រាហ្វិក និងគុណភាពសំឡេងបានកើនឡើងពី 80 ដល់ 81 ខណៈពេលដែលការវាយតម្លៃភាពអាចរកបាននៃកម្មវិធីនៅតែដូចគ្នានឹងឆ្នាំមុនដែលមាន 80 ពិន្ទុ។ ការវាយតម្លៃភាពជឿជាក់បានកើនឡើងពី 77 ទៅ 79 ពិន្ទុ។ ផ្ទុយទៅវិញ អតិថិជនមានការពេញចិត្តតិចបំផុតចំពោះការគាំទ្រ ដែលឈានដល់ពិន្ទុ 68 នៅឆ្នាំនេះ។ អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple, Samsung និង Amazon រាយការណ៍ពីការពេញចិត្តខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងតំបន់នេះ។
ប្រភព៖ Apple Insider
