អាម៉ាយ៉ា តូម៉ាន មួយរយៈឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនត្រូវបានគេជឿជាក់ថាកម្មវិធី Facebook និង Instagram មានសមត្ថភាពលួចស្តាប់នៅលើស្មាតហ្វូន និងបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្អែកលើការសន្ទនាដែលត្រូវបានស្ទាក់ចាប់។ មនុស្សជាច្រើនបានជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពមួយដែលពួកគេបាននិយាយជាមួយនរណាម្នាក់អំពីផលិតផលមួយ ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់វាក៏បានលេចចេញជាបន្តបន្ទាប់នៅលើបណ្តាញសង្គមរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ Gayle King ដែលទទួលបន្ទុកកម្មវិធី This Morning របស់ CBS ក៏មានបទពិសោធន៍បែបនេះដែរ។ ដូច្នេះនាងបានអញ្ជើញប្រធាន Instagram លោក Adam Mosseri ទៅកាន់ស្ទូឌីយោ ដែលបានបដិសេធទ្រឹស្ដីនេះដោយមិននឹកស្មានដល់។
Gayle King នៅក្នុង ការសន្ទនា នាងបានសួរអ្វីមួយដែលបានឆ្លងកាត់គំនិតរបស់យើងជាច្រើនរួចមកហើយថា "តើអ្នកអាចជួយខ្ញុំឱ្យយល់ពីរបៀបដែលខ្ញុំកំពុងនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់អំពីអ្វីមួយដែលខ្ញុំចង់ឃើញ ឬទិញ ហើយភ្លាមៗនោះមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលេចឡើងនៅក្នុងផ្ទាំងព័ត៌មាន Instagram របស់ខ្ញុំ? ខ្ញុំមិនបានស្វែងរកវាទេ។ (…) ខ្ញុំស្បថ … ថាអ្នកកំពុងស្តាប់។ ហើយខ្ញុំដឹងថាអ្នកនឹងនិយាយថាវាមិនមែនទេ។'
ការឆ្លើយតបរបស់ Adam Mosseri ចំពោះការចោទប្រកាន់នេះគឺពិតជាអាចទស្សន៍ទាយបាន។ Mosseri បាននិយាយថា ទាំង Instagram និង Facebook មិនអានសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ និងស្តាប់តាមរយៈមីក្រូហ្វូនរបស់ឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ គាត់បាននិយាយថា "ការធ្វើនោះពិតជាមានបញ្ហាដោយសារហេតុផលមួយចំនួន" គាត់ពន្យល់ថាបាតុភូតអាចជាការងារនៃឱកាស ប៉ុន្តែគាត់ក៏បានចេញមកជាមួយនឹងការពន្យល់ដែលស្មុគ្រស្មាញជាងនេះទៅទៀត យោងទៅតាមការដែលយើងតែងតែនិយាយជាញឹកញាប់អំពីរឿង។ ពួកគេជាប់គាំងនៅក្នុងក្បាលរបស់យើង។ ជាឧទាហរណ៍ គាត់បានផ្តល់ឱ្យភោជនីយដ្ឋានមួយ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់នៅលើ Facebook ឬ Instagram ដែលត្រូវបានសរសេរចូលទៅក្នុងស្មារតីរបស់ពួកគេ ហើយដែលអាច "ពពុះដល់ផ្ទៃនៅពេលក្រោយ" ។
ទោះជាយ៉ាងណា គាត់មិនបានបំពេញតាមការទុកចិត្តរបស់អ្នកសម្របសម្រួលទេ សូម្បីតែក្រោយការពន្យល់នេះក៏ដោយ។
តើអ្នកយល់យ៉ាងណាចំពោះការលួចស្តាប់តាមកម្មវិធីដែលបានរៀបរាប់? តើអ្នកធ្លាប់ជួបរឿងស្រដៀងគ្នាទេ?
ប្រភព៖ BusinessInsider
