ជួសជុលសេវាដោយខ្លួនឯង៖ កម្មវិធីជួសជុលផ្ទះដ៏អស្ចារ្យដែលមានគុណវិបត្តិជាក់លាក់

ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុន Apple បាននឹងកំពុងទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងកម្មវិធីជួសជុលសេវាខ្លួនឯង។ វាត្រូវបានបង្ហាញជាលើកដំបូងតាមរយៈសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាននៅចុងឆ្នាំ 2021 ខណៈពេលដែលការចាប់ផ្តើមដ៏លំបាករបស់វាមិនបានកើតឡើងរហូតដល់ខែឧសភា ឆ្នាំ 2022។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ព័ត៌មានសំខាន់មួយចាំបាច់ត្រូវនិយាយ។ កម្មវិធីនេះបានចាប់ផ្តើមដំបូងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ឥឡូវនេះទីបំផុតវាបានទទួលការពង្រីកដ៏សំខាន់មួយ - វាបានធ្វើដំណើរទៅកាន់អឺរ៉ុប។ ដូច្នេះ សូម្បីតែប្រទេសជិតខាងរបស់យើងនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ឬប៉ូឡូញក៏អាចប្រើលទ្ធភាពរបស់វាបានដែរ។

ជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Apple បានធ្វើឱ្យពិភពលោកទាំងមូលភ្ញាក់ផ្អើល។ រហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ គាត់បានត្រួសត្រាយផ្លូវខុសៗពីគ្នា ហើយបានព្យាយាមធ្វើការជួសជុលគេហដ្ឋាន ជាជាងមិនសប្បាយចិត្តសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាឧទាហរណ៍ សូម្បីតែពេលគ្រាន់តែជំនួសថ្មរបស់ iPhone ក៏ដោយ ក៏ការជូនដំណឹងដែលរំខានដែលផ្នែកដែលមិនមែនជាដើមត្រូវបានប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្ហាញជាបន្តបន្ទាប់។ មិនមានវិធីដើម្បីទប់ស្កាត់រឿងនេះទេ។ គ្រឿងបន្លាស់ដើមមិនត្រូវបានលក់ជាផ្លូវការទេ ដែលនេះជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនផលិតផ្លែប៉ោមមិនមានជម្រើសផ្សេងក្រៅពីការឈានទៅដល់ការផលិតដែលគេហៅថាបន្ទាប់បន្សំ។ នៅ glance ដំបូង, វាស្តាប់ទៅអស្ចារ្យ។ ប៉ុន្តែក៏មានសញ្ញាសួរចម្លែកមួយ ដែលព្យួរលើសេវាជួសជុលខ្លួនឯង វាពិតជាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលកម្មវិធីនេះអនុវត្ត។

អ្នកគ្រាន់តែជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មីជាង

ប៉ុន្តែកម្មវិធីជួសជុលសេវាដោយខ្លួនឯងថ្មីមិនអនុវត្តចំពោះឧបករណ៍ទាំងអស់នោះទេ។ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Apple បង្ហាញថាសេវាកម្មនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុត ហើយបច្ចុប្បន្នផ្តល់នូវគ្រឿងបន្លាស់រួមជាមួយនឹងសៀវភៅណែនាំសម្រាប់ទូរស័ព្ទ Apple iPhone 12, iPhone 13 និង iPhone SE 3 (2022) ក៏ដោយ។ មិនយូរប៉ុន្មាន យើងទទួលបានផ្នែកបន្ថែមដែលគ្របដណ្ដប់លើ Macs ជាមួយនឹងបន្ទះឈីប M1។ នៅទីបញ្ចប់ វាពិតជាល្អដែលម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានសិទ្ធិចូលប្រើគ្រឿងបន្លាស់ដើម និងការណែនាំអំពីការជួសជុលជាផ្លូវការ ដែលអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាជំហានទៅមុខដែលមិនអាចប្រកែកបាន។

រូបថត

Apple_សេវាកម្មជួសជុលខ្លួនឯង_hero_11172021

Apple_Self-Service-Repair_self-service_11172021

Apple_សេវាកម្មខ្លួនឯង-ជួសជុល_ពង្រីក-ចូលដំណើរការ_11172021

ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​អ្នក​គាំទ្រ​មិន​យល់​ទាំង​ស្រុង​គឺ​ការ​គាំទ្រ​ឧបករណ៍​ដែល​បាន​រៀបរាប់។ ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើយោងទៅតាមក្រុមហ៊ុន Apple កម្មវិធីនេះមានគោលបំណងជួសជុលផ្ទះនៃបញ្ហាទូទៅបំផុត។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះយើងជួបប្រទះបញ្ហាមិនសមហេតុផលបន្តិច។ វាទាំងអស់សុទ្ធតែពុះកញ្ជ្រោលចំពោះការពិតដែលថាសេវាកម្មទាំងមូល (សម្រាប់ពេលនេះ) ផ្តោតលើតែផលិតផលថ្មីៗប៉ុណ្ណោះ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្វីដែលជារឿងធម្មតាបំផុតនៅក្នុងករណីបែបនេះ - ការជំនួសថ្មនៅក្នុងទូរស័ព្ទ iPhone ចាស់ - ក្នុងករណីបែបនេះ Apple នឹងមិនជួយក្នុងមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះ ការផ្តល់ជូននេះមិនមានការផ្លាស់ប្តូរទេក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែងក្នុងមួយឆ្នាំ ហើយនៅតែមានតែ iPhone បីដែលបានចុះបញ្ជីប៉ុណ្ណោះ។ ក្លឹបយក្ស Cupertino មិនបានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើការពិតនេះតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ ហើយដូច្នេះវាក៏មិនទាន់ច្បាស់ថាតើហេតុផលសម្រាប់រឿងនេះពិតប្រាកដនោះទេ។

ដូច្នេះហើយ មានការរំពឹងទុកផ្សេងៗគ្នាក្នុងចំណោមអ្នកដាំផ្លែប៉ោម។ ជាឧទាហរណ៍ មានទ្រឹស្ដីមួយដែលថា Apple មិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការគាំទ្រឧបករណ៍ចាស់ៗសម្រាប់ហេតុផលដ៏សាមញ្ញមួយ។ ដោយបានចំណាយពេលជាច្រើនឆ្នាំក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការជួសជុលផ្ទះ ផ្ទុយទៅវិញ វាមិនអាចមានប្រតិកម្មលឿននោះទេ ដែលជាមូលហេតុដែលយើងត្រូវដោះស្រាយសម្រាប់តែមនុស្សជំនាន់ថ្មីប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែវាអាចទៅរួចដែលថាគាត់គ្រាន់តែមានផ្នែកបន្ថែមសម្រាប់ស៊េរីថ្មីជាងនេះ ហើយអាចលក់វាឡើងវិញតាមរបៀបនេះ ឬថាគាត់កំពុងព្យាយាមទាញយកប្រយោជន៍ពីស្ថានភាព។ សម្រាប់ម៉ូដែលចាស់ៗ យើងអាចស្វែងរកផ្នែកគុណភាពមួយចំនួនពីអ្វីដែលហៅថាផលិតកម្មបន្ទាប់បន្សំ។

ការគាំទ្រសម្រាប់ឧបករណ៍ចាស់

ដូច្នេះ​វា​ជា​ចម្ងល់​មួយ​អំពី​របៀប​ដែល Apple នឹង​ឈាន​ទៅ​រក "ការ​ខ្វះខាត" នេះ​ក្នុង​វគ្គ​ផ្តាច់ព្រ័ត្រ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែលយើងបានលើកឡើងខាងលើ យក្សមិនបានធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើស្ថានភាពទាំងមូលនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ យើងគ្រាន់តែអាចសន្មត់ និងប៉ាន់ប្រមាណនូវដំណើរនៃសកម្មភាពខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជាទូទៅកំណែពីរត្រូវបានប្រើ។ ទាំងយើងនឹងឃើញការគាំទ្រសម្រាប់មនុស្សជំនាន់ក្រោយ ឬ Apple នឹងរំលងវាទាំងស្រុង ហើយចាប់ផ្តើមបង្កើតកម្មវិធីនៅលើមូលដ្ឋានដែលបានដាក់ ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយ iPhones 12, 13 និង SE 3 ។