អាដាម កុស ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Apple ពិតជាមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍របស់ពួកគេ ពួកគេព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ នេះក៏ជាមូលហេតុដែលវាផ្តល់នូវកម្មវិធីសេវាកម្មដែលហួសពីវិសាលភាពនៃបណ្តឹងធម្មតា ឬបំពេញបន្ថែមវាតាមមធ្យោបាយណាមួយ។ បច្ចុប្បន្ននេះ នៅទីនេះអ្នកអាចរកបានសម្រាប់ iPhone 12, MacBooks ប៉ុន្តែក៏មាន AirPods Pro ផងដែរ។
ទោះបីជាអ្នកអាចទិញផលិតផលទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុន និងសិក្សាអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីសេវាកម្មរបស់វានៅលើគេហទំព័រ Apple.cz ក៏ដោយ ក៏មានចំណាំផងដែរ។ ផូប៉ូរ៉ា. វាគឺនៅក្នុងវាដែល Apple ណែនាំពីរបៀបមិនត្រឹមតែប្រើឧបករណ៍បុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់សេវាកម្មដល់ពួកគេប្រសិនបើចាំបាច់។ នៅពេលអ្នកចុចលើផលិតផល អ្នកនឹងឃើញមិនត្រឹមតែឧទាហរណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការធ្វើការជាមួយវាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានតំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ទៅកាន់សេវាកម្មផងដែរ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
Pavel Jelic សម្រាប់ការណែនាំ ទំព័រគាំទ្រ បន្ទាប់មកអ្នកអាចរំកិលចុះក្រោមទៅកន្លែងដែលកម្មវិធីសេវាកម្ម Apple ស្ថិតនៅ។ ទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំតាមកាលប្បវត្តិ និងអនុវត្តចំពោះផលិតផលទាំងអស់។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចស្វែងយល់ពីលំដាប់កាលប្បវត្តិនៃកម្មវិធីដែលទាក់ទងនឹងកុំព្យូទ័រ Mac បន្ទាប់ពីចុច ការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេ។ ពីគេហទំព័រជំនួយ។
រូបថត
នៅពេលអ្នកចុចលើកម្មវិធីណាមួយ អ្នកនឹងឃើញការពិពណ៌នាដែលប្រាប់មិនត្រឹមតែឧបករណ៍ណាដែលវាអនុវត្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការពិពណ៌នាអំពីពិការភាពដែលអាចកើតមានផងដែរ។ វាជាការសំខាន់ផងដែរដែលអ្នកអាននៅទីនេះផងដែរនូវវឌ្ឍនភាពនៃសេវាកម្មជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា Apple ដែលមានការអនុញ្ញាត ហើយជារឿយៗក៏ជាជំហានដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើមុនពេលប្រគល់ឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់សេវាកម្ម។ ពេលខ្លះក៏មានវាលសម្រាប់បំពេញលេខសៀរៀលនៃឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ ដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលភ្លាមៗថាតើអ្នកពិតជាមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាកម្មនេះឬអត់។
ព័ត៌មានចុងក្រោយគឺជាធម្មតាថាតើកម្មវិធីដែលបានផ្តល់ឱ្យមានរយៈពេលប៉ុន្មាន។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ នេះគឺសម្រាប់រយៈពេលពីរឆ្នាំចាប់ពីការលក់រាយលើកដំបូងនៃឧបករណ៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ឧ. ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បច្ចុប្បន្ន Apple បានពង្រីករយៈពេលនេះដល់ទៅ 3 ឆ្នាំសម្រាប់ AirPods Pro និងសំឡេងរំខានរបស់ពួកគេ និង 4 ឆ្នាំសម្រាប់ MacBooks ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
កម្មវិធីសេវាកម្ម Apple
កម្មវិធីសេវាកម្ម iPhone 12 និង iPhone 12 Pro ដោយមិនមានបញ្ហាសំឡេង
ក្រុមហ៊ុន Apple បានកំណត់ថាភាគរយតិចតួចបំផុតនៃ iPhone 12 និង iPhone 12 Pro អាចជួបប្រទះបញ្ហាសំឡេងដែលបណ្តាលមកពីការបរាជ័យផ្នែកនៅក្នុងម៉ូឌុលកាសស្តាប់ត្រចៀក។ ឧបករណ៍ដែលរងផលប៉ះពាល់ត្រូវបានលក់នៅចន្លោះខែតុលា ឆ្នាំ 2020 ដល់ខែមេសា ឆ្នាំ 2021។ ប្រសិនបើកាសរបស់ iPhone 12 ឬ iPhone 12 Pro របស់អ្នកមិនបញ្ចេញសំឡេងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទទេ អ្នកអាចមាន ទាមទារសេវាកម្ម.
កម្មវិធីសេវាកម្មសម្រាប់បញ្ហាសំឡេង AirPods Pro
Apple បានកំណត់ថាភាគរយតូចមួយនៃ AirPods Pro អាចជួបប្រទះបញ្ហានេះ បញ្ហាសំឡេង. បំណែកដែលខូចត្រូវបានផលិតមុនខែតុលា ឆ្នាំ 2020។ ទាំងនេះជាការប្រេះ ឬបន្លឺសំឡេងខ្លាំងជាងនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានសំឡេងរំខាន នៅពេលធ្វើលំហាត់ប្រាណ ឬពេលនិយាយទូរសព្ទ ហើយការលុបចោលសំឡេងរំខានសកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ ឧ. វាបណ្តាលឱ្យបាត់បង់សំឡេងបាស ឬការពង្រីកសំឡេងរំខាននៅខាងក្រោយ ដូចជាសំឡេងនៅលើយន្តហោះ ឬសំឡេងតាមដងផ្លូវ។
រូបថត
កម្មវិធីប្រមូលថ្ម MacBook Pro 15 អ៊ីញ
ចំនួនមានកំណត់នៃ MacBook Pros 15-inch ជំនាន់ចាស់អាចឡើងកំដៅថ្ម ដែលបង្កហានិភ័យនៃអគ្គីភ័យ។ បញ្ហានេះភាគច្រើនប៉ះពាល់ដល់កុំព្យូទ័រដែលលក់នៅចន្លោះខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2015 និងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2017។ ជាការពិតណាស់ សុវត្ថិភាពអតិថិជនគឺជាអាទិភាពចម្បងសម្រាប់ Apple ហើយនោះហើយជាមូលហេតុដែលថ្មដែលរងផលប៉ះពាល់គឺស្ម័គ្រចិត្ត។ នឹងផ្លាស់ប្តូរដោយឥតគិតថ្លៃ. វិសាលភាពពេលវេលាមិនត្រូវបានកំណត់តាមវិធីណាមួយឡើយ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាកម្មដោយបញ្ចូលលេខស៊េរី។
ក្តារចុច MacBook, កម្មវិធីសេវាកម្ម MacBook Air និង MacBook Pro
ភាគរយតូចមួយនៃក្តារចុចនៅលើម៉ូដែល MacBook, MacBook Air និង MacBook Pro មួយចំនួនជួបប្រទះបញ្ហាមួយ ឬច្រើនដូចជាអក្សរ ឬតួអក្សរដែលកើតឡើងម្តងទៀតដោយមិននឹកស្មានដល់ មិនលេចឡើង ឬសោមានអារម្មណ៍ថាជាប់ ដូច្នេះពួកគេមិនមានការឆ្លើយតបជាប់លាប់នោះទេ។ ជាការពិតណាស់យើងកំពុងនិយាយអំពីក្តារចុចមេអំបៅហើយត្រូវបានគេរិះគន់ច្រើន។ អ្នកអាចស្វែងរកម៉ូដែល MacBook ដែលសមរម្យ នៅលើគេហទំព័រគាំទ្រកម្មវិធីនេះដំណើរការរយៈពេល 4 ឆ្នាំចាប់ពីការលក់រាយដំបូងនៃកុំព្យូទ័រនោះ។
