អាម៉ាយ៉ា តូម៉ាន ការចេញផ្សាយទូរស័ព្ទ iPhone 4 ត្រូវបានបដិវត្តតាមវិធីជាច្រើន។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាមួយចំនួនបានកើតមានឡើងជាមួយនឹងវា ដែលជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរបំផុតដែលទាក់ទងនឹងមុខងាររបស់អង់តែននៅក្នុងម៉ូដែលថ្មី។ ប៉ុន្តែដំបូងឡើយ Apple បានបដិសេធមិនចាត់ទុកកិច្ចការ "អង់តែន" ជាបញ្ហាពិតប្រាកដ។
គ្មានបញ្ហា។ ឬបាទ?
ប៉ុន្តែបញ្ហាត្រូវបានមើលឃើញមិនត្រឹមតែដោយអ្នកប្រើប្រាស់ខកចិត្ត និងមិនពេញចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយវេទិកាអ្នកជំនាញដ៏គួរឱ្យគោរព Consumer Reports ដែលបានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយដោយបញ្ជាក់ថាវាមិនអាចណែនាំ iPhone 4 ថ្មីដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយមនសិការច្បាស់លាស់នោះទេ។ ហេតុផលដែល Consumer Reports បដិសេធមិនផ្តល់ស្លាក "បួន" ជា "បានណែនាំ" គឺច្បាស់ណាស់អំពី antennagate affair ដែលទោះជាយ៉ាងណាយោងទៅតាម Apple ជាក់ស្តែងមិនមាន និងមិនមែនជាបញ្ហាទេ។ ការពិតដែលថា Consumer Reports បែរខ្នងដាក់ Apple លើបញ្ហា iPhone 4 បានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់ទៅលើរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Apple នៅទីបំផុតបានឈានដល់ទំនាក់ទំនងអង់តែនទាំងមូល។
នៅពេលដែល iPhone 4 បានឃើញពន្លឺថ្ងៃដំបូងក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2010 អ្វីគ្រប់យ៉ាងមើលទៅអស្ចារ្យណាស់។ ស្មាតហ្វូនស៊េរីថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ជាមួយនឹងការរចនារូបរាងឡើងវិញ និងមុខងារថ្មីៗជាច្រើនបានក្លាយទៅជាការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដំបូង ដោយមានការបញ្ជាទិញជាមុនពិតជាបំបែកកំណត់ត្រា ក៏ដូចជាការលក់ក្នុងអំឡុងពេលចុងសប្តាហ៍ដំបូងនៃការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទជាផ្លូវការ។
យ៉ាងណាក៏ដោយ បន្តិចម្ដងៗ អតិថិជនដែលធ្លាប់ជួបបញ្ហាម្ដងហើយម្ដងទៀតជាមួយនឹងការហៅទូរសព្ទមិនបានសម្រេចបានចាប់ផ្ដើមឮពីយើង។ វាបានប្រែក្លាយថាពិរុទ្ធជនគឺអង់តែនដែលឈប់ដំណើរការនៅពេលដែលអ្នកខ្ទប់ដៃរបស់អ្នកពេលកំពុងនិយាយ។ ការដាក់ និងការរចនាអង់តែននៅក្នុង iPhone 4 គឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ Jony Ive ដែលត្រូវបានជំរុញដោយហេតុផលសោភ័ណភាពដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។ រឿងអាស្រូវអង់តែនអង់តែនបានចាប់ផ្តើមជីវិតតាមអ៊ីនធឺណិតជាបណ្តើរៗ ហើយ Apple ប្រឈមនឹងការរិះគន់យ៉ាងខ្លាំង។ រឿងទាំងមូលហាក់ដូចជាមិនធ្ងន់ធ្ងរទេពីដំបូង
Consumer Reports ដើមឡើយបានសរសេរថា "មិនមានហេតុផលណាមួយទេ - យ៉ាងហោចណាស់មិនទាន់ - ដើម្បីបោះបង់ការទិញ iPhone 4 ដោយសារតែការព្រួយបារម្ភអំពីសញ្ញា" ។ "ទោះបីជាអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាទាំងនេះក៏ដោយ Steve Jobs រំលឹកថាម្ចាស់ថ្មីនៃ iPhone ថ្មីអាចប្រគល់ឧបករណ៍ដែលមិនខូចរបស់ពួកគេទៅហាងលក់រាយរបស់ Apple ឬ Apple Store អនឡាញក្នុងរយៈពេលសាមសិបថ្ងៃនៃការទិញ ហើយទទួលបានប្រាក់សំណងពេញ។" ប៉ុន្តែមួយថ្ងៃក្រោយមក Consumer Reports ស្រាប់តែផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេ។ វាបានកើតឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តមន្ទីរពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយត្រូវបានអនុវត្ត។
ទូរស័ព្ទ iPhone 4 មិនអាចត្រូវបានណែនាំទេ។
“វាជាផ្លូវការ។ វិស្វករនៅ Consumer Reports ទើបតែបានបញ្ចប់ការសាកល្បង iPhone 4 ហើយបានបញ្ជាក់ថា ពិតជាមានបញ្ហាក្នុងការទទួលសញ្ញា។ ការប៉ះផ្នែកខាងឆ្វេងខាងក្រោមនៃទូរសព្ទដោយម្រាមដៃ ឬដៃរបស់អ្នក - ដែលងាយស្រួលជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលប្រើដៃឆ្វេង - នឹងបណ្តាលឱ្យមានការធ្លាក់ចុះនៃសញ្ញា ដែលបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ការតភ្ជាប់ - ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាខ្សោយ។ . សម្រាប់ហេតុផលនេះ ជាអកុសល យើងមិនអាចណែនាំ iPhone 4 បានទេ។
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
ព្យុះអង់តែនពិតប្រាកដមួយបានកើតឡើង ដែលបណ្តាលឱ្យនាយកប្រតិបត្តិ Apple លោក Steve Jobs ត្រឡប់ពីវិស្សមកាលរបស់គ្រួសារគាត់នៅរដ្ឋ Hawaii ដើម្បីរៀបចំសន្និសីទសារព័ត៌មានបន្ទាន់មួយ។ នៅលើដៃមួយគាត់បានក្រោកឈរឡើងសម្រាប់ "របស់គាត់" ទូរស័ព្ទ iPhone 4 - គាត់ថែមទាំងបានលេងបទចម្រៀងអ្នកគាំទ្រនៅឯសន្និសិទដោយការពារស្មាតហ្វូនផ្លែប៉ោមថ្មី - ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានោះគាត់បានបញ្ជាក់ដោយស្មោះត្រង់ថាមានបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង " បួន” ដែលមិនអាចមិនអើពើបាន ហើយផ្តល់ដំណោះស្រាយជូនសាធារណៈជន។ វាបានយកទម្រង់នៃកាងឥតគិតថ្លៃ – គម្របសម្រាប់សៀគ្វីរបស់ទូរស័ព្ទ – និងការវេចខ្ចប់សម្រាប់អតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយបញ្ហាអង់តែន។ សម្រាប់ iPhone ជំនាន់ក្រោយៗទៀត Apple បានដោះស្រាយបញ្ហាឆេះដោយទំនួលខុសត្រូវរួចហើយ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងកិច្ចការ "bendgate" ដែលប៉ះពាល់ដល់ម្ចាស់ iPhone 6 Plus ថ្មីប៉ុន្មានឆ្នាំក្រោយមក បញ្ហាជាមួយអង់តែនត្រូវបានប៉ះពាល់ជាមូលដ្ឋានដោយផ្នែកជាក់លាក់នៃអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណងស្នេហ៍នេះបានធ្វើឲ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ និងបានធ្វើឲ្យ Apple ប្ដឹងតវ៉ា។ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត វាផ្ទុយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ Apple ដែលថាផលិតផលរបស់ខ្លួន "គ្រាន់តែដំណើរការ"។
ខ្ញុំមាន 4 ហើយមិនមានបញ្ហាជាមួយសញ្ញាទេ។
ហេតុអ្វីបានជាមាននរណាម្នាក់បន្តលើកឡើងរឿងមិនសមហេតុផលនេះ?