បុគ្គលិក Apple Store បានដាក់ពាក្យទៅនិយោជករបស់ពួកគេរួចហើយនៅក្នុងឆ្នាំ 2013 បណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់ សម្រាប់ការត្រូវឆ្លងកាត់ការស្វែងរកបន្ទះដ៏អាម៉ាស់មុនពេលចាកចេញពីការងារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងហាងសង្ស័យថាពួកគេលួច។ ឥឡូវនេះ ដោយសារឯកសាររបស់តុលាការ វាបានបង្ហាញឱ្យឃើញថា យ៉ាងហោចណាស់បុគ្គលិកពីរនាក់បានដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ប្រធានក្រុមហ៊ុន Apple លោក Tim Cook ។ គាត់បានបញ្ជូនអ៊ីមែលបណ្ដឹងទៅធនធានមនុស្ស និងអ្នកគ្រប់គ្រងការលក់រាយដោយសួរថា "តើនេះជាការពិតឬទេ?"
បុគ្គលិកនៃ Apple Stores មិនចូលចិត្តដែលនិយោជករបស់ពួកគេបានចាត់ទុកពួកគេដូចជាឧក្រិដ្ឋជន។ ការត្រួតពិនិត្យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានគេនិយាយថាមិនសប្បាយចិត្ត ពេលខ្លះធ្វើឡើងនៅចំពោះមុខអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន ហើយលើសពីនេះទៀត ចំណាយពេលប្រហែល 15 នាទីនៃពេលវេលារបស់និយោជិត ដែលនៅតែមិនមានប្រាក់ខែ។ បុគ្គលិកហាង Apple ត្រូវបានគេស្វែងរករាល់ពេលដែលពួកគេចាកចេញពី Apple Store ទោះបីជាវាគ្រាន់តែជាអាហារថ្ងៃត្រង់ក៏ដោយ។
ជាផ្នែកមួយនៃពាក្យបណ្តឹង និយោជិតទាមទារសំណងសម្រាប់ពេលវេលាដែលបានចំណាយលើការត្រួតពិនិត្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេមិនបានជោគជ័យនៅក្នុងតុលាការដែលចៅក្រមបានរាប់ជាសុចរិតដោយការពិតដែលថាអធិការកិច្ចមិនមែនជាផ្នែកនៃបន្ទុកការងារដែលនិយោជិតត្រូវបានបង់តាមកិច្ចសន្យា។ ការវិនិច្ឆ័យនេះក៏ផ្អែកលើគំរូដែលកើតចេញពីករណីស្រដៀងគ្នានេះដែរ ដែលបុគ្គលិកបានប្តឹងក្រុមហ៊ុនអាមេរិកមួយទៀតគឺ Amazon ។
ឯកសាររបស់តុលាការមិនបង្ហាញពីប្រភេទនៃការឆ្លើយតបដែល Cook បានទទួលចំពោះអ៊ីមែលរបស់គាត់ចំពោះការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស និងការគ្រប់គ្រងការលក់រាយនោះទេ។ គេមិនដឹងថា តើលោក Tim Cook បានសរសេរតបទៅបុគ្គលិកដែលត្អូញត្អែរឬអត់នោះទេ។
ពេលធ្វើការនៅ Electroworld ដំណើរទេសចរណ៍ទាំងនេះជារឿងធម្មតា។ ជាអកុសល យើងធ្វើការជាមួយរបស់ថ្លៃៗ ហើយខ្ញុំយល់ថាក្រុមហ៊ុនមិនចង់ត្រូវបានប្លន់ ឧទាហរណ៍ដោយកម្មករបណ្តោះអាសន្ន ឬម្ចាស់ផ្ទះ។