ពួកគេនិយាយថាអ្វីដែលល្អបំផុតគឺឥតគិតថ្លៃ។ ប៉ុន្តែវាក៏អនុវត្តផងដែរប្រសិនបើអាល់ប៊ុមថ្មីរបស់ក្រុមតន្រ្តីអៀរឡង់ U2 ស្ថិតនៅក្នុង iPod របស់អ្នកប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់អ្នក ហើយអ្នកគ្មានវិធីកម្ចាត់វាទេ? នៅក្នុងអត្ថបទថ្ងៃនេះ យើងនឹងរំលឹកដោយសង្ខេបពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Apple ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវអាល់ប៊ុម U2 ដោយឥតគិតថ្លៃដោយស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែវាមិនបានទទួលការអបអរសាទរនោះទេ។
ការសហការរបស់ Apple ជាមួយក្រុម U2 គឺគ្មានអ្វីថ្មីទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់បទចម្រៀង Vertigo របស់ក្រុមអៀរឡង់ជាបទភ្លេងសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម iTunes ហើយ Apple ក៏បានគាំទ្រផលិតផលសប្បុរសធម៌របស់តារាចម្រៀង Bon Vox (RED) ផងដែរ។ នៅពេលនោះ នាងបានចូលរួមក្នុងសកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីលុបបំបាត់មេរោគអេដស៍ និងជំងឺអេដស៍ដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងប្រទេសអាហ្វ្រិក។
ការសហការមួយផ្សេងទៀតជាមួយ U2 ដែល Apple បានសន្យាថានឹងទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងនៅថ្ងៃទី 9 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2014 កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងបានក្លាយជា ផ្តល់អាល់ប៊ុមរបស់ក្រុមទៅអ្នកដាំផ្លែប៉ោម. បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ iTunes តិចជាង 1% បានទាញយកអាល់ប៊ុមនេះដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃដំបូង Apple គ្រាន់តែបង្ខំវាឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដោយទាញយកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានខ្លាំងមិនយូរប៉ុន្មាននឹងមកដល់។ វិធីមិនធម្មតា (និងជាអកុសល) នៃការចែកចាយអាល់ប៊ុមថ្មីភ្លាមៗត្រូវបានរងការរិះគន់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ កាសែត Washington Post បានប្រៀបធៀបការផ្លាស់ប្តូររបស់ Apple ចំពោះការផ្សព្វផ្សាយសារឥតបានការ ខណៈដែលអ្នកកែសម្រួលទស្សនាវដ្តី Slate បានសម្តែងការព្រួយបារម្ភរបស់ពួកគេថា "លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការមានអាល់ប៊ុមគឺលែងមានការយល់ព្រម និងចំណាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែឆន្ទៈរបស់សង្គម" ។ តន្ត្រីករក៏បាននិយាយផងដែរ ដោយយោងតាមអ្នកដែលចែកចាយដោយឥតគិតថ្លៃបានកាត់បន្ថយតម្លៃតន្ត្រី។
រូបរាងរបស់ iPods បានផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ៖
ការបន្ថែមដែលមិនស្វាគមន៍ចំពោះបណ្ណាល័យ iTunes ដំបូងមានបញ្ហាធំមួយ - អាល់ប៊ុមមិនអាចលុបតាមវិធីធម្មតាបានទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបើកដំណើរការកំណែផ្ទៃតុរបស់ iTunes ហើយលាក់អាល់ប៊ុមនៅក្នុងបញ្ជីដែលបានទិញ។ មិនទាន់ដល់មួយសប្តាហ៍ក្រោយមក គឺនៅថ្ងៃទី 15 ខែកញ្ញា ដែល Apple បានបើកទំព័រមួយដែលឧទ្ទិសដល់ការដកអាល់ប៊ុមចេញ ដោយប្រាប់អតិថិជនថា "ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យ U2's Songs of Innocence ដកចេញពីបណ្ណាល័យតន្ត្រី iTunes និងការទិញ iTunes របស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើស ថាតើអ្នកចង់លុបឬអត់។ នៅពេលដែលអាល់ប៊ុមមួយត្រូវបានដកចេញពីគណនីរបស់អ្នក វានឹងមិនអាចទាញយកម្តងទៀតបានទេ ដូចការទិញពីមុន។ ប្រសិនបើក្រោយមកអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកចង់បានអាល់ប៊ុមនេះ អ្នកនឹងត្រូវទិញវាម្តងទៀត។” គាត់បានសុំទោស. បន្ទាប់ពីបានកត់សម្គាល់ថា ប្រសិនបើអ្នកប្រើចង់បានអាល់ប៊ុមក្រោយថ្ងៃទី 13 ខែតុលា ពួកគេនឹងត្រូវចំណាយសម្រាប់វា ទំព័របានសួរថា "តើអ្នកចង់លុបបទចម្រៀងនៃភាពគ្មានកំហុសចេញពីគណនីរបស់អ្នកទេ?" ។ ខាងក្រោមសំណួរលេចឡើងប៊ូតុងមួយដែលនិយាយថា "លុបអាល់ប៊ុម"។ Bono Vox ប្រធានក្រុម U2 ក្រោយមកបាននិយាយថាគាត់មិនដឹងថាអាល់ប៊ុមនេះនឹងត្រូវបានទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្ណាល័យរបស់អ្នកប្រើទេ។
នៅរដូវស្លឹកឈើជ្រុះឆ្នាំនេះ សៀវភៅអនុស្សាវរីយ៍របស់ Bono ត្រូវបានបោះពុម្ព ដែលក្នុងនោះតន្ត្រីករ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ត្រឡប់ទៅរករឿងជាមួយអាល់ប៊ុមនេះ។ “ខ្ញុំទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង។ មិនមែន Guy O មិនមែន Edge មិនមែន Adam មិនមែន Larry មិនមែន Tim Cook មិនមែន Eddy Cue ។ ខ្ញុំគិតថា បើយើងអាចដាក់ភ្លេងនៅចំពោះមុខមនុស្ស ប្រហែលជាពួកគេនឹងជ្រើសរើសស្តាប់វា។ មិនពិតទេ។ ដូចមនុស្សមានប្រាជ្ញាម្នាក់បានសរសេរលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថា៖ 'ភ្ញាក់ពីគេងព្រឹកនេះរកឃើញ Bono នៅក្នុងផ្ទះបាយខ្ញុំកំពុងផឹកកាហ្វេ ពាក់អាវក្នុងងូតទឹក និងអានកាសែតរបស់ខ្ញុំ'។ ឬតិចជាងនេះបន្តិច៖ អាល់ប៊ុមឥតគិតថ្លៃរបស់ U2 គឺមានតម្លៃលើសគេ” តារាចម្រៀងរូបនេះបាននិយាយនៅក្នុងសៀវភៅ។