ឧបករណ៍ជ្រើសរើស Apple ប្រាំមួយឆ្នាំនិងប្រាំកំណែនៃទូរស័ព្ទ iPhone ក្រោយមកអ្នកទទួលការហៅលេងសើចត្រូវបានរកឃើញហើយមានកិត្តិយសក្នុងការទទួលការហៅជាសាធារណៈជាលើកដំបូងពីទូរស័ព្ទ iPhone ដំបូង។
នៅថ្ងៃទី 2007 ខែមករា ឆ្នាំ XNUMX ដែលជាថ្ងៃដែលឧស្សាហកម្មទូរស័ព្ទត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ លោក Steve Jobs បានចាប់យក iPhone ថ្មីរបស់គាត់ ហើយចុចទូរស័ព្ទទៅហាងកាហ្វេ Starbucks មួយកន្លែងនៅ San Francisco ។ "អរុណសួស្តី តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?" បុគ្គលិក Ying Hang Zhang បានឆ្លើយតបយ៉ាងកក់ក្តៅ។ "បាទ ខ្ញុំចង់បញ្ជា 4 ឡាតសិនទៅ សូម" Jobs បានឆ្លើយតប បន្ទាប់មកបន្ថែមថា: “អត់ទេ ខ្ញុំគ្រាន់តែនិយាយលេង។ លេខខុសទៅ!»
នៅពេលដែល Jobs ព្យួរ ទស្សនិកជនបានផ្ទុះសំណើច។ នោះគឺដោយសារតែវាមិនមែនជាការលេងសើចឯកជនមួយចំនួន។ Jobs បានឈរនៅលើឆាកនៃមជ្ឈមណ្ឌល Moscone ជាកន្លែងដែលគាត់កំពុងបង្កើតប្រវត្តិសាស្ត្រដោយណែនាំ iPhone ដំបូង។ ការហៅលេងសើចទៅកាន់ Starbucks នៅក្បែរនោះគឺជាការហៅទូរស័ព្ទសាធារណៈលើកដំបូងពីទូរស័ព្ទ iPhone ។
Jobs ធ្លាប់បានទូរស័ព្ទជាមួយ Jony Ive និង Phil Schiller ប៉ុន្មាននាទីមុននេះ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានរៀបចំទុកជាមុន។ ភស្តុតាងគឺវត្តមានរបស់នាយកប្រតិបត្តិ Apple ទាំងពីរនៅក្នុងទស្សនិកជន។ ការសាកល្បងពិតរបស់ iPhone បានកើតឡើងនៅពេលដែល Jobs បើកកម្មវិធី Google Maps ស្វែងរក Starbucks ដែលនៅជិតបំផុត ហើយចុចលេខរបស់វា។
ប៉ុន្តែសម្រាប់ Zhang ដែលជាបារីស្តានៅ Starbucks វាជាថ្ងៃធម្មតា។ ជាការពិតណាស់ នាងមិនដឹងថា Apple កំពុងណែនាំផលិតផលថ្មីនោះទេ ហើយនាងក៏មិនដឹងថានាងកំពុងនិយាយជាមួយ Steve Jobs ខ្លួនឯងប៉ុន្មានវិនាទីដែរ។
Server ក្រុមហ៊ុនលឿន ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់បានតាមដានបុគ្គលិកដែលសប្បាយចិត្ត ដែលគ្រប់គ្នាស្គាល់ថាជា Hannah។ ប្រាំមួយឆ្នាំក្រោយមក Hannah នៅតែធ្វើការនៅ Starbucks ដដែល។ "ខ្ញុំពិតជារន្ធត់ណាស់។ ខ្ញុំមិនដែលឮអ្នកណាបញ្ជាទិញឡាតេ ៤០០០ ទៅទេ។ ខ្ញុំមិនអាចសូម្បីតែប្រតិកម្មនឹងរឿងនោះខ្ញុំមានការតក់ស្លុត។ ប៉ុន្តែខ្ញុំហាក់ដូចជាគាត់គ្រាន់តែព្យាយាមកំប្លែង។ គាត់ស្តាប់ទៅដូចជាសុភាពបុរស” Hannah រំលឹក។
[youtube id=”Y7cMefx_By8″ ទទឹង=”600″ កម្ពស់=”350″]
Hannah ឥឡូវនេះនៅតែញញឹម ពិតណាស់ដឹងថាវាគឺជា Steve Jobs ដែលបានបញ្ជាទិញមិនធម្មតានេះ។ នាងបានរកឃើញពីអតិថិជន ហើយឥឡូវនេះនាងមានមោទនភាពដែលគ្រូបច្ចេកទេសរូបនេះជ្រើសរើសហាងកាហ្វេរបស់នាង។ “អតិថិជនតែងតែសួរខ្ញុំថាតើខ្ញុំស្គាល់អ្នកដែលនិយាយជាមួយ Jobs នៅទីនេះដែរឬទេ? ខ្ញុំសប្បាយចិត្តដែលខ្ញុំមានឱកាសនិយាយជាមួយគាត់។ វាមានន័យណាស់សម្រាប់ខ្ញុំដែលអ្នកជ្រើសរើសហាងកាហ្វេរបស់យើង” ពន្យល់ Hannah ដែលស្លៀកពាក់អាវផាយ Starbucks ពណ៌បៃតង។ "មិត្តរបស់ខ្ញុំភ្ញាក់ផ្អើល និងច្រណែន" Hannah បន្តដោយបន្ថែមថានាងក៏បានលឺពីមិត្តភក្តិថានាងគួរតែប្រាប់គាត់បន្ថែមទៀត។
សព្វថ្ងៃនេះ ការបញ្ជាទិញដ៏ធំស្រដៀងគ្នានេះ (និងលេងសើចផងដែរ) គឺអាចនិយាយបានថាជារឿងធម្មតា អរគុណចំពោះអ្នកគាំទ្រ Apple ។ «យើងមិនដែលទទួលបានការបញ្ជាទិញបែបនេះពីមុនមកទេ»។ ហាន់ណានិយាយ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីគាត់ហៅយើងមកទីនេះ អ្នករាល់គ្នាព្យាយាមចម្លងគាត់ ដូច្នេះហើយបានជាមនុស្សហៅមកបញ្ជាទិញឡាតាំងរាប់ពាន់»។
អ្នកគ្រប់គ្រងហាងកាហ្វេ Kimoko Barbour ទើបតែដឹងអំពីបញ្ហានេះ ក្រុមហ៊ុនលឿន នាងចាប់អារម្មណ៍នឹងរឿងនេះ។ "វាកើតឡើងដោយចៃដន្យ។ វាជារឿងគួរឱ្យអស់សំណើចព្រោះខ្ញុំមិនបានដឹងថាមានរឿងបែបនេះកើតឡើងរហូតដល់អ្នកហៅយើង»។ Kimoko និយាយ។ "នៅពេលនោះ អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់បានសួរខ្ញុំថា តើខ្ញុំបានមើលវីដេអូនោះ ហើយខ្ញុំបាននិយាយថា 'វីដេអូអ្វី?' នាងបានបញ្ចប់ការផ្ញើអ៊ីមែលមកខ្ញុំ ហើយខ្ញុំបង្ហាញវាទៅហាណា។ នេះបានមកពេញមួយរង្វង់ ហើយយើងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាមនុស្សកុម្ម៉ង់ 4 lattes! មុននោះ យើងភ្ញាក់ផ្អើលណាស់ដែលមានអ្នកណាបញ្ជាទិញរបស់បែបនេះ»។ អ្នកគ្រប់គ្រងរំលឹកឡើងវិញ។
ក្នុងជំនួបជាមួយ ក្រុមហ៊ុនលឿន Hannah និង Kimoko កំពុងអង្គុយនៅតុក្នុងហាងកាហ្វេរបស់ពួកគេ ហើយ Hannah ស្រាប់តែសួរថា៖ «ត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីធ្វើឡាតាំងចំនួន ៤០០០? Kimoko បានឆ្លើយតបភ្លាមៗដោយសួរថាតើពួកគេមានទឹកដោះគោគ្រប់គ្រាន់ដែរឬទេ ដែលធ្វើឱ្យពួកគេទាំងពីរសើច។ ពួកគេបានគិតថាវាត្រូវចំណាយពេល 44 វិនាទីដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញនីមួយៗ។ នេះមានន័យថា Jobs នឹងត្រូវរង់ចាំ 48 ម៉ោង មុនពេល 4000 lattes ទាំងអស់ - ដោយគ្មានការសម្រាក និងជាមួយនឹងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកដោះគោគ្រប់គ្រាន់ - អាចត្រូវបានរៀបចំ។
Hannah បញ្ចប់ដោយបន្ថែមថាប្រសិនបើនាងដឹងថាវាជា Jobs នាងនឹងប្រាប់គាត់បន្ថែមទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ នាងចង់ដឹងពីអ្វីដែលនាងកំពុងធ្វើបទបង្ហាញក្នុងសុន្ទរកថាគន្លឹះ ហើយដូចជាអ្នកគាំទ្រ Apple ពិតប្រាកដ នាងនឹងសួរថាតើនៅពេលណាដែលផលិតផលថ្មី (iPhone) នឹងមាននៅលើទីផ្សារ។ ទោះបីជាយ៉ាងណា នាងចង់ធ្វើសំណើមួយទៅគាត់បំផុត៖ "ខ្ញុំសុំឱ្យគាត់មកហាងកាហ្វេរបស់យើង ដើម្បីអោយខ្ញុំធ្វើភេសជ្ជៈដ៏ល្អឥតខ្ចោះ" ។
