អាម៉ាយ៉ា តូម៉ាន តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរាយការណ៍បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីនៅក្នុង App Store? នៅក្នុងពិភពដ៏ល្អ កម្មវិធីពី App Store គួរតែដំណើរការពី A ដល់ Z តាមគ្រប់មធ្យោបាយ - មិនថាវានិយាយអំពីមុខងារ ឬប្រហែលជាវិធីបង់ប្រាក់នោះទេ។ ជាអកុសល គ្មានអ្វីល្អឥតខ្ចោះទេ ដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាចង់ត្អូញត្អែរអំពីកម្មវិធីដែលអ្នកបានចំណាយសម្រាប់ហេតុផលអ្វីក៏ដោយ។
វាអាចជា ចាប់អារម្មណ៍អ្នក។
ជាការពិតណាស់ Apple មានច្បាប់ជាក់លាក់ដែលគ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌនៃពាក្យបណ្ដឹងកម្មវិធី។ នេះមានន័យថា ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត អ្នកពិតជាមិនអាចទាមទារសំណងសម្រាប់ហ្គេមដែលអ្នកមិនទទួលបានពិន្ទុល្អឥតខ្ចោះ ឬទាមទារកំណែបុព្វលាភរបស់ Tinder ទេ ពីព្រោះអ្នកមិនបានជួបការប្រកួតដ៏ល្អរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីបីខែនៅលើវា .
ដូចគ្នានេះដែរ Apple នឹងមិនបង្វិលសងការទិញរបស់អ្នកវិញទេ ប្រសិនបើការផ្តល់ជូនពិសេសចាប់ផ្តើមភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការទិញ។ វាអាចចេញការបង្វិលសងវិញ ប្រសិនបើបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅចុងបញ្ចប់របស់វារារាំងការទិញ ហើយវាអាចបដិសេធការបង្វិលសងវិញ ប្រសិនបើវាសង្ស័យថាមានសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។
របៀបទាមទារកម្មវិធីនៅក្នុង App Store
ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកពិតជាមានសិទ្ធិទាមទារពាក្យសុំ និងការសងប្រាក់វិញ សូមធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម។
បើកកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៅក្នុងវា។ http://reportaproblem.apple.com/
- ចូលទៅក្នុង Apple ID របស់អ្នក។.
- នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះជ្រើសធាតុដែលចង់បាន - ឧទាហរណ៍ ស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ។.
- បញ្ជាក់ហេតុផលសម្រាប់ពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះខាងក្រោម។
- ចុចលើ បន្ថែមទៀត.
- បន្ទាប់មកជ្រើសរើសធាតុដែលអ្នកចង់ទាមទារនៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធី។
រូបថត
វិធីទីពីរដើម្បីបង្កើតសារមួយក្នុងចំណោមសារទាំងនេះគឺត្រូវបើក App Store ជ្រើសរើសផ្នែក Apps ហើយរំកិលទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ។ នៅក្នុងផ្នែក តំណភ្ជាប់រហ័ស អ្នកនឹងរកឃើញប៊ូតុង រាយការណ៍បញ្ហា a ស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ។. ចុចលើមួយក្នុងចំណោមពួកវាហើយធ្វើតាមការណែនាំខាងលើ។
