AirPods ឥតខ្សែរបស់ Apple ជាទូទៅត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧបករណ៍ដែលមិនមានការរំខាន។ ការផ្គូផ្គងពួកវាជាមួយផលិតផល Apple គឺងាយស្រួល និងភ្លាមៗ ហើយជំនាន់ថ្មីរបស់ពួកគេផ្តល់នូវលក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យទាក់ទាញមួយចំនួន។ ការសហការ និងការរួមបញ្ចូលរបស់ពួកគេទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ Apple ទាំងមូលក៏អស្ចារ្យផងដែរ។ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វី ១០០% ហើយពេលខ្លះវាអាចកើតឡើងដែលបញ្ហាកើតឡើងសូម្បីតែជាមួយនឹងផលិតផលដ៏អស្ចារ្យដូចជា AirPods ក៏ដោយ។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចឃើញថា AirPods មួយរបស់អ្នកមិនដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ កាសមិនដំណើរការជាមួយ iPhone របស់អ្នក ហើយភ្លើង LED នៅខាងក្រោយស្រោមមានពន្លឺពណ៌បៃតង។ អ្នកប្រើដែលមានបទពិសោធបានបង្ហាញល្បិចរួចហើយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃប្រភេទនេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ឬម្ចាស់ថ្មីនៃ AirPods ស្ថានភាពនេះអាចធ្វើអោយអ្នកភ្ញាក់ផ្អើល។ ជាសំណាងល្អនៅក្នុងករណីភាគច្រើនវាមិនមានអ្វីដែលត្រូវការការអន្តរាគមន៍ពីអ្នកឯកទេសទេ។ អញ្ចឹងឥឡូវនេះ សូមក្រឡេកមើលទាំងអស់គ្នា ថាតើត្រូវធ្វើអ្វីនៅពេលដែល LED នៅខាងក្រោយស្រោម AirPods របស់អ្នកមានពន្លឺពណ៌បៃតង។
គន្លឹះរហ័ស
ជាដំបូង អ្នកអាចសាកល្បងមួយក្នុងចំណោមជំហានរហ័ស សាកល្បង និងពិតទាំងនេះ ដែលជារឿយៗជាដំណោះស្រាយមួយទំហំសមជាមួយបញ្ហាផ្សេងៗនៃ AirPods ។
- ត្រឡប់ AirPods ទាំងពីរទៅស្រោមរបស់ពួកគេ ហើយសាកវាយ៉ាងហោចណាស់ 15 នាទី។
- នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក សូមប្រាកដថាប៊្លូធូសត្រូវបានបើក ហើយ AirPods របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់។
- ដោះកាស AirPods ហើយសង្កត់ប៊ូតុងនៅខាងក្រោយស្រោម ដើម្បីកំណត់ពួកវាឡើងវិញ។
- សាក AirPods និងឧបករណ៍នៅជាប់គ្នា នៅពេល Wi-Fi បើក។
- បញ្ចេញទឹកចេញទាំងស្រុង រួចសាកពេញកាស។
មូលហេតុនៃបញ្ហា
ក្នុងករណីជាច្រើន ការសាកថ្មមិនគ្រប់គ្រាន់គឺជាមូលហេតុនៃបញ្ហាជាច្រើនជាមួយ AirPods ។ ជួនកាលវាក៏អាចមានភាពកខ្វក់នៅក្នុងស្រោម ឬនៅលើកាស ដែលជាមូលហេតុដែលវានៅនឹងកន្លែងផងដែរ។ ការសម្អាតយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងប្រុងប្រយ័ត្ន. អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនដែល AirPods ឆ្វេង ឬស្តាំឈប់ត្រូវបានទទួលស្គាល់ ក៏នឹងឃើញពន្លឺពណ៌បៃតងភ្លឺនៅលើស្រោម AirPods ផងដែរ។ Apple មិនបាននិយាយថាវាមានន័យយ៉ាងណានៅពេលពណ៌នាអំពីភ្លើងខុសគ្នានៅលើ AirPods ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាស្ថានភាពលំនាំដើមនោះទេ។
ស្រោម AirPods ជំនាន់ទី 1 មានភ្លើងស្ថានភាពនៅខាងក្នុងគម្រប។ ស្រោមទូរស័ព្ទជំនាន់ទី 2 និងស្រោម Airpods Pro មានឌីយ៉ូដនៅផ្នែកខាងមុខនៃស្រោម។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា ភ្លើងសញ្ញាបង្ហាញថាតើ AirPods ឬ case ត្រូវបានសាកថ្ម សាកថ្ម ឬរួចរាល់ដើម្បីផ្គូផ្គង ខណៈពេលដែលពន្លឺភ្លើងពណ៌បៃតងអាចបង្ហាញពីបញ្ហា។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន ភ្លើងពណ៌បៃតងនឹងឈប់ភ្លឺ នៅពេលដែលពួកគេដក AirPod ដែលមានកំហុសចេញពីករណី។ នេះមានន័យថា AirPods ប្រហែលជាមិនសាកថ្មបានត្រឹមត្រូវ។
ដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន
ប្រសិនបើអ្នកចង់កម្ចាត់អំពូល LED ពណ៌បៃតងនៅលើស្រោម AirPods របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងទៅកាន់ ការកំណត់ -> ប៊្លូធូសហើយចុចលើ ⓘ នៅខាងស្តាំនៃឈ្មោះ AirPods របស់អ្នក។ ជ្រើសរើស មិនអើពើ -> មិនអើពើឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមផ្គូផ្គង AirPods ម្តងទៀត។ តើអ្នកបានព្យាយាមផ្ដាច់ និងផ្គូផ្គង AirPods របស់អ្នកឡើងវិញ ឬកំណត់ពួកវាឡើងវិញ ប៉ុន្តែពន្លឺមិនភ្លឺពណ៌ទឹកក្រូចទេ? សាកល្បងជំហានខាងក្រោម។
- នៅលើ iPhone សូមដំណើរការ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> ផ្ទេរ ឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទាំងអស់សម្រាប់ Wifi និងចំណុចចូលប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដែលបានកត់សម្គាល់ចុះក្រោម។
- ជ្រើសរើស កំណត់ឡើងវិញ -> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ.
- នៅពេលដែលការកំណត់បណ្តាញត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ សូមធ្វើតាមការណែនាំខាងលើ ដើម្បីផ្តាច់ AirPods ពី iPhone ហើយព្យាយាមភ្ជាប់ពួកវាម្តងទៀត។
ជំហានទាំងអស់ដែលយើងបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះគួរតែជួយអ្នក - ឬយ៉ាងហោចណាស់មួយក្នុងចំណោមពួកគេ។ ប្រសិនបើនីតិវិធីណាមួយមិនដំណើរការទេ សូមព្យាយាមម្តងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលច្រកនៃករណីសាកថ្ម និងផ្នែកខាងក្នុងនៃករណីសម្រាប់កំទេចកំទីណាមួយ - សូម្បីតែបំណែកនៃក្រណាត់មិនច្បាស់លាស់ពីសម្លៀកបំពាក់របស់អ្នកដែលជាប់គាំងនៅខាងក្នុងករណីអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាច្រើន។ ជំហានចុងក្រោយគឺការចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។